引進機器人

Okabe說：“實現熄燈自動化是我們目標，但將自動化引入設施是一個復雜的過程。因此SB物流公司作為一個傳統的配送中心開業，在啟動時沒有安裝任何機器。而我們需要讓服務啟動和運行，所以我們從手工操作開始。”

設施投入使用后，自動化的實施工作開始。自動存儲是第一步。傳送帶系統將存儲手提包從接收到小型負載自動存儲和檢索系統 （AS/RS）。在使用機器人之前，小型裝載機將手提包運送到人對人的分揀站。

接下來是在夾層上安裝一個傳送系統和運輸分揀機，將準備好的訂單送到運輸區。一旦到了那里，包裹就會被放置在滾軸籠上，然后被裝到卡車上進行運送。

在傳送帶、分揀和 AS/RS 到位后，下一步就是實現自動挑選和包裝。SBR與SoftBank集團合作，尋找一個機器人解決方案供應商。Okabe說：“我們與可用于物流的尖端技術公司有聯系。在與SoftBank集團合作開發機器人的同時，SBR在日本、歐洲和北美對自動化包裝設備進行了自己的研究。”

按照設計，一旦物品被接收到儲存箱并被輸送到AS/RS，自動化就會接管。單線訂單被直接揀選到運輸容器中，然后被輸送到一個自動包裝站，在包裹被分揀到運輸之前，訂單被最終確定并密封。多線訂單由機器人從捐贈箱中批量揀選；然后將訂單箱輸送到包裝站，由機器人從各個訂單箱中揀選并將物品放入運輸容器中。總的來說，該設施使用了四種不同類型的包裝機器來處理各種SKU和訂單。

目前，收貨仍然是手工操作。大件和易碎物品由人工揀選和包裝。在收貨時，員工將出庫的包裹裝到滾軸車上，然后滾到送貨卡車上。Okabe說："有些操作仍然需要員工，"。"由于我們的入境包裹有很大的多樣性，我們必須能夠改變我們的流程以滿足我們客戶的需求。然而，自動化減少了我們對勞動力的依賴，降低了我們的運營成本。這些都是邁向全面自動化的一大步"。