伴隨著服務(wù)機器人使用場景的擴展，去年以來來自海外訂單也在迅速增加。在日本和韓國，圖書館和咖啡廳也利用機器人來負責圖書和飲料的無接觸分發(fā)工作，而這些機器人則全部來自中國上海擎朗智能。

（擎朗機器人在日本圖書館引發(fā)媒體關(guān)注）

（韓國首家機器人咖啡館成為媒體報道焦點）

因無接觸服務(wù)行為的增加，使得服務(wù)機器人的市場需求激增，機器人制造公司出貨量也迅速增大。以餐飲服務(wù)機器人頭部企業(yè)擎朗智能為例，憑借其優(yōu)秀的創(chuàng)新研發(fā)能力及出眾的生產(chǎn)制造能力，機器人的整體出貨量相較之前已經(jīng)顯著增加，并在國內(nèi)外穩(wěn)步保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

業(yè)內(nèi)人士稱，服務(wù)機器人快速更新迭代的背后，是我國人工智能相關(guān)技術(shù)及其背后高效供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。  “人工智能處于一個就是將技術(shù)紅利轉(zhuǎn)化到產(chǎn)業(yè)的這樣一個比較蓬勃的階段，人工智能會去賦能千行百業(yè)，帶動新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的不斷的出現(xiàn)。”