自 1986 年成立以來,ICA 一直以良好的服務(wù)機器以及出色的客戶支持和項目管理而聞名。我們在不同市場和地點擁有許多國際參考和數(shù)千個機器系統(tǒng),是該領(lǐng)域的歐洲領(lǐng)導(dǎo)者。
自成立以來,我們一直是一家所有者經(jīng)營的獨立中型公司。我們公司的規(guī)模完全適應(yīng)市場的要求。我們大到足以應(yīng)付復(fù)雜而全面的任務(wù),即使時間緊迫,小到足以將每一位客戶和每一個當前項目視為我們最重要的。我們特別扁平的層次結(jié)構(gòu)保證了高度的靈活性和快速的響應(yīng)時間,以造福于我們的客戶。
誠信是指導(dǎo)我們行動的原則。通過高度尊重我們的員工,我們營造了一種員工愿意承擔責任的氛圍——無論是個人還是團隊。
公開、誠實和透明的信息政策對我們來說尤為重要。與我們公司各個層面的客戶進行持續(xù)和密切的對話,確保在日常業(yè)務(wù)的所有事務(wù)中建立合作伙伴關(guān)系。我們的企業(yè)文化是公開公平的,與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系也是如此,從而促進團隊精神和每位員工的承諾。這極大地促進了產(chǎn)品的持續(xù)改進、創(chuàng)新的解決方案和可靠的準時性。
從創(chuàng)新未來技術(shù)的研發(fā)到日常生產(chǎn)流程——我們始終以客戶及其市場的需求為動力。這包括與我們的客戶一起開發(fā)技術(shù)的激動人心的任務(wù),以使日常生活更輕松、更方便。這一愿景點燃了我們每天對令人興奮的出行和票務(wù)問題的熱情和熱情。
就像社會、價值觀和市場目前正在發(fā)生變化一樣,對公司的要求也在發(fā)生變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在對日常消費者行為產(chǎn)生巨大影響。例如,幾年來,我們經(jīng)歷了從提供單個技術(shù)解決方案的供應(yīng)商到提供綜合系統(tǒng)和集成整體解決方案的合作伙伴的蛻變。
分銷結(jié)構(gòu)正在被新技術(shù)所取代。這就是我們的戰(zhàn)略概念所代表的意義,例如“TICKETING INSIDE”或“MultiTicket System”,它們反映并組織了整體方法。我們很少談?wù)摷夹g(shù),而是越來越多地談?wù)撓M者利益。移動票務(wù)、票務(wù)應(yīng)用程序等數(shù)字分銷渠道,以及后臺系統(tǒng)或復(fù)雜的管理門戶和移動解決方案以及售票機,都是日常生活的一部分。ICA 正日益成為可擴展服務(wù)、開發(fā)移動應(yīng)用程序、托管 IT 解決方案、提供維護和服務(wù)以及生命周期管理的完整系統(tǒng)提供商。當然,所有這些都是根據(jù)您的要求量身定制的。
我們共同的未來是我們公司、我們的客戶和市場以及我們的家庭,尤其是我們的孩子的未來。因此,可持續(xù)的環(huán)保意識和資源保護是我們特別關(guān)注的問題。我們謹慎處理資源,獨家使用主要在德國生產(chǎn)的使用壽命長的部件。作為一家敬業(yè)且負責任的公司,我們致力于實現(xiàn)我們未來的目標和價值觀。
在開發(fā)票務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)新和前瞻性解決方案時,ICA Traffic 始終處于最新狀態(tài)。德國制造。那是并將繼續(xù)是我們的業(yè)務(wù)。
Dipl.-Ing。海因茨·桑德。ICA創(chuàng)始人兼CEO