百事公司使用Kinetic的Reflex可穿戴設備，對工人安全和公司文化都產生了決定性的影響。

隨著工業物聯網(IIoT)變得越來越普遍，智能傳感器已經讓從機器視覺系統到傳送帶等一切都成為上游分析的寶貴數據來源。很快，這些傳感器就可以發現他們的方式到工人本身。可穿戴技術已經是一個快速發展的領域，不容忽視。增強現實(AR)耳機已經讓在危險條件下工作的現場服務專業人員能夠免提獲取示意圖、說明書，甚至是實時的音頻視頻傳輸，以獲得潛在的遠方主題專家的遠程協助。現在，新型的可穿戴設備讓終端用戶也能產生有用的數據見解。更重要的是，它們促進了運營技術(OT)和信息技術(IT)專業人員之間的合作，有助于消除OT-IT之間的鴻溝。

食品、飲料和零食公司百事公司最近為其工人配備了可穿戴技術供應商Kinetic的Reflex設備，該公司已經清楚地看到了這些好處。Reflex設備是一個安裝在腰帶上的可穿戴傳感器，它可以自動檢測到工人在工作中何時采取了彎腰、過度伸展或扭動等可能導致重復性勞損的高危姿勢。從這里開始，采取的行動有兩個方面。首先，工人會通過輕柔的振動收到實時反饋，提醒他們承擔了高危姿勢，幫助他們調整行為。之后，這些數據會被運送到一個基于云端的網絡儀表板上，管理層可以利用這個儀表板對如何改善工作場所的人體工程學產生可操作的見解。

這不僅有助于通過避免受傷來改善工人的健康狀況，而且通過減少與重復性勞損和其他工作場所相關損傷相關的工人賠償成本，為百事公司節省了資金。根據Kinetic公司的數據，通過使用Reflex設備，索賠成本最高可降低54%。百事公司環境、健康和安全部全球副總裁Cormac Gilligan說：

"在像百事公司這樣的公司，有大量的搬運工作和大量的人工處理材料--扭轉、轉身和高風險姿勢。我們一直試圖做人體工程學工作，盡可能地改善條件，但總是缺少一些東西--行為元素。我們從來沒有真正挖掘這一點，在員工個人的心中建立一種主人翁意識，并幫助他們以不同的方式進行行為和行動。Kinetic的可穿戴設備]在這方面產生的影響是巨大的。"

此外，Kinetic的Reflex可穿戴設備還為百事公司帶來了勞動力優化和成本削減之外的其他好處。此外，這些設備還促進了OT和IT人員之間更多的互動，Gilligan表示，這給百事公司的公司文化帶來了有意義的改變。

在很多情況下，當員工自己接受數據洞察并采取行動時，他們更愿意對自己的行為做出改變，而不是僅僅接受主管的指示。除此之外，OT人員在產生數據方面的作用，讓他們在如何改善工作場所人體工程學的討論中發揮了更大的作用。Gilligan說：

"對我們來說，一開始只是簡單地試圖消除推動我們工人賠償成本的人體工程學風險，但它已經成為更多的員工參與活動。他們喜歡這個設備，也想佩戴這個設備。這使我們能夠以一種前所未有的方式與員工互動。員工正在與我們進行對話，這有助于我們了解為什么在特定時間或特定地點，他們必須采取高危姿勢，這有助于我們重新設計工作區域或流程。我們在告訴他們該怎么做，現在他們告訴我們該怎么做--這是非常強大的。"