全球AMR引領者極智嘉(Geek++)宣布，截至11月12日下午3點，極智嘉RaaS智能倉在數十萬平的機器人倉群內累計發貨超2000萬件，發貨及時率達100%、發貨準確率超99.99%，成功助力眾多入倉品牌從容應對全球最大購物節的訂單洪峰挑戰，真正為客戶創造價值。

“大促特供” 多維升級

今年雙11期間，極智嘉從方案和服務兩大維度全面升級，一方面針對算法、軟件和調度系統進行大促特配，針對大促海量訂單實現出貨效率爆發增長；另一方面，極智嘉提供超短租服務，1-2天內完成部署，大幅降低企業在雙11期間的投入成本。

RaaS服務是極智嘉于2018年在業內率先提出的創新服務模式，讓企業不僅可采購，還可選擇機器人租賃、全倉代運營和倉配一體化智能倉服務，降低企業部署機器人系統的資金和能力門檻，輕松實現供應鏈的升級改造。目前極智嘉已在全國布局9大旗艦智能倉，為美妝、鞋服、零售、電商等行業客戶提供智能物流服務，并且助力多品牌客戶順利通過大促的考驗。

方案升級 效率再提升

1. WMS系統升級-共享貨架

為提高大促開始階段的爆款SKU出庫效率，如贈品小樣、卡片等，實現爆款的大批量出庫，同時免去合單等繁瑣的環節，極智嘉在系統中開發了“共享貨架功能”，在揀選工作站附近設置爆款揀選區，人工快速進行揀選，減少機器人區的爆款搬運頻次，釋放機器人資源，實現更高效的搬運。

2. 智能算法升級-爆款命中

為提高大促中后階段的爆款SKU出庫效率，極智嘉特別針對大促訂單特點并根據客戶的促銷策略進行算法優化，適當放寬爆款SKU的命中區間，從而拓展命中貨架池范圍，以確保爆款SKU可在多個工作站揀選并出庫，進一步提高效率，滿足雙十一發貨的時效要求。

3. RMS軟件升級-快速跟隨

通過對機器人管理系統(RMS)的升級，實現機器人快速跟隨前面的機器人進行移動，近似“同步”移動，將揀選位的貨架切換時間從原有的9秒降低至4秒，有效減少人等貨架切換時間，提高員工揀選效率；另一方面，也減少機器人任務循環時間，提高機器人運行效率，用更少的機器人，完成更多的任務。

柔性短租 應對市場波動

極智嘉RaaS租賃服務包括長期租賃和短期租賃服務，其中短期租賃服務可助力客戶柔性應對訂單的潮汐變化，從容應對大促。客戶可根據雙11預測單量及缺口數量，選擇極智嘉智能產品的短期租賃服務，由專業實施團隊快速進行部署，實現平穩過渡。

此前，極智嘉提出將積極探索極智服務(Service+)，秉持“以客戶至上”的理念，不斷積極部署服務領域，提升自身服務能力，期望通過豐富的行業項目沉淀與倉儲運營經驗，助力客戶更高效、更穩定的實現智能倉的卓越運營。而此次“大促短租”服務助力客戶在雙11期間從容應對超高單量，正是極智嘉積極探索Service+的有利體現。

極智嘉中國區兼智能倉儲副總裁楊雋哲表示：“經歷4年大促的打磨，極智嘉RaaS智能倉沉淀出了豐富的機器人倉運營經驗，同時也在不斷提高算法和軟件系統能力并升級服務模式，以柔性應對市場的變化，更好地賦能客戶。” 

未來，極智嘉將持續關注客戶痛點并不斷升級產品與服務，在保證高質量機器人產品的前提下，為客戶提供更優質的服務體驗，實現真正的智慧賦能。

極智嘉科技 (Geek+) 是一家引領全球智慧物流變革的智能機器人企業，全球AMR市場份額位居世界第一*。極智嘉提供全品類物流機器人產品和解決方案，助力企業實現物流智能化轉型升級。目前，極智嘉已在全球部署超10,000臺AMR機器人，服務耐克、迪卡儂、沃爾瑪、豐田、西門子等全球超300家全球大客戶，商業落地規模領先業界。

極智嘉成立于2015年，總部位于中國北京，業務遍及亞太、歐洲和美洲，在超過30個國家和地區擁有全球化銷售、運營和服務能力。憑借卓越的產品技術和商業表現，極智嘉于2019年和2020年蟬聯《機器人商業評論》(Robotic Business Review) “全球機器人50強榜單”，是史上首家上榜的中國物流機器人企業，更是2020年唯一上榜的中國公司。此外，極智嘉榮膺全球權威商業媒體Fast Company《快公司》2021全球最具創新力機器人公司TOP10，是榜單中唯一一家中國AMR企業。

*來源: Interact Analysis