疫情的磨難還歷歷在目，河南的暴雨又沖破人們的家園，災難面前紅十字會從來不會退縮，抗災救難，馳援一線，賑濟著災區，也護佑著社會。那是一份責任，也是一種精神，雖任重道遠，但無私偉大。小笨智能作為一家人工智能交互.解決方案提供商，既是這份責任的肩負者，也是這份精神的擁護者。在抗災救難的路上，小笨智能與紅十字會同行。

應重慶合川紅十字會的需求，小笨智能服務機器人攜“AI機器人+展廳的方案”加入團隊。紅十字會發展百余年，作為從事人道主義工作的社會救助團體，普及衛生救護、防病知識、進行初級衛生救護培訓及開展人道主義服務活動等未曾停歇。小笨的加入不僅要延續這份工作，更要把這份人道主義精神傳頌。

智慧創新 精神傳承

面對人們對紅十字會和《紅十字法》認知度不高等問題，通過創新宣傳內容與形式，強化宣傳意識，構建宣傳格局的方式來解決相應問題是必然的導向。

小笨智能服務機器人的入駐，契合重慶合川紅十字會戰略發展的方略。小笨智能融合語音識別技術（NLP）的AI引擎，結合人臉識別和語音合成功能，進行自然的人機交互，形成深入人心的智能宣講。在宣講過程中，小笨會通過儲存在“5G云端大腦”的紅十字會視頻、圖案及文本，與展廳燈光、聲音及內容互聯，呈現出紅十字會的發展歷程。在AI智能、人與展廳三位一體交融的同時，將無私傳揚，將奉獻刻印。

智慧應用 守衛后方

災難來襲，挺身救援是紅十字會的義務，這也讓后方時常出現人員緊缺的現象，小笨智能作為紅十字會的一員，守護后方是必然的義務。小笨智能機器人具備智能咨詢、智能接待、智能導覽等功能，在有賓客拜訪的時候，可以主動問候，并可以根據賓客的問題給出合理的答復，如果賓客不知道路線，小笨可以根據賓客所要到達的目的地進行精確的引導，有效的節省人力，讓工作有條不紊的進行。

紅會的戰士請安心，守護家園有小笨，等候英雄凱旋。

奉獻不息 服務不止

天下興亡，匹夫有責，災禍面前，每一個人都責無旁貸。2020年疫情期間，幾百臺小笨智能消毒機器人奔赴河北、湖南、浙江、深圳等全國各地不同的戰場上；在當時人人畏懼的湖北疫情重災區，小笨智能也毅然奔赴前線。

這是小笨智能始終堅持科技向善的展現，也延續了紅十字會人道、博愛、奉獻的精神。面對困難，解決困難，一息尚存，服務不止。

百年紅會，半世人工智能，巧妙結合，開拓創新，為智慧救援奠定基礎。不忘來路，始知歸處，小笨智能以“人”為本，將服務幫助社會作為第一重責，以“AI機器人+場景”為執行路徑，深度挖掘AI智能場景應用，充分發揮人工智能潛力，未來，為救護、救援、防護提供更強的助力。