2025年2月，擎朗醫(yī)療官宣接入DeepSeek，致力于通過這一前沿技術(shù)，為醫(yī)院的運(yùn)營管理、醫(yī)護(hù)人員的工作流程以及患者的就醫(yī)體驗(yàn)帶來全方位的提升，助力醫(yī)療行業(yè)在數(shù)智化道路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

更善解人意的語音助手——擎朗醫(yī)療“小擎”

推理能力提升，更智能、更高效的機(jī)器人使用體驗(yàn)

擎朗醫(yī)療智能助手讓手動(dòng)操作成為了過去式——無需手動(dòng)操作，僅憑語音對(duì)話就能與機(jī)器人交互，并大幅提升了推理能力，可進(jìn)行任務(wù)拆解，更好的理解用戶意圖。基于實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)試，可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的語義理解和多輪對(duì)話能力，中英文混合術(shù)語識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)98.7% ，覆蓋任務(wù)下單、任務(wù)查詢、知識(shí)查詢等全流程應(yīng)用，大大加速了醫(yī)療配送的智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

更懂機(jī)器人的“百問小靈通”

90%的使用問題，擎朗小擎幫您解答

機(jī)器人在使用過程中，醫(yī)務(wù)人員會(huì)需要查詢醫(yī)療物資配送狀態(tài)、預(yù)期到達(dá)時(shí)間、歷史配送情況和機(jī)器人健康狀態(tài)等信息，擎朗醫(yī)療建立了醫(yī)療場(chǎng)景專屬的機(jī)器人運(yùn)行數(shù)據(jù)庫，通過深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)萃取，用戶查詢響應(yīng)時(shí)間和準(zhǔn)確度大幅提升。此外，在面對(duì)復(fù)雜故障時(shí)，將啟動(dòng)“三方會(huì)診”模式：AI客服、現(xiàn)場(chǎng)工程師、擎朗遠(yuǎn)程專家同步接入，系統(tǒng)自動(dòng)生成包含設(shè)備參數(shù)、錯(cuò)誤日志的會(huì)診報(bào)告。

更全能的數(shù)據(jù)分析專家

用AI“最強(qiáng)大腦”去做運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

擎朗醫(yī)療機(jī)器人在配送藥品和醫(yī)療物資時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，擎朗醫(yī)療智能助手“小擎”的大模型可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析調(diào)配。覆蓋醫(yī)院配送記錄、監(jiān)控數(shù)據(jù)、運(yùn)力分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在錯(cuò)誤或異常情況，并提醒管理人員干預(yù)，確保配送的準(zhǔn)確性和安全性。

2024年11月，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景參考指引》，從醫(yī)療服務(wù)管理、基層公衛(wèi)服務(wù)、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和醫(yī)學(xué)教學(xué)科研四個(gè)領(lǐng)域指出了84個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，以此推進(jìn)衛(wèi)生健康行業(yè)“人工智能+”應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。其中，有18個(gè)場(chǎng)景明確提出要利用大模型技術(shù)輔助醫(yī)生規(guī)范化診療、提高臨床診治效率和質(zhì)量。政策的有力支持，為擎朗醫(yī)療接入 DeepSeek 并大展拳腳提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障和廣闊的發(fā)展空間。

擎朗醫(yī)療接入DeepSeek，是一次成功的技術(shù)融合開端。在 “國產(chǎn)算力底座 + 頂尖大模型 + 醫(yī)療行業(yè)專屬應(yīng)用” 的強(qiáng)大支撐下，擎朗智能將機(jī)器人與大模型在各類場(chǎng)景深度耦合，讓AI更懂行業(yè)，加速推動(dòng)各行各業(yè)數(shù)智化新進(jìn)程！

上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司專注于室內(nèi)無人配送機(jī)器人自主研發(fā)和生產(chǎn)，在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。擎朗智能主營產(chǎn)品為室內(nèi)無人配送機(jī)器人，主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣配送等場(chǎng)景；產(chǎn)品銷量領(lǐng)跑全球，足跡遍布全國400+個(gè)城市，以及美國、加拿大、西班牙、德國、意大利、韓國、新加坡等海外市場(chǎng)。