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訂單波動、履約效率、退貨難題?Syrius炬星擊破鞋服倉業務痛點

2022-08-10 09:45 性質:轉載 作者:Syrius炬星 來源:Syrius炬星
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在消費升級時代,更加分散和個性化的市場需求,讓鞋服供應鏈的“大貨供給”模式成為歷史。服務于鞋服電商的倉庫,正接受者前所未有的挑戰。揀選面積大且狹窄、多SKU,難揀選難改造個性化需求和周期...

在消費升級時代,更加分散和個性化的市場需求,讓鞋服供應鏈的“大貨供給”模式成為歷史。

服務于鞋服電商的倉庫,正接受者前所未有的挑戰。

揀選面積大且狹窄、多SKU,難揀選難改造

  • 個性化需求和周期性特點,倉庫實時更新巨量SKU,極大的揀選區也導致揀選難度倍增

  • 為了節省租金倉庫布局緊湊,自動化設備難以介入

  • 訂單波動帶來的履約風險、成本危機

  • 線上銷售訂單不穩定,大促期間帶來5-10倍的業務量,倉庫發貨效率、準確率等履約能力受挑戰,臨時工也大幅增加了成本

  • 庫存淺,多批到貨,上架壓力大

  • 小單快反、多批到貨的高周轉模式,對更頻繁的多次入庫/補貨上架乃至盤點工作帶來挑戰

  • 退貨頻次高,進一步干擾日常出入庫工作

  • 作業難以標準化,效率提升日益艱難

  • 上下架等業務流程多樣復雜,揀選面積大難度大,工人作業難度大效率難以提升

  • Syrius炬星鞋服電商倉解決方案,針對上述問題做出優化,助力倉庫主小投入實現降本增效。

    方案優勢

  • 部署不改倉不換貨架,適應窄道、弱網等特殊條件,投入成本小;

  • 海量庫存下,人效、準確率雙提升,開機即用,見效快;

  • 彈性擴容,應對業務波動,還可以采用租賃模式,更靈活;

  • 一機多用,全面覆蓋上架補貨、拆零揀選、搬運等流程;

