資產管理——在整個維護計劃中，您應該列出執行所有檢查、服務和校準任務所需的關鍵人員、設備、供應商和承包商。所有各方都應了解自己的責任，并獲得有效開展業務所需的信息。

培訓– 在維護計劃中制定專門的培訓計劃非常重要。這應該支持員工了解新的自動化，確保他們具備承擔服務任務所需的相關技能。確保預留適當的時間和財務資源——允許進行全面培訓并提供額外支持以確認知識得到保留。許多計劃錯誤地認為僅僅初始訓練就足以保存重要信息。提供進一步的課程和支持資源（例如文檔和視頻）可以增加知識保留并減輕維護人員的壓力。

涵蓋這些要素后，您將擁有一個全面的框架來管理資產和調度，從而促進服務運營。但為了進一步保障自動化項目的維護，除了制定計劃之外，還需要考慮其他因素 - 您還需要可靠的備件供應商、合適的數據監控和系統，以確保從錯誤中吸取教訓。

尋找值得信賴的零部件供應商

任何維護計劃的強度都取決于擁有保持機器人系統準確、安全和最佳效率運行所需的關鍵組件的可靠來源。如果重要部件不可用，則無法執行計劃維護并對緊急維修做出反應，從而造成嚴重停機、財務損失和對自動化信心下降的機會。

在尋找供應商時，您需要找到行業信任的供應商。使用與選擇初始自動化供應商時所采用的策略類似的策略，通過您的特定應用來挑戰潛在的組件供應商。首先要考慮的方面是備件的可用性 - 通過創建關鍵組件列表，您可以檢查供應商的當前庫存水平并評估他們的預計庫存水平。所有合適的供應商都應該能夠提供有關關鍵組件的歷史和未來庫存水平的背景信息。

下一個重要因素是供應商提供組件的速度。擁有廣泛的洲際分銷網絡的供應商可以增強在全球范圍內快速供應設施的能力。擁有更廣泛網絡的供應商也將擁有更高的庫存水平（由于存儲量的增加），而更全面的地理覆蓋范圍可以幫助他們采購難以找到的組件。隨著全球基礎材料和電子元件短缺的變化，備件短缺變得越來越普遍。找到一個能夠在全球各個角落尋找滿足您要求的供應商對于防止長時間的意外停機至關重要。

領先的供應商還將不僅僅提供組件，還會帶來豐富的行業知識，這將有助于您的持續維護和未來的機器人項目。確保您與能夠支持您所有自動化要求的供應商合作。

監控性能以預測問題

雖然某些自動化故障在沒有警告的情況下發生，但在許多情況下，可以通過仔細的數據和性能監控來預防該問題。通過跟蹤循環時間、電流消耗、振動讀數、通信中斷和廢品水平等關鍵運行參數，您可以在重大故障發生之前識別它。監控的內容取決于機器人應用，但必須連續測量通道并具有適當的警報限制。

配置良好的警報應該會提醒您異常的反饋值（或通信中斷），從而增加您及早發現問題的機會。例如，數控銑床內振動水平的逐漸增加可能意味著設備內的機械間隙。通過實施警報限制，您可以檢測機器何時超過指定的安全閾值，并在發生進一步損壞之前停止該過程。雖然這些閾值只能是機器人 OEM 提供的警報，但添加輔助傳感器可能會有所幫助，尤其是在眾多集成設備協同工作的復雜系統中。

除了監控設備運行參數外，還需要更廣泛的衡量方法。使用先前確定的 KPI，您應該主動跟蹤設備的整體性能。通過持續的數據分析，您可以識別導致效率損失的重復出現的模式。例如，通過評估意外停機的時間（及其原因），可以檢測服務操作是否缺少關鍵任務，或者維護是否頻繁發生以防止故障。通過與相關人員一起分析這些數據，您可以快速創建有針對性的解決方案，以減少重復發生的停機時間。

