隨著美妝行業的快速發展，訂單處理效率已成為商家之間競爭力的關鍵一環。近日，韓國美妝零售品牌巨頭OliveYoung宣布，其物流中心引入立鏢的自動化物流分揀解決方案，不僅成功解決了化妝品分揀中的易碎難題，更是一次對分揀效率的突破性應用創新。

OliveYoung是韓國CJ集團旗下的美妝品牌。作為韓國最大的美妝連鎖之一，OliveYoung在全國擁有超過1200家門店，同時也開展了線上電商業務。以其豐富的產品種類、高性價比和優質的服務贏得了廣大消費者的青睞。

▲圖片源自OliveYoung官網

01、易碎性與高復雜的物流挑戰

隨著OliveYoung在韓國市場的業務不斷擴展，其在物流管理上的挑戰也逐漸加大。化妝品作為特殊商品，擁有較高的易碎性和復雜的SKU種類，這使得分揀過程中損壞的風險和處理難度加大。并且，美妝行業存在高退換貨率、包裝要求高和多樣化的訂單需求。

▲圖為OliveYoung官網活動大促頁面

尤其是在大促銷期間，訂單量激增，訂單處理壓力大，消費者對配送速度和準確性的期望也越來越高。在這樣的背景下，OliveYoung需要尋找一套能夠兼顧高效、精確和安全的自動化物流分揀解決方案。

02、立鏢創新：“訂單到人”的分揀方案

為了應對以上挑戰，立鏢為OliveYoung量身定制了一套高效的自動化分揀系統。320臺立鏢“小黃人”被引入OliveYoung的物流中心，變身“綠巨人”，形成了一套龐大且高效的自動化分揀網絡。

▲“小黃人”變身“綠巨人”

立鏢的核心創新之一是“訂單到人”分揀（OTP：order-to-person）模式。這種模式與基于格口的自動化分揀模式不同：“小黃人”根據訂單，將承載包裝箱送至相應工作臺，工作人員將訂單中所需物品放入包裝箱后，“小黃人”再移動至下一個工作臺獲取物品，直至訂單中的所有物品放置完成后，“小黃人”會自動將包裝箱送至傳送帶進行打包，進行下一步的出貨處理。

這種模式有效避免了化妝品在傳統分揀過程中可能遭遇的跌落、碰撞、破碎等問題，有效降低了易碎物品的損壞率，確保了商品在物流過程中的安全和完整性。

▲"訂單到人"分揀方案

03、高效訂單處理與準確性并存

OliveYoung的物流中心應用立鏢的智能分揀系統之后，極大地提升了訂單處理的效率和準確性。兩套系統可以每小時處理訂單超過2000+，不僅加快了分揀速度，也提高了訂單配送的準確性。

▲OliveYoung物流中心項目現場

尤其在高峰期或大促銷期間，自動化系統能夠在短時間內高效處理大量訂單，確保了OliveYoung能夠在旺季和節假日等高需求時段保持高效的運營。不僅提高其訂單處理的準確性和及時性，有效增強了客戶的滿意度和品牌忠誠度。

立鏢與OliveYoung的合作為美妝行業自動化分揀樹立了成功范例。隨著更多企業加速自動化物流系統的投入，立鏢的解決方案將在更多行業中發揮關鍵作用，推動全球物流行業轉型升級。

浙江立鏢機器人有限公司集研發、生產、銷售為一體，公司主要有兩塊業務：自動稱重掃描臺和包裹分揀機器人。自成立以來，公司一直致力于物流自動化項目的研發與創新。經過15年的自動化控制技術積累和2年多的專注技術創新和發展，公司產品全部屬于自主研發的專利產品，到目前為止已有40多項發明專利。

立鏢主創團隊來自于絲襪機控制系統領域領跑者—杭州嘉拓科技有限公司，擁有15年自動化控制技術開發經驗。2014年立鏢團隊開始研發自動分揀機器人，2016年2月，自動分揀機器人投入使用，2016年6月，立鏢分揀機器人正式發布。2016年7月正式入駐杭州未來科技城—人工智能小鎮。在國內市場與知名物流企業郵政、申通、京東等形成了穩定的合作關系，在海外，已打開美國市場，接下來將開拓歐洲和亞洲市場。

立鏢全球首套人工智能機器人分揀系統已完成兩年穩定測試和運營，現國內市場機器人運行個數達到4000多。 比起流水線的分揀系統，立鏢分揀機器人占地面積小、分揀效率高，機器人只要自動充電5分鐘，就可以連續工作4小時，該系統可以實現24小時不間斷分揀，只需在約1300平方米場地內劃設10個入口、240個格口，就能實現每小時分揀18000個快遞包裹，差錯率小于0.01%，為此可節省原先傳統模式分揀70%的人力。如果按350臺的數量配置，“立鏢小黃人”智能分揀機器人可以達到60萬件包裹的日均處理量。相關系統路徑算法5分鐘就產生約3000億次的計算量，相當于北京首都機場一整天航班起降數據計算量。精準、高效，大大提升了工作效率，降低了物流成本。被廣大網友驚呼為“逆天”的驚艷世界的中國快遞“黑科技”， 它的出現被視作革新物流行業的一大利器。

立鏢物流分揀機器人自發布就引起了政府、行業及媒體的高度重視，央視《走近科學》、《新聞聯播》、《輝煌中國》等電視節目、國內外各大媒體和《”砥礪奮進的五年”大型成就展》進行了一系列報道介紹，凸顯了中國智慧物流最新成果。