擎朗機器人搭載擎朗自主研發的全自主定位導航技術，實現自動學習的酒店通道、電梯和客房位置，自動規劃最優路徑來進行導航，確定移動路徑，自動避讓人和障礙物，并且可自主搭乘電梯，自主撥打電話，實現無人陪伴的情況下獨自完成各項服務，降低酒店人工成本的同時提升運營效率。
除了為酒店餐飲企業降本增效，擎朗送餐機器人、導引機器人、收盤機器人、智能消殺機器人等智能化設備對促進中國智慧酒店數字化發展、助力中國酒店餐飲行業的復蘇與騰飛有著積極的推動意義。
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