近期，美國《Logistics Tech Outlook》評選的“2021年亞太地區物流科技初創企業TOP 10”榜單正式出爐。作為行業領先的物流機器人與智能裝備提供商和技術服務商，凱樂士科技憑借多年產品深耕及技術創新，從眾多來自亞太地區的物流科技技術解決方案提供商中脫穎而出，榮膺2021年十大物流科技初創企業(Top 10 Logistics Tech Startups in APAC 2021)榜單。

眾所周知，《Logistics Tech Outlook》是一家專注于全球各行業供應鏈創新方案發表和評選的專業知名美國期刊， 此次獲獎是對成立七年的GALAXIS TECHNOLOGY(凱樂士科技)在智慧物流供應鏈環節持續創新的充分肯定。

借此機會，《Logistics Tech Outlook》平臺對我司創始人谷春光谷博士進行了專訪，谷總就凱樂士科技的研發、核心設備、整體解決方案及核心競爭力向大家做了簡單分享，《GALAXIS: Providing One-stop Logistics Solutions Enabled by Hard Core Technology》一文刊登在《Logistics Tech Outlook》官方網站內。

2014年創立之初，集團董事長谷春光博士立下“以場景為王，以技術為本“的理念，短短幾年，凱樂士便從百人規模迅速發展至600多人的企業，在海內外實施了500多個物流項目并得到業界認可，在中國、歐洲、俄羅斯等多個國家與地區設有分公司和工廠，已成長為“具備核心裝備能力”的物流機器人與智能裝備提供商和技術服務商。在物流領域，凱樂士仍有巨大的發展機會，我們的目標是力爭成為世界領先的物流科技企業。

“科技賦能，機器換人” 

大勢所趨

#專訪 INTERVIEW 

Q1 您能否說一下當前物流領域的一些趨勢嗎？凱樂士如何將這些技術趨勢轉化為解決方案和產品？

谷春光：主要有兩點趨勢。第一，在中國，傳統的物流行業市場規模達15萬億元人民幣（約21428億美金），正處于轉型升級的拐點，“科技賦能，機器換人”是大勢所趨。

第二，客戶需求更明確，即以客戶為中心，以供應鏈為視角。客戶需要的是能夠直接鏈接客戶，為客戶創造價值的服務體系，這意味著無論是提供自動化裝備還是信息軟件系統，都應該從整體供應鏈的角度來思考。對凱樂士而言，專注于提供物流機器人，為客戶提供高柔性、高可靠性和高性價比的端到端解決方案，是凱樂士創造客戶價值的立身之本。  

為此凱樂士在海外和中國設計研發中心，并于2014年研發出四向穿梭車，2015年投入市場，開創了智能存取新變革。目前單臺四向穿梭車可實現高達120箱/小時的存取效率，而多臺穿梭車的組合使用可實現處理能力的疊加，使得客戶業務效率遠勝于從前，并節省在物流裝備上的巨額投入，充分體現智能存取的高柔性、高可靠性和高性價比特點，與客戶需求一拍即合。

Q2 請向我們介紹物流機器人和智能設備，它們是如何管理從而達到最高技術標準，優化組織之間的溝通和透明度的？

谷春光：凱樂士專注于倉儲物流領域，自主研發的物流機器人主要為穿梭車、提升機、堆垛機、AGV、輸送分揀機等產品，覆蓋了存取、搬運和分揀三大物流場景。  

在物流科技領域，凱樂士的目標是結合應用，滿足客戶場景需求，創造價值。以四向穿梭車為例，我們堅持國際標準，在做夾抱測試時，測試達到100萬次以上，并通過分析測試中磨損的零部件，在設計上進行優化調整。除了考慮到車輛本身的設計，我們還需考慮到不同存取環境下的需求，如箱型大小、存儲密集程度、車輛調度與維修等等，培養了從軟件、電控、項目集成、售后一整套的能力，最終凱樂士產品落到實處，解決客戶痛點從而為客戶所信賴。以四向穿梭車為核心的存取解決方案在日本、韓國的知名電商和鞋服企業得以廣泛應用，為客戶合理利用存取空間，優化SKU的周轉率，提升出入庫效率，為客戶創造收益。  

針對AGV產品，凱樂士同樣考慮到客戶對應用場景和交付的需求。在技術中融入全方位的保障技術，高精度導航和模塊化設計，確保AGV安全的搬運過程的同時加快交付速度，對實施部署帶來了極大的便利性。  

尤其在堆垛機的應用及實施中，凱樂士針對不同場景下的料箱存取單元規劃了不同負載與工作形式的堆垛機產品。產品負載重量從25公斤到200公斤不等，工作形式有單深位/雙深位、單工位/雙工位之分，適用于SKU數量較大情況下的料箱貨物存取，存取靈活高效，便于物料或零的整箱存儲及拆零揀選。凱樂士堆垛機在美國市場已有應用。  

穿梭車，堆垛機和AGV成為凱樂士智能存取和自動化搬運的經典應用場景組合，深受客戶青睞。隨著使用場景日漸復雜化，新技術吸收和場景應用能力也至關重要。

凱樂士建立人工智能研究院，研究數據挖掘、圖像處理、智能優化算法等人工智能技術在物流行業的應用和創新，擴充物流裝備的應用范圍和協作規模，大幅提升作業效率，真正為客戶提供高度智能化，且高柔性、高可靠性和高性價比的解決方案。