審核績效并確定需要改進的領域

在本指南中，我們一直強調不斷審查績效以確定優勢和需要改進的領域的重要性。這種持續的方法有助于更快地啟動變革，最大限度地減少項目錯誤，并使同事參與您的機器人操作，從而保持其成功。

與主要利益相關者進行定期維護審核可以讓您確定可以采取措施來改進當前流程的領域。這可能包括修改庫存備件、縮短特定設備的服務周期以防止問題再次發生，或提供進一步的員工培訓以增加有能力維護設備的人員數量。

您的項目的持續分析還有助于讓同事參與進來，保持他們對自動化的興趣。這應該鼓勵對項目未來各個方面的進一步支持，并改善整個企業的協作，這有利于更廣泛的機器人技術工作。

此外，審計還提供了一個絕佳的機會來識別維護操作的積極方面，使您能夠將項目變成現實世界的案例研究。詳細說明維護計劃的成功要素是如何創建和部署的，可以幫助您的同事在公司內的其他自動化項目中使用類似的工作方法。雖然經常強調分析項目以尋找改進領域的重要性，但有時卻忽略了強調積極方面的價值。如果您的維護計劃有效，請向其他人提供寶貴的見解，了解如何取得這一成功以及他們如何將其應用到他們的項目中。

潛在的維護錯誤

無效的備件供應商——幾乎所有現代自動化系統都需要定期維護。由于大多數服務任務都需要新組件，因此備件供應商的實力將直接影響您設施的總體效率。選擇組件供應商時，請使用具有知識和網絡的公認專家來支持您的機器人應用。

浪費數據——可以利用通過現代自動化系統和附加傳感器捕獲的指標來實施警報閾值（用于防止設備故障）并確定改進領域。請務必利用您可用的所有數據。

缺乏覆蓋范圍——一個常見的錯誤是與關鍵維護任務相關的知識掌握在一小群人手中——這種錯誤往往因某些維護任務之間的較長時間間隔而加劇。創建獨立于人員的信息存儲至關重要。制定全面的維護說明并培訓更多的員工可以創造更多的知識冗余。

糟糕的調度——創建調度時，要充分考慮到維護自動化所花費的時間和成本。如果可能，您應始終將服務任務與共存系統保持一致，以減少設施停機時間。

不重視操作員——在規劃和討論自動化維護時，經常會忽略最靠近設備的工作人員。請務必咨詢經常使用設備的操作員和團隊，因為他們可能會帶來寶貴的遠見。

”任何維護計劃的強度都取決于擁有保持機器人系統準確、安全和最佳效率運行所需的關鍵組件的可靠來源。”

（7）結論：充分利用自動化的采用

機器人和自動化在制造業中的廣泛采用證明了它可以帶來的好處。許多組織已經認識到此類設備可以提供巨大的運營優勢，使他們能夠更加靈活、準確和高效地工作，并對利潤產生積極影響。隨著協作機器人、基于人工智能的系統和機器視覺等概念的不斷進步，機器人和自動化的采用將繼續增加。

但正如本指南所示，采用自動化需要采用系統的方法進行準備、實施、操作、監控和維護，以便為流程提供最佳結果。當以有條不紊、結構化的方式進行管理，并通過跨學科的有效溝通時，自動化的采用可以成為一種和諧且充滿活力的體驗。

伙伴關系的力量也應該得到最大程度的發揮。機器人原始設備制造商熱衷于與最終用戶建立合作關系，以確保他們的設備以最佳狀態運行。EU Automation 等全球零部件供應商可以圍繞監控和維護等領域提供專家指導和建議，幫助最終用戶在可能導致停機的任何潛在問題發生之前緩解這些問題。這些組織還可以幫助最終用戶確定零件要求，以保持機器人系統處于完美的工作狀態。這項服務還延伸到追蹤難以找到的組件，以保持生產線的運行。

簡而言之，工業自動化和機器人技術為業務改進和盈利提供了絕佳的機會。通過與致力于最高水平客戶服務的專業組織合作，您可以確保您的公司繼續走上長期成功的道路。