ISN的客戶服務保證了當天的出貨和運輸，因此高效率是必不可少的。該公司以超乎尋常的速度增長，導致其分銷中心的規模擴大。小包裹運輸從大流行前的50%增加到80%，增加了更多執行的復雜性。由于嚴重依賴運營商，目前的環境導致了招聘問題，在競爭激烈的勞動力市場上出現了高流失率。作為K.Motion倉庫管理系統（WMS）的長期用戶，ISN再次求助于柯爾柏，用LocusBots來應對其挑戰。

 Locus機器人公司首席執行官Rick Faulk說："Locus解決方案使ISN在現有勞動力的基礎上實現更高水平的生產力，同時極大地改善了整體工作環境。Locus還減少了招聘、培訓和保留成本，因為操作員花在行走上的時間更少，花在采摘上的時間更多。而且，由于Locus機器人管理物品的移動和運輸，操作人員的疲勞程度更低，積極性更高。

 在第一階段取得成功后，ISN剛剛在其弗雷斯諾站點部署了AMRs，在印第安納波利斯的推廣工作也即將開始。這家工具和車庫設備經銷商還將AMR的使用擴展到倉庫流程中，以進一步提高效率。