一頭連著5.32億消費者，摸清需求；另一頭連著幾十萬產業實體，新型實體企業京東搭建的智能供應鏈是橋梁，連接你我；也是參謀，指導供需；更是引擎，激活企業。

天下武功，唯快不破。京東的“快人一步”如何煉成？按照京東對供應鏈的理解，“十節甘蔗”理論，他們將如何借助新技術，在創意、設計、研發、制造、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后等環節，完成對于自身、客戶、市場的價值進階？

出道即爆款，京東祭出“許愿式生產”新模式

對于“創紀錄”，京東并不陌生。

今年京東618，其累計下單金額超3438億元，創下新的記錄；全產業鏈2000萬人參與；幫助近200個產業帶實現數字化升級；并幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個品牌銷售破億……

京東何以屢創紀錄？他們有何“秘密武器”？尋求解答，我們從一件小事說起。

今年京東618，一款造型“Q萌恐龍造型”的水杯火了！數據顯示，它在618期間成交額排在水具品類排名前五；再往前一點，6.1兒童節當日，其銷量環比5.1增10倍……要知道這款水杯剛剛面世，用“出道即爆款”來形容并不為過。

這款水杯為什么會火？京東JC2M智能制造平臺是“幕后推手”。京東集團副總裁、京東零售智能供應鏈Y業務部負責人劉曉恩對該平臺的解釋為：它是以用戶需求驅動生產的C2M平臺。京東作為零售商，在B端品牌工廠和C端用戶之間搭建了一條信息通道，真正實現了以用戶需求驅動產品開發和生產制造。

“夏天越來越熱，家長都希望孩子能主動喝水、多喝水?！边@是JC2M平臺的觀察，因此，京東聯合水具知名品牌“富光”，共同開發了一款具有安心材質、外出方便攜帶、造型能吸引孩子打開常喝水的水壺，一舉成為爆品。

在JC2M平臺推動下“爆火”的產品還有很多，比如佳潔士3D熱感綿密美白牙膏，618期間成交額環比增長3.4倍；科沃斯T9自動集塵機器人，618期間銷量環比增近5倍……

JC2M平臺是京東數字化變革的產物，更包含著其對市場動向深刻的捕捉和理解，并落實為快速行動。

如今的消費者市場，早已不是“有啥買啥”的天下，取而代之的是年輕人對新品的追捧。這種新品，不僅是新款產品，更是新品牌，抑或是新品類。

從“有啥買啥”到“想啥買啥”，京東通過C2M反向定制，不止滿足了消費者，更讓生產者受益，“出道即爆款”成了水到渠成的事情。京東人將之稱為“許愿式生產”，JC2M平臺便是載體。

2018年，京東開始探索并布局數字化C2M反向供應鏈，搭建以用戶需求驅動生產的C2M平臺——京東JC2M智能制造平臺。發展到現在已覆蓋超過1000個品類，深度合作品牌超過1200家。

可以說，新技術加持下的智能供應鏈成為京東不斷突破自我，刷新紀錄的“秘密武器”。

然而，京東并不滿足于現狀。

去年初，京東提出了以供應鏈為基礎的技術與服務企業的新定位，依托洞察、選品、定價、采購、履約、預測、優化、C2M等供應鏈中臺能力，結合6大類物流網絡，以高效率和低成本的模式服務于多端多場景的零售業態創新。

可以說，京東在變，持續進化，早已褪去“傳統電商”的標簽，逐步進階為傳統實體經濟提供數字化、智能化服務的新型實體企業。