1、背景

2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年，智能機(jī)器人賦能漯河市千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面啟動。澳博機(jī)器人與漯河英米機(jī)器人科技有限公司將圍繞新時代漯河經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和科技智能升級進(jìn)行合作探討，發(fā)揮資金、人才與技術(shù)等優(yōu)勢，全面深化在機(jī)器人智能升級領(lǐng)域的合作，推動新技術(shù)在漯河應(yīng)用發(fā)展。

通過強(qiáng)強(qiáng)合作，澳博機(jī)器人與漯河英米機(jī)器人科技有限公司將在更高水平上實現(xiàn)高質(zhì)量融合，重塑智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)模式，成為漯河科技高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。雙方將搶抓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化歷史機(jī)遇，助推漯河社會數(shù)字化智能轉(zhuǎn)型。此次合作，雙方將實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共謀發(fā)展，打造在全國有影響力的智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新高地。

2、澳博助力

在漯河英米機(jī)器人科技有限公司的企業(yè)展廳，你會發(fā)現(xiàn)，為你提供迎賓服務(wù)的是一位澳博智能機(jī)器人——“銀銀”。

跟大多數(shù)公司不同，“銀銀能改變未來”漯河英米機(jī)器人科技有限公司的一名員工笑著說道，我們從開始使用機(jī)器人，銀銀負(fù)責(zé)公司內(nèi)的迎賓接待和地點指引，有效防止新冠肺炎病毒感染的同時，還可以減輕員工負(fù)擔(dān)以及改善服務(wù)體驗，客戶們都很喜歡這個機(jī)器人。

疫情之下，就如何為客戶提供更安全的參觀和合作體驗而言，漯河英米機(jī)器人科技有限公司為企業(yè)的迎賓接待尋求解決方案，開始了解后就嘗試引進(jìn)了澳博智能機(jī)器人。

據(jù)介紹，澳博智能機(jī)器人“銀銀”負(fù)責(zé)公司企業(yè)展廳內(nèi)的迎賓接待、業(yè)務(wù)咨詢和帶領(lǐng)講解，這樣不但可以減輕公司防控的壓力，省了不少人工，另一方面也打消了客戶們的心理顧慮，在當(dāng)前特殊時期下，“無接觸服務(wù)”很受歡迎。

“銀銀”智能機(jī)器人搭載澳博機(jī)器人自主研發(fā)的全自主定位導(dǎo)航技術(shù)，激光雷達(dá)方案和即時避障相融合，更好地實現(xiàn)建圖、定位以及路徑規(guī)劃效果。在避障方案上，澳博機(jī)器人“銀銀”在激光雷達(dá)傳感器和超聲波避障系統(tǒng)基礎(chǔ)上，能夠及時地檢測到障礙物和行人發(fā)出語音提示，并繞開障礙物和行人。

澳博機(jī)器人“銀銀”還可以循環(huán)宣講，設(shè)置參觀路線和宣講流程，“銀銀”能夠按照該流程自動進(jìn)行宣講。搭配胸前的高清屏幕進(jìn)行多媒體內(nèi)容傳播，能讓客戶們得到更好的宣傳觀看體驗。

同時，客戶們還可以采用語音和觸屏方式進(jìn)行關(guān)于公司的業(yè)務(wù)咨詢或者趣味問答。

于漯河英米機(jī)器人科技有限公司就業(yè)的澳博機(jī)器人“銀銀”，只是漯河創(chuàng)新建設(shè)轉(zhuǎn)型的一個縮影。借助澳博迎賓機(jī)器人“銀銀”可以釋放更多人力，同時提升運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、總結(jié)

智能機(jī)器人作為“補(bǔ)充”和“升級”的角色進(jìn)入到迎賓服務(wù)行業(yè)中，通過承擔(dān)更多重復(fù)性體力勞動的同時，在一定程度上改變了基層從業(yè)者的工作模式和工作環(huán)境。

未來，澳博機(jī)器人也會朝著系統(tǒng)化、智能化的方向全面發(fā)展，為各個行業(yè)提供智能化解決方案。

廣州澳博信息科技有限公司成立于2014年，公司集智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品的科技研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷為一體。以“打造智能生活”為使命,已成長為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)型機(jī)器人研發(fā)制造及機(jī)器人應(yīng)用解決方案提供商,致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價值的商用機(jī)器人產(chǎn)品及應(yīng)用方案。

澳博2016年獲得國家級高新技術(shù)企業(yè)證書，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，獲得了108項國家專利。通過與國際頂級技術(shù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,積累了相當(dāng)豐厚的商用服務(wù)機(jī)器人開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)。

澳博是中國商用服務(wù)機(jī)器人的開創(chuàng)者，自主研發(fā)出醫(yī)療機(jī)器人、酒店機(jī)器人、銀行機(jī)器人、政務(wù)機(jī)器、養(yǎng)老機(jī)器人、導(dǎo)診機(jī)器人、安防機(jī)器人、特種作業(yè)機(jī)器人等產(chǎn)品?？梢詾椴惋?、樓盤、學(xué)校、銀行、政務(wù)、酒店、機(jī)場、影院、超市、醫(yī)院、家庭、汽車4S店、購物中心、辦公場所等服務(wù)領(lǐng)域提供智能服務(wù)機(jī)器人一體化解決方案。

公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地，其產(chǎn)品不但銷往國內(nèi)34個省市，2015年開始就已經(jīng)實現(xiàn)了對北美、歐洲、中東、東南亞等地區(qū)的產(chǎn)品出口，是中國領(lǐng)先走出國門的商用服務(wù)型機(jī)器人出口企業(yè)。