Q3 Galaxis如何通過物流自動化和機器人系統提供一站式物流服務，來幫助客戶克服與供應鏈業務有關最受關注的問題？  

谷春光：凱樂士具備領先的核心設備研發和生產制造能力，能為客戶提供系統咨詢規劃、軟件開發、系統集成和項目實施交付一站式物流服務。

我們深諳客戶需要的是可擴展、柔性，質量穩定的物流系統，這就包括前期的設計規劃方案，后期的項目實施交付和持續的客戶服務。

前期，凱樂士會做充分的前期調研，與客戶共同做好咨詢規劃，設計最合適的定制化方案，力求在滿足客戶需求的同時搭可持續發展理念，充分了解企業的業務模式再進行項目實施。凱樂士注重客戶承諾和項目人才的建設，高出友商的投入來交付項目。

在客戶服務方面，大力構建售后服務體系，通過覆蓋全網的網點和支持服務，讓客戶真正省心省力，無論是對自身還是對供應商我們都要求一致，為客戶交付物超所值的物流系統和服務，真正達到對客戶的承諾。

持續技術深耕

打造場景差異化競爭

#專訪 INTERVIEW 

Q4 考慮到沒有任何兩家公司是一樣的，凱樂士采取了哪些策略從市場競爭中脫穎而出？您認為，凱樂士具有哪些獨特/差異化因素使其具有競爭優勢？

谷春光：“Based in China, global best”.為客戶提供高性價比的產品和服務，是凱樂士差異化競爭的策略，以工匠精神來對待每一個產品，立足中國，做出優質產品。凱樂士先后在奧地利和中國布局裝備研發中心和軟件研發中心,目前已擁有超150多項專利和130多項軟件著作權。

從產品層面上，從堆垛機、輸送機、穿梭車、提升機、AGV小車等硬件產品，到WMS、WCS、MES以及跟AGV配套的各種高端算法和調度系統都要有不同的適配性，凱樂士擁有完整的物流裝備產品線，覆蓋了存取，搬運和分揀場景，能為客戶提供定制化方案。

從集成角度而言，從項目規劃、方案設計、數據仿真、分析細分行業及深入行業生產管理，積累了500+物流項目經驗，幫助眾多客戶完成了諸多智能制造物流項目。

此外，背后的專業團隊是不可或缺的重要因素。凱樂士精心建設規劃設計和軟件開發人才梯隊，擁有來自海內外知名行業專家。多重驅動下，凱樂士已為醫藥、電商、鞋服、美妝、制造、3C、軌道交通等二十多個行業等知名客戶交付了多個大型系統集成項目, 2020年訂單額超過10億元人民幣。

Q5 在故事中請與我們分享一兩個案例研究，闡述一下凱樂士在其中幫助客戶克服了物流系統咨詢和規劃方面的挑戰，并取得了預期的成果。

谷春光：凱樂士的項目遍布海內外，在交付的500多個項目也不乏國外案例。以電商為例，凱樂士曾為日本東京的知名電商AMS公司規劃并實施了多層穿梭車立體庫，該中心可容納10000個箱式貨位，能處理約10萬個SKU品規. 項目上線后客戶可同時為300多家時裝品牌電子商務網站提供穩定的服務，從容應對服裝特有季節性變化的物流波動。

Q6 你認為凱樂士的未來會去往哪里？請詳細說明貴公司在解決方案，擴展和地域分布方面的發展計劃嗎？另外，請詳細說明即將推出的產品和公司的路線圖。

谷春光：“Based in China, global best”，凱樂士將力爭進入世界領先的物流機器人和一站式物流解決方案集成商行列。秉承“以場景為王，技術為本，價值創造”理念，凱樂士繼續穩扎穩打，在技術和研發上投入巨資，在物流存取，搬運和分揀三大場景中繼續研發新產品和技術，為客戶提供高柔性、高可靠性和高性價比的端到端解決方案。

凱樂士科技（GALAXIS TECHNOLOGY），成立于 2014 年，是專注于提供物流自動化與機器人整體解決方案和一站式服務的高新技術企業。 匯聚了來自國內外的一流的技術專家和團隊。

憑借多年的物流經驗及技術積累，擁有百余項軟件著作權及國家專利， 形成了包括物流系統咨詢規劃、軟件開發、系統集成、運營輔導，以及多層穿梭車、高速提升機、AGV、 輸送分揀系統等核心高端裝備研發制造的整體解決方案，能為客戶提供物流系統建設一站式服務。 高標準、精細化的產品和服務品質使公司一直在行業中處于領先地位。

應用案例廣泛應用于醫藥、電商、服裝、圖書、軌交、汽車等二十多個行業， 共建設了150 余座大中型現代物流中心和生產型立體倉庫，項目總投資額超過200億元人民幣。

集團總部位于嘉興，在德國和奧地利設有技術研發中心，在上海、北京、廣州、武漢、嘉興、無錫、成都、昆明 八個城市設有分子公司或工廠。 我們的愿景是成為領先的物流機器人與高端裝備的供應商、 技術服務商和系統集成商。聚焦客戶，持續創新，讓天下沒有難做的物流！

掌握核心技術 擁有豐富的應用案例

凱樂士業務專注于智能物流裝備及智慧物流系統集成兩大板塊，掌握核心技術，擁有豐富的應用案例。公司成功研發出國內第一款四向穿梭車，占領了同行業產品技術制高點，陸續推進的多款穿梭車深受市場歡迎，凱樂士也迅速發展成為中國物流裝備行業知名企業。公司自主開發的倉儲管理系統WMS、倉儲控制系統WCS、數據采集與監控系統等，持續更新滿足各行業客戶個性化需求，十余年來在客戶現場穩定運行，得到高度認可。

一站式服務

目前，凱樂士形成了包括物流系統咨詢規劃、軟件開發、系統集成、運營輔導，以及多層穿梭車、高速提升機、AGV、輸送分揀系統等核心高端裝備研發制造的整體解決方案，能為第三方物流、制造、快遞、3C, 電商等各種行業提供一站式服務。