哈奇智能CEO胡佳文

“智慧社區”只是全區智能的場景之一，在智慧城市的大生態下，園區、酒店、辦公、商業、學校、醫療等空間作為基礎單元，都將處于產業迭代的進程中。從“智慧家庭”到“智慧社區”這一步，哈奇智能完成了“全屋智能”到“全區智能”的場景證明，但只有通過規模化業務的驗證，才能真正完成“全屋智能”到“全區智能”的跨越。

行業痛點與市場需求

胡佳文先生表示，現在的行業主要痛點就是單體智能太多，太割裂；底層協議不統一，很難向全域智慧快速邁進。前沿技術的支撐下，智能設備提供的新應用能代替傳統應用，滿足新的需求。單一設備滿足了單一的需求，設備之間的聯系是割裂的，不具備徹底升級場景體驗的可能。

哈奇智能在“全屋智能→全區智能→全域智慧”的場景創新過程，首先是通過統一IoT平臺，將所有智能設備做到互聯互通，不再是單體智能體驗，而是形成整體智慧，給用戶帶來無感、閉環的場景體驗。

其次通過兩大核心技術，三大產品系列，四大場景的解決方案，以創新科技+專屬定制化解決方案，為每一位客戶提供從單體智能延伸到整體“智慧空間”的高品質人居場景體驗，專注于產品智能化的同時，以快速落地及完善的客戶服務，打造人居空間智能化的領先地位。

不同平臺之間的場景相互融合、相互打通，通過全域智慧，建成全新的生態。這個也是當下多個行業智能化進程當中，最主要的市場需求。胡佳文先生表示，雖然有自主研發的智能單品和IoT平臺，但哈奇智能對自身的定位是“定制化的解決方案供應商”，平臺既與自身的智能化單品無縫融合，也通過互聯互通，廣泛接入，因此能夠與生態鏈上所有企業結成合作伙伴關系。

現階段智慧家居、智慧城市

領域的挑戰？

智慧城市建設的出發點，在于“需求驅動”。需求是推動所有智慧空間互聯互通，形成“全域智慧”的基礎。

全域智慧意味著完整、豐富的場景體驗、高價值的產品和服務體系，以及完整的生態。同時也意味著多個商業領域的廠商，可以一起合作，通過數據挖掘、產品和服務的升級，完成生態共建，探索更多的關鍵需求。

具體到某個行業，例如哈奇智能和騰訊云、粵海酒店集團進行三方合作，發力酒店領域的智慧化改造，客房的智能硬件平臺和線上內容平臺、服務平臺、管理平臺相互打通，和智能物流配送的機器人平臺打通?？腿巳胱【频昕梢垣@得線上到線下的全流程服務。

例如，入住前可以刷臉預訂、入住時自動刷臉驗證、獲取房卡；在客房內獲得智能客房體驗，享受游戲、影音等線上服務；需要配送時，由機器人從室外將快遞、外賣或文件送到客房門口；外出時自動獲取天氣、交通情況，并自動打車；離店時一鍵退房并獲取電子發票。

當多個設備、多個平臺互聯互通之后，構建完整的智慧酒店產品、服務、內容生態，然后向用戶提供全場景的體驗。同時也是酒店智慧化改造完成后，帶來的全新業態。

智慧城市的生態，就是各行各業互相融合、滲透，實現全域智慧。在這個過程中，存在著終端、網絡、平臺、應用、場景、服務、方案等多個提供方，各家企業可以既合作又競爭，真正去分享整個大市場。

因此，企業需以數字化為核心，不斷延伸服務和產品，找到富有創新力的新賽道，哈奇智能也會通過自己的努力給行業變革帶來新的方向和破局力量。

哈奇智能

未來的發展方向

哈奇智能經過技術迭代，將5G和人工智能深度結合，進一步強化對智慧社區的社區入口、單元樓宇入口、住戶家庭入口的信息覆蓋，再通過提供定制化解決方案，以及社區“最后一公里”的產品和服務，滿足人居場景智能化的關鍵需求。

今年，哈奇智能準備發力智慧酒店領域，負責提供全套客房智能硬件設備，從酒店環境、品牌、文化、設計風格、個性化、人性化等方面出發，推動智能硬件設備在智慧酒店場景下和日常應用深度融合，擴充入住體驗的內涵，從室外到室內對整個智慧酒店硬件生態賦能。