挪威的一個試點項目再次證實了永恒力對可持續發展的承諾以及即將到來的減少環境足跡的需要

永恒力對可持續發展的承諾是明確無誤的!這是一個基于對環境的承諾和和自覺的過程，不僅反映在其工廠的綠色改造上，這是實現碳中和的必要條件，而且也反映在其獲得的獎項上，這些獎項使其在能夠將社會和環境責任與盈利增長相結合的公司中脫穎而出。

今天，由于一個試點項目的開展，一個紅色文件也選擇連接服務部門，使其成為碳中性。

永恒力協助實現CO 2零排放

在保護氣候和內部物流資源的同時，在中期內節省服務部門產生的高達60%的排放量是可能的。這個推動內部物流近70年的先驅者與他們的項目伙伴Fokus Zukunft一起開發了一系列減少二氧化碳的措施，包括基于智能軟件的動態路線規劃。這個雄心勃勃的目標影響到了挪威的日常運作，特別是影響到了挪威使用的服務車的日常行程。

通過實時調整規劃，該系統確保訂單總是被傳送給服務請求來源地附近的技術人員。而僅在挪威大奧斯陸地區，這個項目每年就能為每輛面包車節省2800多公里的駕駛里程。隨之而來的是排放量的大幅減少。

此外，永恒力正在逐步將挪威的整個服務車隊轉換為全電動貨車，并不斷努力優化重量和有效載荷。

所有這些都沒有忘記培訓：所有的服務技術人員都接受過生態駕駛的培訓，這為貨車節省了大約15%的燃料或能源。

抵消剩余排放參與可持續水力發電項目

為了補償剩余的排放，永恒力還參與了一個可持續水電項目。在挪威的試點項目之后，荷蘭和英國的售后服務團隊將轉為碳中性客戶服務。該試點項目再次凸顯了永恒力為應對氣候變化所做的巨大努力，也是邁向中性的一個重要里程碑。

一個具體而雄心勃勃的承諾，其下一步將是將可持續發展原則進一步擴展到產品開發過程。

即時的現場支持和快速的備件供應

永恒力在全球40個國家有超過5700名永恒力服務技術人員負責該品牌叉車、自動化系統和倉儲系統的各方面服務。服務部保證為永恒力客戶提供即時的現場支持，并在產品出現故障時形成最快的響應，以最大限度地減少停機時間。

此外，位于諾威Kaltenkirchen的現代化備件配送中心--與國際網絡中的其他地點一起--確保向世界各地的永恒力服務提供最佳備件。通過這種方式，服務部為客戶滿意度和提高永恒力的質量標準做出了貢獻。

　　永恒力集團是世界頂尖的工業車輛、倉儲技術以及物流技術的供應商之一。在歐洲，永恒力是排名第一的倉儲設備供應商。自1953年起，總部在德國漢堡的集團公司就開始為工業領域的客戶提供叉車類搬運設備。

　　目前，全球性物流配送的趨勢正日益增強：企業對物流搬運的靈活性與適應性的要求進一步提高，因此根據客戶要求量身定制的、全面的解決方案很快替代了傳統的搬運方式。針對這一趨勢，在強大的售后服務體系的支持下，永恒力很快推出了現代的、全面的產品系列。

　　永恒力集團在全球擁有四個生產工廠：位于漢堡城市綠化帶的Norderstedt 工廠；漢堡附近的 Lüneburg工廠；Moosburg工廠以及在中國上海的青浦工廠。

　　在德國，永恒力的 17 個銷售服務中心與分支機構組成了公司的直銷網絡。在全世界的其他31 個國家，永恒力都擁有自己的銷售和服務團隊。在澳大利亞、南非等國家則擁有通暢的經銷商網絡。僅僅在歐洲，從冰島到土耳其，從芬蘭到葡萄牙我們就擁有超過 100 個分支機構。

　　永恒力擁有一個緊密的售后服務網絡：高素質的服務工程師保證了永恒力叉車的高品質以及高利用率。

　　兩個備件物流中心提供夜間的備件運送，也就是說，從Norderstedt 市出發的零件，可以保證在夜間到達整個德國，丹麥以及比荷盧經濟聯盟的國家；從奧芬堡附近的 Lahr 寄出的零件，可以保證在夜間送達法國、奧地利、瑞士以及意大利。

　　永恒力發展出“關注客戶的成功”的品牌定位，公司付出勇氣，著眼于未來，將所有的品牌集中歸并為單一品牌“ Jungheinrich ”，并且建立了高效的直銷渠道，為這一重新定位鋪平了道路。

　　為慶祝公司成立50周年，公司深化了這一品牌的含義，并且調整了所有的廣告設計的方向。所有這些努力都只有一個目標，讓客戶相信：永恒力，很得力！

　　2004年7月，永恒力集團在中國建立了其直銷公司－永恒力叉車（上海）有限公司。公司總部設于上海，目前已在北京、天津、青島、上海、蘇州、杭州、武漢、廣州、福州及深圳建立分公司，并將在今后逐步完善覆蓋全國的直銷體系。公司將利用集團在歐洲的成功經驗提供適合中國市場的物流及物料搬運設備解決方案。