以下是中國AGV網（www.xmydyc.com)摘錄美國科技媒體《Roboticstomorrow》對HAI ROBOTICS公司美洲市場部主管Luke Lee的采訪問答；

請告訴我們您的情況以及您在HAI機器人公司的角色？

深圳市海柔創新科技有限公司(HAI ROBOTICS CO., LTD.)是自主裝箱機器人（"ACR"）系統的先驅和領導者，通過先進的機器人技術和人工智能提供高效、智能和靈活的倉庫自動化解決方案，最近完成了2億美元的融資。作為美洲地區的營銷負責人，我專注于通過數字營銷、活動、媒體關系和其他各種業務發展活動來擴大我們的制造業和倉庫自動化業務范圍。

在加入HAI Robotics之前，我領導了機器人公司Geek++在美洲的營銷工作。我在美國加州大學圣地亞哥分校（UCSD）獲得了航空航天工程學士學位和經濟學學士學位。我也是4V公司的現任首席執行官，這是一家專門為未來的內容創作者提供平臺的虛擬娛樂公司。

我是棒球、美式足球和足球（對世界其他地方來說是"足球"！）的粉絲，我也是一個狂熱的旅游愛好者，你可能會發現我在地圖上一個隨機的地方潛水。

最新的機器人系統的可靠性和效率如何，與創造了這樣一場革命的第一代機器人系統相比如何？

一些最新的解決方案具有全面的軟件和智能算法平臺，確保了可靠性、冗余性和24/7監控。相反，許多老式系統非常以硬件為中心，有單點故障，并且在監測和升級方面具有挑戰性。

您如何描述那些最初的、開創性的機器人系統與今天市場上的產品之間的演變？

最初的機器人系統往往是大而笨重的，以硬件為中心，相對不靈活，需要很長的部署時間，需要幾個月到幾年，這取決于設計，比方說，一個倉庫。現在的機器人具有全面和先進的軟件平臺，靈活的架構，部署時間僅需幾周。

為什么機器人系統與其他機器人系統一起工作（"玩得好"）如此重要，你看到這種情況出現了嗎？

因為不是每個人都使用同樣的東西，不同的客戶有不同的要求。雖然有些是有意設計成一個封閉的系統，但如果你想在機器人系統中獲得真正的靈活性，利用第三方硬件，如機器人分揀臂，和軟件，如定制的WMS，是至關重要的。

在將機器人系統整合到業務中時，你看到的最大障礙是什么？

我們看到的最大障礙是軟件與傳統系統的整合，業務流程圖，了解并解決客戶的工作流程和痛點，以及遵守當地法規和OSHA標準。

那么，機器人領域的下一個"大事件"（技術或其他）是什么？

這都是關于軟件的持續創新。越來越復雜的軟件，包括人工智能、機器語言、視覺功能，可能會使機器人在沒有操作員在場的情況下，以100%的自動化方式準確地進行揀選、包裝和運輸。

我認為下一個"大事件"有兩個關鍵的軌道。

軟件--由復雜而全面的軟件平臺驅動的機器人系統，具有人工智能、先進的視覺能力、100%的準確性和接近100%的自動化，無需操作員在場。

靈活性和可擴展性--可針對客戶獨特的倉庫自動化改造要求進行定制，并提供從小規模開始并根據業務需要快速擴展的能力。

這樣做的凈結果將是提高運營效率和存儲密度的突破性能力。

深圳市海柔創新科技有限公司（HAI ROBOTICS，以下簡稱“海柔創新”）是箱式倉儲機器人系統的專家和領航者，致力于通過機器人技術和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲自動化解決方案，為每個工廠和物流倉庫創造價值。

海柔創新是箱式倉儲機器人系統的專家和領航者，致力于通過機器人技術和人工智能算法，提供高效、智能、柔性、定制化的倉儲自動化解決方案，為每個工廠和物流倉庫創造價值。

海柔創新專注于箱式倉儲機器人系統研發設計，實現機器人本體、底層定位算法、控制系統、機器人調度、智能倉儲管理系統等核心元素的自主研發覆蓋并已進行專利布局。

海柔創新核心團隊源于瑞士和香港的知名高校，在機器人、嵌入式軟/硬件、AI、工業、物流業等方面有豐富的研究和實踐經驗，[2]擁有多項專利。[3]

海柔創新旗下庫寶系統（HAIPICK）始于2015年，是最早研發及投入商業使用的箱式倉儲機器人系統[4]，已應用于3PL、鞋服、電商、電子、電力、制造、醫藥等各行業。使用庫寶系統，客戶可于一周內實現倉庫自動化改造，提升80%-130%存儲密度，并提高工人工作效率3-4倍。[4-6]截止至2020年7月，庫寶已服務于百世供應鏈、順豐DHL等倉庫[7-8]及艾萊依服裝、飛利浦家電等制造工廠。

庫寶系統

庫寶系統由庫寶機器人、多功能操作臺、智能充電樁、貨物存儲裝置，以及軟件系統HAIQ組成。庫寶機器人采用多傳感器融合定位，取放控制精度±3mm，實現智能揀選與搬運、自主導航、主動避障和自動充電等功能，具有高穩定性和高精度作業的特點；多功能操作臺可配置包括機械臂、燈光揀選系統、輸送線在內的多種設備，滿足各式場景需求。HAIQ是海柔創新智能倉儲系統的智慧大腦，可實現與外部管理系統對接，處理相關業務需求，進行數據分析及可視化管理；保證多臺機器人及各類設備的實時調度，實現系統健康狀況預測與監控，并基于強化學習和深度學習進行系統優化。

研發歷史

2015年，開始研發箱式倉儲機器人。

2016年12月，完成單料箱操作機器人庫寶A1的開發和測試。

2017年8月，夾抱式單料箱庫寶系統A2上線，首個項目運行，同時調度8臺機器人。

2018年8月，發布多料箱庫寶 A41。首個商業項目于百世供應鏈佛山倉庫運行，共投入20臺機器人，系統穩定運行，為客戶創造價值。

2019年3月，升級版庫寶 A42發布，成功落地香港SF DHL備件倉[12]，提升工人效率3-4倍，提升倉庫存儲密度80%。

2020年6月，發布紙箱倉儲機器人庫寶A42N及雙深位箱式倉儲機器人庫寶A42D，并均已實現商業落地。

榮譽獎項

2019年9月，海柔創新參與2019（第五屆）中國海歸創業大賽，“庫寶倉儲機器人系統” 項目榮獲三等獎。

2019年11月，中國物流企業家年會于昆明如期舉行。海柔創新受邀出席并發表演講，榮獲“2019中國物流十佳成長型企業”及“2019中國物流創新獎”兩大獎項。

2019年11月，海柔創新被評為第八屆中國創新創業大賽優秀企業。

2019年12月 海柔創新庫寶機器人榮獲“首屆全球百強科創大賽GBI 100優勝獎”。