BDO最近對100名制造業CFO（首席財務官）進行的調查顯示，這種大流行加速了工業4.0的采用。制造商將重點放在創新和穩定供應鏈上。BDO制造實踐負責人Eskander Yavar向《Design news》表示：“大流行是技術變革的催化劑。”

該研究的重點揭示了過去一年制造業的重大變化。

l大流行加速了工業4.0：49%的人認為大流行加快了決策速度，38%的人認為它導致了產品或服務創新，34%的人認為它加速了數字化轉型

l議程上的創新：44％的制造商將引入新的售后服務，42％的制造商將轉向新產品，30％的制造商將直接面向消費者銷售，并生產PPE（18％）  

l2021年商業前景:83%的受訪者表示，他們的業務至少需要一年才能恢復，51%的受訪者預計未來六個月客戶需求將會增加

l供應鏈對經濟復蘇至關重要:供應鏈穩定性(20%)其次是低投入成本(17%)和生產率提高(17%)是行業復蘇的最大因素

大流行帶來的沖擊迫使變革

這場大流行使制造商感到震驚，他們沒有為需求的急劇增長做好準備。Yavar說：“去年3月和4月，商品需求有所增加，大部分需求轉移到個人和個人的家中。然而，勞動力的能力不足以供制造商雇傭，因此商品的需求和供應之間存在缺口。”

隨著疫情的加劇，一些公司繁榮了，而另一些公司衰落了。“那些業務中斷的公司仍在努力追趕，但他們無法趕上。這一挑戰造成了持續的差距。這是我們關注自動化的一個重要原因。95%的制造商受到了某種程度的影響，結果是制造商計劃在2021年通過自動化降低投入成本。” Yavar說。

先進技術對市場的影響

制造商必須迅速行動，以滿足市場的即時變化。許多人增加了對技術的使用。“對于許多公司來說，4.0行業的情況似乎就像是星球大戰。當大流行襲來時，這些公司開始把新興技術視為現實。他們發現他們可以在一個6萬英尺的自動化配送中心工作，CEO們改變了他們對技術的期望，電子商務開始蓬勃發展，實現開始加快。”

數字公司能夠迅速適應變化的環境。Yavar 表示，“我們看到很多數字公司沒有與遺留過程掛鉤，他們用機器人技術創造了直接的業務。他們不必讓一家擁有50年歷史的公司來改變流程。他們是從新模型開始的，這場大流行的破壞使他們快速成長。”大流行影響了快速交付消費品的能力。“期待快速交貨的消費者正在影響供應鏈。人們希望貨物一按按鈕貨物就會移動。大家都在追逐市場，所以預期在變化。”

供應中斷促使重新供應

與傳統公司相比，數字公司還能夠更好地管理其供應鏈。“我們從數據中看到，數字化公司比傳統公司具有更好的供應鏈。人們對處于高風險環境中的部分供應鏈非常依賴，” Yavar說。由于美國與中國的關系不斷變化，企業正在尋找近岸的替代供應源，尋求其他方法來避免供應鏈中斷。”

供應鏈的中斷也促使人們重新評估一般的貿易做法。“沒有跡象表明新政府近期將在貿易政策上采取任何行動。貿易組織表示，我們必須重新考慮供應鏈的運作方式，不會立即有大批人離開中國，但越南等其他國家正試圖接管其中的一部分。”

大流行期間全球競爭加劇

大流行給已經受到壓力的貿易領域帶來了額外的壓力。“日本人發出信號，要求他們的企業不再那么依賴中國。這種趨勢從幾年前就開始加速了。過去的美國政府曾試圖遣返，那不會改變，中國的立場也不會改變。企業將尋求多元化以加強其供應鏈。”

于此同時，中國的經濟正在發生變化。幾十年來的增長造就了一個消費市場，開始縮小中國對西方消費者的依賴。“中國處于一個有趣的位置。中國的GDP增長擴大了經濟規模。現在，當地需求量很大。” Yavar說。“我們曾經是他們的最大買家，但是這種情況正在改變。他們將在全球舞臺上進行激烈而激烈的競爭，努力成為世界強國，所以你將看到中國有更好的表現。”