前/言

2月5日，尋跡智行公司2025年度戰略規劃會議順利舉行。會議深入討論了企業價值、降本增效、個人提升、品牌發展等關鍵話題，為新一年的發展指明了方向。

01、價值觀引領，破局而立

會議指出，當前全球經濟形勢復雜多變，企業面臨著前所未有的挑戰。尋跡智行要破局而立，必須堅持以價值創造為核心，聚焦智能移動搬運機器人領域，深耕細作，打造差異化競爭優勢。同時，要積極擁抱變化，主動求變，在變革中尋找新的增長點。

02、精益運營，降本增效

面對成本上升的壓力，尋跡智行將通過精益運營，實現降本增效。具體而言，要優化業務流程，提升運營效率；加強成本控制，提高資源利用效率；同時，我們高度重視技術創新的力量，致力于運用前沿技術來削減成本并驅動效益增長。通過智能化改造和自動化升級等舉措，我們不斷尋求降低運營成本的新途徑，提升整體運營效率和市場競爭力。

03、學習賦能，激發活力

會議特別強調，優秀的管理人才是企業發展的中堅力量。尋跡智行將致力于打造一支高素質、專業化的管理人才隊伍，鼓勵員工不斷學習新知識、新技能，提升自身競爭力。為此，公司將：

· 強化戰略思維

引導管理人員樹立全局觀念，提升戰略眼光，能夠從公司整體利益出發，制定科學合理的發展戰略。

· 提升領導能力

加強管理人員領導力培訓，提升其溝通協調、團隊建設、決策執行等方面的能力，打造高效協作的團隊。

· 營造良好氛圍

建立健全容錯機制，鼓勵管理人員大膽創新，勇于擔當，為公司發展貢獻智慧和力量。

· 品牌筑基，向新而生

品牌是企業基業長青的基石。尋跡智行將加大品牌建設力度，提升品牌知名度和美譽度，聚焦品牌核心價值，打造品牌差異化優勢；加強品牌傳播，提升品牌影響力；同時，要注重品牌體驗，以優質的產品和服務贏得客戶信賴。

會議最后，尋跡智行總經理張二陽先生為全體管理層帶來了一場關于“服務賦能，價值共創”的精彩分享。

張總從企業服務的本質出發，深入剖析了售前、售中、售后等關鍵環節的服務要點和方法論。他強調，優質的服務不僅僅是解決問題，更是要超越客戶期望，創造驚喜體驗。

還特別強調了內部服務意識的重要性。他指出，人力資源部、采購部等職能部門要樹立“內部客戶”理念，提升溝通效率和服務意識，為業務部門提供強有力的支持，共同打造高效協同的組織體系。

2025年，是尋跡智行發展的關鍵一年。公司全體員工將以此次會議為契機，堅定信心，迎難而上，通過提升服務能力、技術實力，以更好的口碑贏得客戶信賴，實現企業價值的持續提升，為實現公司高質量發展而努力奮斗！

蘇州尋跡智行機器人技術有限公司是一家致力于全系列智能移動搬運機器人AGV/AMR研發、設計、組裝、銷售、實施部署、售后一體化企業，目前主營產品有：AMR機器人（含背負頂升、回轉、輥筒、皮帶、機械手臂）；搬運叉車（含地牛平面搬運、堆垛式、前移舉升式、平衡重式）、以及集群機器人中央控制系統（RMS系統），WMS系統，WCS系統等，同時為用戶提供定制化的智能倉儲搬運解決方案。 

公司是一家由政府基金參投，同時也是蘇州市相城區獨角獸入庫企業，曾先后榮獲國家高新技術企業、江蘇省科技型企業、以及蘇州陽澄湖領軍人才企業、姑蘇天使等榮譽稱號。公司擁有穩定可靠的自主研發團隊，現研發與技術人員占比公司50%，其中核心開發人員以碩博為主，具備了算法、軟件、控制、機構等機器人系統的研發能力及定制化開發能力。目前產品已成功應用于汽車零部件、半導體、新能源光伏、3C電子、電線電纜、航空航天、生物醫療、電力行業等領域。

未來，我們將不斷創新，不斷進步，為工業領域的數字化轉型和智能化升級提供更加優質的產品和服務。