走進國藥控股廣州有限公司（簡稱“國控廣州”）數智化升級后的廣州物流中心，已經是一派智能化的景象——搬運的主力軍，是自主移動機器人（AMR）、堆垛機（AS/RS）和輸送線；繁重的拆碼垛工作，交給了AI機械臂；AI五面掃描裝置，實時讀取運動中的藥箱上的電子監管碼，實現藥品流通可追溯；運營管理上，基于AI的信息化系統，實時呈現設備運行狀態，及時處理業務訂單；打通的高唐倉和柯木塱倉，一體化地支持著仍在不斷增長的業務流量。

對此，國藥控股廣州有限公司副總經理馬建聰表示：“這個目前已投產10多年的自動化物流中心，在沒耽誤一天業務正常運行的情況下，實現了智能化升級，倉庫整體效率提升25%。借助雙倉聯通的巧妙設計以及領先的3A智慧物流解決方案（AS/RS+AMR+AI），物流中心儲存密度提升15%，作業完成時間提前2小時，對于醫藥流通領域的數智化升級改造具有示范效應。”

科技賦能，探索數智化升級新方向

隨著兩票制及帶量采購等政策的深入，醫藥流通企業的成本壓力不斷上升。與此同時，醫藥新零售逐漸成勢，原來的供應鏈作業模式已經很難適應變化巨大的市場環境。而藥品相比于普通商品，質量管理要求更高、難度更大，依靠傳統方式提升出入庫增速出現明顯放緩。

2020年，總書記、發改委等13個部門紛紛“鼓勵企業開展物流智能化改造，推廣應用物流機器人、智能倉儲、自動分揀等新型技術裝備；統籌推進現代流通體系硬件和軟件建設”。智慧物流已成為國家點名的促內循環抓手。國控廣州敏銳的觸覺到：數智化轉型，已成為行業創造增量的必由之路。

國控廣州自動化物流中心投產超過12年，業務量早已增長數倍，能力已經到達天花板。經過多方評估，在原有AS/RS自動化系統基礎上，引進自主移動機器人AMR和AI技術實現數智化轉型是最優解。

作為中國南區領先的藥品分銷及供應鏈服務提供商，國控廣州始終圍繞國藥一致“科技賦能 服務升級”核心舉措，針對醫藥流通行業普遍存在的難點、痛點，率先布局數智化，探索出了一條不停工、不重建的升級之路。據了解，國控廣州物流中心每個工作日就有2億藥品銷售需要輸出，停工1天將面臨巨額經濟損失，并嚴重影響兩廣地區藥品供應。

因此，國控廣州在2020年經過半年的測算與探討，引進了世界級人工智能公司曠視研發的自主移動機器人AMR和AI技術，最終在一天都沒有耽誤業務運作的前提下實現了無縫升級，為整個醫藥分銷體系中亟需智能化升級的企業，探索出一條通過數智化改造、實現醫藥物流中心從自動化向智能化升級的可行性路徑。