大流行病、地緣政治沖突、經濟形勢、分銷挑戰或勞動力短缺，這些因素都可能導致公司在投資創新和技術之前挖空心思，等待局勢穩定下來。在混亂，甚至不確定的情況下，這可能看起來是最聰明的選擇，但事實并非如此。

回顧過去，美國波士頓咨詢公司（BCG）的一項研究表明，在2007年，當經濟復蘇時，那些大量投資并投資于創新的公司的表現遠遠超過了他們的競爭對手。換句話說，在困難時期對新技術的投資可能是公司之間的關鍵區別。

在分銷和倉儲部門，這一數據應該是一個明確的警鐘。消費者的購物方式和他們期望收到產品的方式已經發生了根本性的變化，這導致了對所有業務的重新思考，從工廠組織到貨物運輸到勞工戰略。這需要對創新技術進行投資，而自主移動機器人（AMR）正將自己定位為滿足客戶、員工和投資者期望的最佳解決方案。

勞動力短缺成為一個現實問題

員工短缺不是沒有解決辦法的問題。事實上，雇用更多工人并不總是解決問題的辦法，因為很多時候可用資源并沒有真正得到利用。你可以擁有所有必要的員工，但仍然不能滿足需求。

人們必須遵守身體極限，以確保他們的健康。他們一次只能在一個地方，移動得相當快，并舉起少量的重量。那些不這樣做的公司，不僅會面臨合格員工的離職，還會在尋找新人才時失去聲譽。此外，例如，根據全球倉儲遠景研究，讓一名新的倉庫工人充分發揮生產力所需的平均時間約為 4.7 周。

因此，擁有 AMR 解決方案及其指導功能可以讓新員工從第一天起就充分發揮生產力，此外還可以讓各種能力的人都能完成制造和倉儲任務，而不僅僅是那些視力、耐力或體力更好的人。

直接面向消費者的銷售不允許出錯

如果訂單沒有準確、及時、完整地交付給分銷商、商店或公司，后果顯然是負面的。但是，與發給最終消費者的訂單（D2C 或直接面向消費者）發生的情況相比，它們似乎很輕：憤怒的客戶群、取消的訂單、社交網絡上的不良形象等。

品牌聲譽從消費者世界轉移到企業世界，因為讓我們面對現實吧，企業決策者也是消費者。此外，如果客戶對某個品牌的體驗不佳，他們將不會直接或在商店再次購買您的產品。該業務（和收入）永遠消失了。

更多的訂單意味著更多的運營成本

在擁有 AMR 等自動化技術的工人數量增加之前，加工、生產或移動更多產品將繼續變得困難。企業將繼續在工人疲倦、任務完成速度變慢、訂單延遲、疏忽和錯誤的惡性循環中迷失方向。

同時，指派專業人員進行庫存盤點在當前的勞動力市場上沒有意義，而且還意味著犯錯或不準確的風險，可能會造成經濟損失。選擇靈活的機器人即服務 (RaaS) 解決方案可以避免這些挑戰，該解決方案可以根據需要隨時輕松擴展。

盡管對需要投資 AMR 等自動化解決方案的反對意見比以前有所減少，但許多公司面臨的不確定性可能導致他們選擇什么都不做。然而，事實是，離開舒適區并認真對待創新承諾的公司將擁有更美好的未來。