2011-2021,十年11.11
見證了中國廚電巨頭方太的銷售戰績之變見證了“國潮”方太打造高端民族品牌的進階之變見證了科技方太走進數字化深水區的數智之變
讓我們把時間撥回到1985年,45歲的茅理翔創辦慈溪無線電九廠,研發出中國第一把電子點火槍,并在四五年后成為占全球點火槍銷量50%以上的“點火槍大王”。但是1993年前后,點火槍經歷了殘酷的價格戰,茅理翔帶領的企業發展遇到瓶頸。這一切被茅理翔的兒子茅忠群看在眼里,他深刻地意識到自主技術和自主品牌的重要性。1994年,他從上海交通大學完成研究生學業后回到家鄉,當即立下了“打造家電行業第一個中國人自己的高端品牌”的創業目標。時間來到1995年,當時中國的油煙機生意基本被博世、西門子等外資品牌所占據,但是他們對于國內的飲食習慣不了解,產品存在很大的差異。而國內的抽油煙機品牌在產品和技術能力上嚴重不足,無法獲取消費者的信任,迫使大家又不得不選擇價格高昂卻不適合的外資品牌。茅理翔父子帶領產品攻關團隊臥薪嘗膽,研發了一款非常適合國內市場的油煙機,一經推出立刻引起了轟動,迅速占領了國內的油煙機市場。這一戰奠定了方太在家電行業二十余年的領導地位,也見證了民族品牌的崛起。
1996年,首款方太油煙機問世(資料圖片)企業創立以來,方太始終秉持著科技創新的理念,靠自主研發的技術走向世界,擁有的專利授權已超過5500項。近幾年來,在零售企業數字化轉型的浪潮中,方太也始終走在前列,成立互聯網創新業務部,持續探索企業數字化業務創新和技術革新,在數字化轉型逐漸進入深水區之時,方太選擇了京東云作為其戰略合作伙伴,充分汲取京東在零售行業近20年的數字化實踐,實現數字技術與核心業務的深度融合。
01 數據中臺賦能業務創新
零售企業的數字化轉型不是簡單的業務數字化,而是要通過數據驅動實現業務價值增加。數據中臺的構建可以打通企業各環節數據,保證數據的全產業鏈流通,方便企業基于平臺數據的分析提升運營效率。京東云為方太提供的大數據平臺+數據治理解決方案,體系化的解決了數據打通和數據分析兩大難題,持續幫助方太挖掘數據資產,賦能業務創新。截至目前,方太集團50余個業務系統的超TB級數據全面接入京東云提供的數據中臺服務,高效支撐了方太集團抽油煙機、洗碗機、燃氣灶等多條業務線和全國的銷售渠道。
02 智能決策引擎實現研產銷精準優化
傳統零售企業更多的是依靠人的經驗去決策甚至是判定趨勢。數十年的從業經驗,數百場的訂貨會,數以萬計的上下游和消費者反饋構成了傳統零售企業的決策基礎。而今天的市場和消費者正在以前所未有的速度進行轉變。方太集團搭建的智能決策系統,可以快速精準地分析用戶,判斷出:他們到底是誰、他們到底會種草什么樣的廚房電器,他們到底會通過什么渠道購買,他們會在什么時間下單,回答了這些問題之后,方太就可以在產品設計、研發、銷售等環節實現精準優化,極大減少庫存壓力,提升產品銷售力。京東在業內保持著一個900萬SKU庫存周轉31天的神話,智能決策系統在這個神話背后起到了至關重要的作用。面對差異化的全品類商品、復雜的倉網分布和眾多的業務流程,京東智能決策系統全面賦能各環節數智化。在內部完成最佳實踐后,京東云也把技術和中臺能力開放給更多的客戶和合作伙伴。京東云為方太提供的智能數據分析+決策平臺解決方案幫助其形成企業級的數據資產體系,構建智能決策引擎,從而更好的理解和使用自己的數據。
03 業財一體化高效支持企業決策
方太集團互聯網業務創新部負責人指出,這種數據中臺+智能決策系統在方太的另外一個重要應用就是在“業財一體化”。傳統模式下零售企業的銷售和財務體系是前臺和后臺部門,之間靠流程化的方式進行協作,這樣的弊端是財務這個“慢”系統無法跟得上業務的“快”變化,財務系統對于企業決策的支持力明顯不足。而通過數據中臺+智能決策系統的模式,實現數據融合、業務融合、管理融合,促進前后端數據流、業務流、信息流的流轉效率,提升后端對前端的支撐和響應能力。方太快速應對瞬息萬變的市場環境,在京東618、11.11這樣的售賣高峰期,以天為單位,動態調整業務策略。同時,財務部門和業務部門拉通,財務,生產,分銷,售后各環節同時在中臺完成數據治理,形成完整的決策報告,為企業重大決策提供支持。
“國貨”越來越受年輕人的歡迎,對于“國產”也有了越來越多的信心和期待。方太集團傳承著中國的匠心精神,多年來依靠專注、執著的研發精神,一步一步走向中國廚衛市場的頂峰,在品牌商數字化轉型中也扮演著領導者和急先鋒的角色。在與方太的深化合作中,京東云憑借對零售行業本質的深刻理解與洞察,以及自身積淀的高效數智化社會供應鏈基礎,持續輸出創新的技術服務能力,為中國的零售企業提供增長新動能,幫助客戶降低成本、提升效率,促進實體經濟高質量發展。
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