日本軟銀機器人公司（SoftBank Robotics，日本東京都港區；總裁兼首席執行官富澤文秀）在10月舉行了在線 "新產品和戰略發布會"，并宣布推出其機器人支持服務，這是一項針對機器人開發公司的服務。

軟銀常務執行官兼 CPO 大阪田 表示，他希望振興整個行業。

這項服務支持機器人開發商進行大規模生產、質量控制、物流和維護服務。該公司在全國有75個現場支持中心，并通過七個安裝支持團隊、四個物流中心和四個呼叫中心支持機器人開發商。

“迄今為止，我們已經生產了超過40000臺機器人，并擁有八年的售后服務經驗。我們希望將我們的知識提供給開發機器人的各種國內和國外公司，以促進整個行業的發展。”軟銀常務執行官和首席產品官（CPO）大阪田說。

使用該服務的 Telexistence公司首席執行官富岡仁

已經在使用該服務的Telexistence公司（東京都中央區）的首席執行官富岡仁在新產品和戰略發布會上登臺發言。他解釋了使用該服務的背景。

Telexistence是一家為便利店開發飲料展示機器人的公司，該公司已決定在FamilyMart商店安裝300個這樣的機器人。“三大便利店在日本有53,000家店鋪。需求是巨大的，我們的目標是到2026年安裝超過50,000臺，但在我們甚至還沒有收到訂單的情況下，很難為生產進行大量投資。這就是軟銀機器人公司的大規模生產支持的完美之處。”Terraigistiance公司CEO 富岡仁說：“在未來，我們也希望在售后服務方面進行合作。”

軟銀機器人總裁兼首席執行官富澤文秀（中）表示：“我們將積極支持大規模生產。”

富澤文秀表示：“我認為機器人最終會像汽車一樣在全球范圍內大規模生產。我們希望用我們的專業知識積極支持大規模生產。”

日本SoftBank Robotics公司堅持不懈地追求可以創造出能幫助人們的日常機器人，讓他們的生活更輕松，更安全。

作為機器人技術的領導者，他們以獨特的“以人為本”的方法來驅動設計和開發賦予人類力量并造福人類的機器人。

通過成為機器人解決方案的全球領導者，SoftBank Robotics正在推動技術發展。在巴黎，東京，舊金山，波士頓和上海擁有500多名員工的情況下，SoftBank Robotics不斷探索和商業化所有機器人解決方案，這些解決方案有助于使人們的生活更輕松，更安全，更互聯，更非同尋常。

通過與機器人技術相關的最佳解決方案（在集團內部和外部）合作，SoftBank Robotics創建了與教育，商業和個人使用領域相關的最具創新性的應用程序。

SoftBank Robotics成功的商業化不僅使我們成為快速擴展機器人解決方案的領導者，而且進一步促進了致力于推進機器人技術領域的研究。