引言：隨著越來越多的中國智造企業出海遠征，“全球化思考+本地化運營”模式已經逐漸成熟，坐擁應用創新優勢和快速迭代能力，讓中國科技制造企業在國際范圍內備受矚目，也讓其中更多從業者被聚焦和關注。他們的一舉一動乃至生活變化，更隱現著這個“地球村”背后的時代變遷。

英國，伯明翰。面積3萬平方米的自動化倉庫里，貨架鱗次相比卻又井然有序，隨處可見的機器人按照指令有條不紊的工作，只有少量工作人員在操作臺上輕松調度，讓人不禁聯想起這家公司的名稱——萬邑通。

“現在學會享受生活了。”從國內大學畢業就來英國萬邑通工作的Becky（英文名）說。以前都是人工揀選，即人推著車在庫房來回揀選，而貨架從1層到6層，只能彎腰或者爬梯子，體力消耗非常大。

這一切，從萬邑通引入海柔創新箱式倉儲自動化解決方案并完成倉儲自動化升級后，就迅速得到了極大的改善。一方面是海柔創新量身定制的自動化設備，對比人工揀選效率提升巨大，且人為犯錯的幾率大大減少；另一方面海柔創新倉儲系統的準確性和操作易用性，精準實現貨物自動出庫。

“即便出現異常，也有一套標準的處理流程機制，減少犯錯的幾率，主管和組長對我們的工作也更加滿意了。”——引入海柔創新箱式倉儲自動化解決方案的萬邑通，變得更加高效和默契，且讓每個人都充滿自信和活力。

▲萬邑通的員工——Becky

選擇與改變

在科學技術領域中有一句真理——“數字證明才是最完美的證明。”

“存儲密度提升60%，效率提升了50%，丟失率下降了30%，出庫及時率接近100%，很好的達到了我們的期望。”談及海柔創新的箱式倉儲機器人系統所帶來的貢獻，萬邑通英國區域運營負責人鄭直贊賞有加。

▲萬邑通英國區域運營負責人——鄭直

作為海外倉較早的先行者，從2012年創辦至今，萬邑通已經為全球累計20000多家跨境賣家提供從國內攬收至海外上架、再到尾程派送的可視化一站式跨境服務。但是，在其發展過程中并非一帆風順：

對外，受英國脫歐的影響，本地倉儲作業者數量減少，用人成本直線提升；對內，業務場景多樣化要求員工培訓水平始終處于高水準，壓力再次提升；刨除純“人力”因素，超大的倉庫面積和復雜的作業流程，也給管理帶來諸多不可控因素，特別是SKU數量巨大與整體平均深度不高之間的矛盾始終存在。

如今，這一切在海柔創新箱式倉儲機器人解決方案面前迎刃而解——全倉采用HAIPICK系統，通過ACR機器人，搭配全自動化運輸線和分揀機，實現智能搬運、揀選、分揀，不僅直接節省了人力成本，也降低了培訓壓力，更提升了作業效率，還間接提高了倉庫運營的穩定性。

此外，海柔創新把料箱庫位顆粒度縮小到1/8料箱，通過提升料箱容積利用率實現庫容翻倍，完美解決了困擾已久的庫存擺放量平衡性問題。甚至，海柔創新還為萬邑通量身定制了一套智慧倉儲系統，將其自身操作系統與萬邑通的系統進行了完美適配，根據萬邑通的業務場景，新增了很多人性化功能，比如監控看班、調度邏輯、報警裝置等等。

如今，萬邑通不僅滿足賣家B2B與B2C相結合的多場景訂單履約，還提供品牌個性化包裝、高貨值獨立存儲區、庫存績效智能管理等服務，幫助更多中國出海品牌企業優化供應鏈管理，提升全球銷量。

▲萬邑通英國倉庫

改善后的工作方式

在萬邑通英國倉的庫房里，來自英國的倉庫揀選員CC（英文簡稱）也正在遵循電腦屏幕指令操作分揀取物，“有100臺機器人在高效率地給我們搬運箱子。”CC在談及工作時依然掩藏不住興奮，“永遠有機器人在等待著我們揀選。”

▲萬邑通的員工——Christopher

海柔創新這套HAIPICK系統支持自動識別料箱姿態，通過揀選顯示界面和電子標簽，不僅可以直接提高揀選準確度和效率，且針對不同訂單設計不同揀選方案，使人工犯錯的概率大大降低。

如今，從提高人的效率到提高倉庫存儲密度，從倉庫可視化到實現更高的準確率，扎根細分賽道的海柔創新將整個供應鏈體系納入戰略思考，已經實現了機器人本體、底層定位算法、控制系統、機器人調度、智能倉儲管理系統等核心元素的自主研發覆蓋。