  • 經典案例

    寶鼎直播電商倉儲

    服裝

    寶鼎電商倉儲以前店后倉+直播帶貨的復合形式,與多個MCN合作,打造直播電商標桿倉。庫內面積約4500㎡,日常SKU逾千,巷道狹窄。

    痛點

    退貨量大、配貨難

  • 退貨倉服務屬性逆向物流量大,日均2000單,人工處理效率低,盈利艱難

  • 直播帶貨的產品組合也相對復雜,高多件率,倉庫本身又一位多品,配貨難

  • 方案

    退貨盈利提升、整體效率大增

  • 綜合作業人效提升125%,AMR搭載多格口載物箱處理退貨上架任務,簡化預分揀流程,多機協同作業減少人工上架空走

  • 處理每單退貨的人力成本降低64%,退貨業務的盈利空間大幅提升

  • AMR一機多用,揀貨與退貨上架業務穿插并行

  • 某知名女裝品牌

    服裝

    作為知名女裝品牌的2C倉和退貨倉,揀選面積約6000㎡,揀選難度大,需要提升效率以應對業務發展。

    痛點

    巷道極窄、強度大人力成本高

  • 倉庫巷道狹窄,地堆巷道僅80cm,自動化設備難以介入

  • 揀貨面積大,員工揀貨全場行走,浪費大量工時,效率低下

  • 每波次100單,員工推行揀貨車體力負荷重,速度較慢

  • 方案

    不改倉導入、降本增效

  • AMR靈活應用于輕型貨架和地堆窄道,無需改倉,一周內實現部署上線

  • 一人對多機、一機對多人,接力揀選大幅減少員工全場行走時間,綜合作業人效提升80%

  • 員工勞動強度大幅下降,節省員工工時的同時,對臨時工需求和新員工培訓成本大幅降低,綜合人力成本降低50%

  • 頂級跨境電商

    服裝

    倉庫是全球頂級跨境電商的國內中心倉,該品牌以爆款打造、高速上新占領市場,位于后端的供應鏈要求極高,倉庫面積大、SKU 多且更新快、揀選難度大。

    痛點

    多任務、錯誤率高、大促壓力

  • 長期保持上萬SKU 且周內數次更新,上新速度快對工人要求高,揀貨錯誤頻發,并影響效率

  • 促銷期間訂單激增,履約能力不足的同時人力成本驟升

  • 多類型任務混場作業,運營、管理難度倍增

  • 方案

    作業標準化、彈性擴容

  • 人效提升50%(平日)~100%(大促),在大促訂單翻倍的情況下,原工人數可支撐日常及大促作業量,無新增人力成本

  • AMR 人機協作友好,工人根據機器人指引可快速完成任務,高頻更新庫存無影響

  • 普通下架、緊急揀貨、日常補貨、緊急上架業務同場進行,每臺AMR 可根據云服務后臺調配,及時切換工作類型,提高運營效率;也可手動調整,靈活機動

  • 頂級運動品牌

    鞋履

    該倉庫為全球知名運動品牌提供B2C電商的鞋類業務,品牌在中國的鞋類銷售始終占據最頭部地位,每年也穩居電商促銷節中銷量的前三。倉庫為閣樓倉,自動化設備引入困難,但人力揀選已無法滿足要求。

    痛點

    閣樓倉、業務波動大、效率低

  • 接近60%為多件訂單,揀選面積超大,作業效率難以提升

  • 業務波動大,促銷日單量接近平日的7倍,純人力方式難以保證履約質量和效率,管理成本高

  • 倉庫面積超10,000㎡,揀選難度加大

  • 方案

    快速導入、作業規范

  • 3層閣樓實現密集存儲,引入AMR不改變閣樓布局,不改變貨架,AMR適配倉庫原有的揀貨筐

  • 平均揀貨人效提升80%,至120件/人時;應對7倍訂單時,所需揀貨臨時工人數減少60%

  • 優化訂單揀選方式,單品訂單按批次揀選,多品訂單靈活切換為按單揀選,按配貨類型智能推薦揀貨容器;

  • AMR主動停靠庫位,揀貨錯誤率相對人工方式大幅下降,正確率99.99%

  • 國際女性服裝品牌

    服裝

    該倉庫是知名3PL服務的國際女性服裝品牌,完成品牌電商B2C和門店配送的發貨任務,揀選區約2,000㎡/層,SKU 達到10,000+,閣樓倉提升儲存密度但難以引入自動化設備,履約效率難提升。

    痛點

    閣樓倉、管理難度大、效率低

  • 2B、2C揀貨,退貨業務同場共存,業務流程復雜,管理難、效率低,出錯率高

  • 巷道窄,平均1.2米,部分巷道有立柱,通過性差

  • 網絡通訊條件差,閣樓倉影響信號傳遞

  • 方案

    實現履約效率大幅提升

  • 揀貨作業平均人效提升50%,退貨作業平均人效提升100%

  • AMR 一機多用,提供不同流程適配2B、2C業務

  • 退貨和上架業務可同時進行,云端系統根據業務情況及時調配,提升倉庫整體周轉效率

  • 弱網條件下可工作,弱網時慢行,間歇性網絡問題不影響執行

  • RaaS(按需訂閱)

    更靈活、更柔性 

    針對鞋服倉訂單波動的業務痛點,選擇Syrius炬星推出的RaaS(按需訂閱)機器人租賃服務,能夠有效降低人力帶來的成本波動,提高履約質量,真正實現柔性供應鏈升級。

Syrius炬星是專注自主移動機器人(AMR)研發與制造的國家高新技術企業,致力于打造基于AMR人機協作的智能物流解決方案。我們的骨干團隊深耕機器人產業,成員曾在谷歌、英偉達、阿里巴巴、亞馬遜、華為、大疆創新等企業任核心高管。

目前,我們已在深圳、北京、東京設有辦公室。2020年5月,Syrius炬星宣布獲得由紅杉資本領投的千萬美金A+輪融資,真成投資、創茵資本和日本投資機構PKSHA SPARX Algorithm Fund跟投,公司天使輪投資人明勢資本和A輪投資人真格基金全額跟投。

我們提供了一個完整的解決方案,可以優化提貨,上架和其他常規倉庫的運營

實時,安全,穩定和可靠。 

消費者和生產者之間的商業周期產生大量數據流。這些數據流是機會。我們的AI和機器人技術使倉庫運營能夠抓住機遇

結果。作為信息與物理世界之間的紐帶,自主移動機器人深刻改變了倉庫的運營方式。通過簡單,流暢的人機協作,我們的智能貨運服務擴展了人員的能力。



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