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自動(dòng)導(dǎo)向車
工業(yè)機(jī)器人
服務(wù)機(jī)器人
特種機(jī)器人
自動(dòng)化系統(tǒng)
零部件NICE 虛擬勞動(dòng)力由安裝在后端服務(wù)器上的軟件機(jī)器人組成，能夠接管人類勞動(dòng)力每天面臨的所有重復(fù)的、管理驅(qū)動(dòng)的流程。各種任務(wù)可以獨(dú)立執(zhí)行，無需人工干預(yù)，讓員工能夠?qū)⒆⒁饬性诟袃r(jià)值的業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)上。RPA 正迅速成為跨越任何垂直市場(chǎng)的各種組織的首選技術(shù)。在前臺(tái)、后臺(tái)和共享服務(wù)部門采用 RPA 的企業(yè)，其業(yè)務(wù)績(jī)效和投資回報(bào)率正在顯著提高。
提高吞吐量 - 機(jī)器人比人類快 4-5 倍，并且 24/7 全天候工作
確保合規(guī)性——機(jī)器人以 100% 的準(zhǔn)確度提供結(jié)果
降低成本——10臺(tái)機(jī)器人可以做100人的工作
提高員工敬業(yè)度——讓員工專注于增值活動(dòng)
易于擴(kuò)展 - 隨著企業(yè)的發(fā)展，您可以擴(kuò)展機(jī)器人自動(dòng)化的功能以滿足不斷變化的需求
- 無人值守的機(jī)器人完全將人類員工從執(zhí)行非常繁瑣的任務(wù)中解放出來
-參加機(jī)器人發(fā)生在員工的桌面，其中就參加了機(jī)器人與人類的員工協(xié)同工作，對(duì)于那些需要人工干預(yù)的過程
- 有人值守和無人值守自動(dòng)化的結(jié)合可以提高流程效率。例如，有人值守的機(jī)器人在遇到異常時(shí)無需停止流程自動(dòng)化，而是可以介入并無縫提醒人們實(shí)時(shí)干預(yù)并解決流程錯(cuò)誤或復(fù)雜情況。然后可以在沒有任何停機(jī)時(shí)間的情況下恢復(fù)自動(dòng)化流程。
NICE 獨(dú)特的Automation Finder創(chuàng)新利用桌面分析和機(jī)器學(xué)習(xí)來準(zhǔn)確確定最優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。快速準(zhǔn)確地識(shí)別正確的自動(dòng)化流程是確保成功部署 RPA 的關(guān)鍵要素。
RPA 作為獨(dú)立解決方案支持基于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的自動(dòng)化。由于組織希望增加其自動(dòng)化流程的多樣性，他們希望包括來自非結(jié)構(gòu)化來源（如掃描文檔、電子郵件和信件）的數(shù)據(jù)。這就是更先進(jìn)的認(rèn)知解決方案發(fā)揮作用的地方。
NICE Robotic Automation 的開放平臺(tái)旨在集成許多領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，例如光學(xué)字符識(shí)別(OCR)、聊天機(jī)器人和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，以支持更復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。
在此自助銀行視頻示例中，了解認(rèn)知工具如何與 RPA 協(xié)同工作。
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