面對科技所帶來的創造性和想象力，無論國籍或身份，每個人都在其中盡享工作和生活的雙重快樂。

科技，向善

眾所周知，中國的電商市場是最大也是要求最嚴格的，在領跑全球物流時效性和準確性的背后，是智能倉儲對于商品周轉速度、出入庫效率、發貨精準度的保障。

在萬邑通倉儲這里，得益于海柔創新的技術加持，直接去除了繁雜的體力勞動，倉庫管理系統也足夠友好，操作界面也簡單易用，極大減少了專業技術培訓的成本。

這對于每一位個體而言，是“科技向善”的力量。

▲萬邑通英國倉庫

對于萬邑通而言，海柔創新既是最好的倉儲系統服務商，也是最可靠的伙伴。在其技術加持下，萬邑通海外倉上架準時率超95%，庫存準確率超99.9%，準時妥投率超95%。即便受到近兩年全球“黑天鵝”的沖擊，萬邑通海外倉整體的服務與操作并未受到實質影響，出庫準時率仍保持在99.7%以上。

因為，海柔創新箱式倉儲自動化解決方案與其他解決方案相比，可以做到高庫容率、高命中率、高揀選效率，以及根據客戶要求進行專項定制。這是不可復制的核心優勢，也將成就更多跨境電商走出去，在全球市場開拓新的天地。

在物流行業數字化的今天，倉儲高效運作的核心不僅在于技術設備本身，還需要基于人性化的思考，在產品理念中注入社會視角與公共價值。科技的溫暖和善意正在被踐行，并幫助我們擁有更幸福、更強大的社會文明。

深圳市海柔創新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下簡稱“海柔創新”）是箱式倉儲機器人系統的專家和領航者，致力于通過機器人技術和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲自動化解決方案，為每個工廠和物流倉庫創造價值。

海柔創新是箱式倉儲機器人系統的專家和領航者，致力于通過機器人技術和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲自動化解決方案，為每個工廠和物流倉庫創造價值。

海柔創新專注于箱式倉儲機器人系統研發設計，實現機器人本體、底層定位算法、控制系統、機器人調度、智能倉儲管理系統等核心元素的自主研發覆蓋并已進行專利布局。

海柔創新核心團隊源于瑞士和香港的知名高校，在機器人、嵌入式軟/硬件、AI、工業、物流業等方面有豐富的研究和實踐經驗，[2]擁有多項專利。[3]

海柔創新旗下庫寶系統（HAIPICK）始于2015年，是最早研發及投入商業使用的箱式倉儲機器人系統[4]，已應用于3PL、鞋服、電商、電子、電力、制造、醫藥等各行業。使用庫寶系統，客戶可于一周內實現倉庫自動化改造，提升80%-130%存儲密度，并提高工人工作效率3-4倍。[4-6]截止至2020年7月，庫寶已服務于百世供應鏈、順豐DHL等倉庫[7-8]及艾萊依服裝、飛利浦家電等制造工廠。

庫寶系統

庫寶系統由庫寶機器人、多功能操作臺、智能充電樁、貨物存儲裝置，以及軟件系統HAIQ組成。庫寶機器人采用多傳感器融合定位，取放控制精度±3mm，實現智能揀選與搬運、自主導航、主動避障和自動充電等功能，具有高穩定性和高精度作業的特點；多功能操作臺可配置包括機械臂、燈光揀選系統、輸送線在內的多種設備，滿足各式場景需求。HAIQ是海柔創新智能倉儲系統的智慧大腦，可實現與外部管理系統對接，處理相關業務需求，進行數據分析及可視化管理；保證多臺機器人及各類設備的實時調度，實現系統健康狀況預測與監控，并基于強化學習和深度學習進行系統優化。

研發歷史

2015年，開始研發箱式倉儲機器人。

2016年12月，完成單料箱操作機器人庫寶A1的開發和測試。

2017年8月，夾抱式單料箱庫寶系統A2上線，首個項目運行，同時調度8臺機器人。

2018年8月，發布多料箱庫寶 A41。首個商業項目于百世供應鏈佛山倉庫運行，共投入20臺機器人，系統穩定運行，為客戶創造價值。

2019年3月，升級版庫寶 A42發布，成功落地香港SF DHL備件倉[12]，提升工人效率3-4倍，提升倉庫存儲密度80%。

2020年6月，發布紙箱倉儲機器人庫寶A42N及雙深位箱式倉儲機器人庫寶A42D，并均已實現商業落地。

榮譽獎項

2019年9月，海柔創新參與2019（第五屆）中國海歸創業大賽，“庫寶倉儲機器人系統” 項目榮獲三等獎。

2019年11月，中國物流企業家年會于昆明如期舉行。海柔創新受邀出席并發表演講，榮獲“2019中國物流十佳成長型企業”及“2019中國物流創新獎”兩大獎項。

2019年11月，海柔創新被評為第八屆中國創新創業大賽優秀企業。

2019年12月 海柔創新庫寶機器人榮獲“首屆全球百強科創大賽GBI 100優勝獎”。