未來是自動化的。至少，這是交通的方向，它看起來像一條單行道。雖然自動化為人類和制造業帶來了許多好處，但人們仍然懷疑和擔憂機器人技術的興起將產生的負面影響，尤其是對工作和工資的負面影響。

本文系中國AGV網（www.xmydyc.com)編譯自《歐洲工業》（industryeurope）在2021年阿聯酋迪拜舉行的全球制造與工業化峰會 (GMIS)上采訪國際機器人聯合會(IFR)秘書長Susanne Bieller 博士。

圖片來源：winnievinzence

在2021 年全球制造和工業化峰會的間隙，IE 與自 2019 年 5 月起擔任國際機器人聯合會(IFR)秘書長的 Susanne Bieller 博士進行了交談。

IFR 是機器人行業的全球協會，其成員包括機器人供應鏈中的國家協會和公司。IFR 為國家協會提供支持和建議，例如英國的BARA和德國的VDMA，后者又可以就政策問題向國家政府提供建議。

制造業肯定會從機器人技術的持續采用和發展中獲益良多。消除人為錯誤、提高工作場所安全性和保持質量只是其中的幾個。

Bieller 博士說：“機器人只會犯更少的錯誤，因為它們不像我們人類。他們可以每周 7 天，每天 24 小時工作，基本上沒有任何錯誤。這就是它們的設計目的。因此，您將獲得更少次品的生產，這更加節約資源，并產生更少的材料浪費。”

盡管如此，盡管行業領導者和自動化愛好者一再保證自動化將導致工作替代而不是失業，但相反的擔憂和主張不會消失。在他們 2020 年的研究“機器人和工作：來自美國勞動力市場的證據”中，美國麻省理工學院的Daron Acemoglu和波士頓大學的Pascual Restrepo聲稱采用自動化和機器人技術可能會導致就業減少和工資降低。

Susanne Bieller 博士自 2019 年 5 月起擔任國際機器人聯合會秘書長。圖片來源：IFR

然而，Bieller 拒絕接受該研究的前提，因為它是使用現已過時的數據進行的。她表示，如果你看看那項研究，你會發現他們使用的數據已經很老了，并不能真正代表美國過去 10 到 15 年的自動化，在那里他們確實趕上了很多。它實際上關注的是歷史時期，當時機器人技術的應用實際上落后于它應該達到的水平。她說：

“有一項針對德國勞動力市場的類似研究，使用相同的方法和基本相同的數據集，發現機器人創造了就業機會。例如，在制造設置中使用機器人時，員工將有其他任務要做，取代那些自動化的任務。被取代的不是工作，而是任務。在其他地方總會有人類工作的地方。”

論點是，在任何給定的工作描述中，都有許多不同的任務需要完成。其中一些更平凡、更困難、甚至更危險的任務可以由機器人來完成，這會給工人帶來不同的、更令人興奮、更具挑戰性的任務。

“我們也在產生這些新工作的相鄰服務行業中看到了這一點。不自動化的公司會這樣做，以對抗他們這樣做的競爭對手。所以，問題不在于是否自動化。在某種程度上，它更像是自動化或蒸發的情況。保持競爭力是必要的。”

她以英國為例。英國制造業歷來不愿投資自動化，現在，尤其是考慮到英國退歐，這已經產生了問題。在失去了長期依賴的東歐廉價勞動力之后，許多部門缺乏自動化所需的基礎設施，現在正在不斷追趕。這種勞動力短缺對英國的食品和飲料行業造成了特別嚴重的打擊。在外國工人突然流失之后，有報道稱水果和蔬菜在地里沒有被采摘并腐爛。

圖片來源：2021 年世界機器人大會/ IFR

但可能是今年 10 月開始的最黑暗和最令人震驚的例子，說明了工人流失和自動化投資缺乏對該行業的影響。屠夫和屠宰場工人的嚴重短缺意味著現在每周都有數千頭健康的豬被撲殺和焚燒，以便在農場騰出空間，有報道稱，農民和獸醫甚至為了阻止危機而采取流產措施.

根據 IFR 自己的數據，英國在工業機器人的年度安裝量方面遠遠落后于其他歐洲國家，比德國少 10 倍，比意大利少 4 倍，比法國少一半，盡管它確實預測由于大量稅收優惠，2021 年和 2022 年的百分比增長率將達到兩位數。

在制造業之外，一個有望被機器人技術改變的行業是醫療保健。自 Covid-19 襲擊以來，這變得更加重要。鑒于大流行給醫院和醫務人員帶來了巨大壓力，而且機器人不會感染冠狀病毒，該行業可以從自動化的實施中受益匪淺，特別是在面向患者的任務和常規醫院地面工作中，釋放護士和醫生，讓他們更安全。

“有很多可能的應用，尤其是 Covid-19。機器人可以在醫院的地板上工作，測量工作人員和訪客的體溫，以檢查他們是否會被感染。還有遠程呈現機器人可以進入潛在傳染性的病人房間，讓醫生和病人在沒有風險的情況下與醫生交談，但仍然允許人際交往和直接關系。不是機器與病人交談，而是一個人通過這臺機器交談。”Bieller 解釋說；

“還有，可以在公共場所使用的消毒機器人。他們還可以在提升患者方面提供支持。他們基本上可以承擔減輕護士負擔的任務，并讓他們回到原來的工作。我們在一些醫院看到，實驗室工作是自動化的，因為在 Covid-19 期間有很多實驗室樣本進入。這可以自動完成，因為它只是加快了過程，我們不必等待很長時間才能獲得結果，這對我們所有人都有好處。當然，我們也可以在診斷和協助手術以及管理藥物方面看到他們。所有應用程序都令人難以置信。”

Susanne Bieller 博士在“人工智能與機器人：機器征服人類？”上發表演講。在阿聯酋迪拜舉行的 GMIS2021 全體會議。圖片來源：GMIS

Bieller 博士的個人熱情之一是為女性和女孩開辟 STEM 職業。她原本是一名受過培訓的化學家，但她說，看到大學 STEM 科目中女性的比例逐年下降，她仍然感到驚訝。

“很遺憾，因為我們不必要地失去了這么多偉大的思想。我們必須努力改變這種狀況。我認為這也是一個文化問題。在許多國家，在 STEM 科目中表現不佳仍然被認為是可以的，我們需要改變這種態度。”她說：

“當政客們可以說，‘哦，我從來不懂數學’時，我們哪兒也去不了。這是一種需要改變的思維方式。”

雖然有跡象表明這種情況可能正在改變，但這種改變是緩慢的，她擔心我們冒著在后代身上犯同樣錯誤的風險。

“我們正在失去勞動力的絕佳機會。我的意思是，這是我們遺漏的一半社會，一半人口。而且我認為，正是這種女性和男性的合作讓我們走得更遠，而不僅僅是男性或女性所能做到的。”