在全球供應鏈和物流行業勞動力問題以及電子商務領域的快速擴張的推動下，自主移動機器人 (AMR) 的全球市場正在快速增長。隨著市場的增長，技術提供的可能性——尤其是在倉庫中——正在增加。然而，這是有代價的，公司經常發現最能滿足他們需求的機器人是由不同的制造商制造的，并且沒有能力相互交談。

不同 AMR 之間缺乏溝通可能會給硬件制造商和行業同行及其客戶帶來市場限制。如果公司無法讓各種機器人相互交談，他們可能會從一家制造商那里購買所有設備，盡管解決方案不是最優的。這就是新的智能軟件發揮作用的地方。它允許公司將來自不同供應商的移動機器人無縫集成到一個統一的解決方案中。通過基于人工智能的平臺將 AMR 統一在一個車隊中，公司可以利用與其倉庫管理系統 (WMS) 相關聯的全自動化工作流程。

新冠疫情過后，幾乎沒有跡象表明人們對電子商務的興趣減弱，因此全球供應鏈和物流行業必須找到滿足需求的方法。例如，2022 年黑色星期五電子商務活動打破記錄，Salesforce 估計黑色星期五美國在線支出同比飆升12.1%，達到 150 億美元，全球支出同比增長 3.5% 至 653 億美元。根據 FTI Consulting 的數據，美國零售電子商務銷售額預計在 2022 年達到 1.07 萬億美元，占所有零售額的 17.3%，到 2030 年將超過 2 萬億美元。m-commerce（移動商務）和社交媒體的快速崛起預計銷售增長將部分推動這一增長。

硬件制造商及其客戶的無限可能

隨著電子商務行業的蓬勃發展給運營中心帶來額外壓力，他們越來越需要應對關鍵購物期間的需求高峰。部署作為AMR市場一部分但不與機器人硬件制造商和相關公司競爭的智能物流解決方案意味著供應商能夠探索更多可能性，拓寬使用場景并設計滿足行業需求的產品。

大多數單個機器人的設計目的是在倉庫中執行有限范圍的任務，但智能調度軟件使它們能夠結合起來做更多的事情，從而擴大了制造商的市場份額。隨著客戶尋找增加移動機器人使用的新方法，提供用于多機器人協作和跨領域調度的工具意味著他們可以整合現有設備、降低風險并探索更多可能性。

盡管使用不同的操作系統，但算法平臺可以協調來自不同供應商的不同類型機器人的艦隊。利用人工智能和機器學習的力量使技術能夠增強 AMR 的潛力，為物流經理提供高價值。在不同情況、組合和位置部署移動機器人以滿足不斷變化的需求的能力在系統中創造了額外的靈活性。這意味著公司的響應速度更快，并為機器人制造商增加了更多的銷售機會。

更多潛在應用 = 更多增長！

移動機器人變得越來越可靠、便宜并且具有越來越多的功能。隨著這項技術對物流和供應鏈市場（正面臨日益嚴重的勞動力和技能短缺）的吸引力越來越大，銷售額有望快速增長。根據市場預測，到 2027 年，整個移動機器人市場——即 AGV（自動導引車）和 AMR——的年收入將增長 30-40%，到當年年底將擁有超過 400 萬的安裝基數研究公司 Interact Analysis。

客戶正在其物流、倉儲或零售業務中受益于移動機器人，現在正在尋求擴大 AMR 的應用。通過為他們提供完全集成滿足其需求的最佳機器人的機會，供應商只會銷售更多，從而為移動機器人創造新市場并為 AMR 創造更多用途。

機器人控制技術在現實世界中的應用

機器人控制系統 (RCS) 允許移動機器人作為一個車隊與其他供應商的機器人一起跨站點工作。當出現問題時，無論發生什么情況，RCS 都可以確保機器人協同高效地工作。在軟件提供商的全力支持下，RCS 可以與現有的倉庫管理系統 (WMS) 集成，WMS 將數據輸入 RCS 并對其進行調整以滿足特定行業和公司的需求。

移動機器人供應商的好處之一是他們可以輕松進入新市場。例如，我知道一家移動機器人供應商專門從事智能物流和 AMR，但在制造業中的影響力較小。使用智能平臺將他們的移動機器人與其他供應商的移動機器人完全集成，意味著他們可以走捷徑將產品銷售到制造業，并為他們的客戶提供更全面的解決方案。

在另一個 RCS 增強 AMR 使用的案例中，結合兩種類型的移動機器人為化妝品電子商務業務構建創新的靈活智能倉庫解決方案，從而降低了勞動力和存儲成本，在高峰期更好地規劃和執行，并且每個工作站的揀選效率超過1,000個/小時。

機器人控制解決方案預示著 AMR 的光明未來

隨著我們開始看到移動機器人被用于執行更廣泛的任務，物流經理將能夠騰出倉庫空間，將熟練工人重新分配給不同的任務，并使他們能夠根據需要擴大和縮小活動規模。最先進的智能物流系統使用雙層解決方案來提供完全自動化的工作流程和增強的靈活性。通過為每項任務從各種不同的供應商中選擇合適的 AMR，持續改進和市場領先的效率現在成為可能。

通過與制造商合作，智能物流平臺擴展了移動機器人的潛力。未來的計劃包括進一步開發該工具，使其成為更標準、更易于使用的解決方案，提供即插即用功能。這將充分發揮和支持各行各業客戶的創造力，這意味著使用移動機器人的唯一限制是想象力。AMR 技術的未來看起來非常光明！