尤其是在冬季，寒冷促使各家外賣訂單暴漲，派送員的壓力也隨之加大。上班路上等紅綠燈的十字路口；中午午休時的各大辦公樓外；下班后社區(qū)的單元樓宇內(nèi)......無論何時何地，我們都能看到配送人員忙碌的身影。

今年春節(jié)，由于疫情原因，國家衛(wèi)健委實行“春節(jié)返鄉(xiāng)須持有7日核酸證明”和”返鄉(xiāng)后實行14天居家健康監(jiān)測“等相關返鄉(xiāng)防疫政策，本應安排的過年回家聚餐、出行娛樂等活動也紛紛都由居家休息取而代之。

大量訂單讓配送員在今冬異常的忙碌，他們也因為有配送到戶的使命，每日需要多次頻繁進出各種社區(qū)、商區(qū)等地。雖然外賣方便了我們的日常生活，卻也對業(yè)主客戶和地產(chǎn)物業(yè)在其他層面上帶來很多問題。

外賣服務帶來的「負擔」

生活越來越忙碌，加班越來越晚，休息時間越來越少是上班族的常態(tài)，晚上好不容易下班回到舒適溫暖的家中，只想安安靜靜享受自己的一片小天地。

雖說入住的小區(qū)，平時外賣可以進行送貨上門的服務，但每次加班到深夜，饑腸轆轆的訂下一份夜宵或是水果犒勞自己時，卻因為身穿睡衣的居家形象，或者家中擺放了各種貴重物品，在開門時顯得十分尷尬和不便。

尤其獨居女性在夜間面對這種情況時，隱私與安全性更加無法保障。

春節(jié)又即將來臨，疫情開始反彈，各大社區(qū)在外來人員排查上格外嚴格，很多中高檔社區(qū)已經(jīng)不允許外賣員隨意進出。對于怕冷人士來說，穿上外套在寒冷的夜晚從單元樓宇徒步到小區(qū)的大門口，無疑是一段“魔鬼之路”。

遙遠的路程和寒冷的天氣，不僅影響了外賣員的配送效率，也讓倔強又不愿給別人添麻煩的人們，對于配送員在室外長時間的等待，而感到無比的抱歉。