日前,牧星智能與韓國跨境化妝品平臺Silicon2一期智慧物流項目已正式投入使用,落地百余臺牧星智能物流機器人,并通過牧星“深藍云”軟件系統,賦能Silicon2實現每日B2B及B2C兩種業態訂單的高效處理。
Silicon2成立于2002年,是韓國最大的B2B、B2C業態的跨境電商平臺之一。產品銷往北美、日本、俄羅斯、東南亞、歐洲等約96個國家,向1100家企業和100萬名會員顧客提供和銷售化妝品。牧星智能Silicon2智慧物流中心位于韓國京畿道廣州市,面積4000m2,自項目規劃方案確認之日起,僅一個月便完成上線。在此之前,Silicon2倉庫一直使用純人工記憶方式管理,沒有完整內部操作系統、貨位管理、效率統計等。牧星智能Silicon2一期智慧物流項目的落地,不僅實現了倉庫無人搬運,更助力Silicon2實現了入庫出庫的全流程管理、效率監控、工時管控,根據Silicon2 B2B、B2C的業態模式,牧星智能更為其實現了不同訂單類型的分流程操作,綜合效率提升到原來2.5倍,運營穩定性達99%,遠超客戶預期。
牧星智能Silicon2項目視頻Silicon2管理層對外表示,“我們已通過機器人物流中心增加了高準確度的分類和提高了庫存管理效率,我們可以把更多精力從庫房管理轉移到客戶滿意度提高上,訂單制作配送速度提高,配合了全球完整的服務體系,持續擴大事業。”
1004在韓語中是天使的意思,牧星智能將1004號車“裝扮”為天使白,給客戶帶來了意外的驚喜
隨著疫情的變化,Silicon2 的銷售額超預期兩倍以上,但是訂單制作在機器人解決方案的支持下,實現了揀選時間縮短,發貨速度加快。完成系統對接后,經過一周的庫存爬升,馬上投入正式使用。值得一提的是,中韓兩個團隊在兩三個項目磨合后,Silicon2 項目也是首個中方只派出項目經理,其他工作均由遠程和韓國本土團隊獨立完成并順利交付的項目,本土化的融合程度有了進一步的提高。此次項目的圓滿落地,為Silicon2更多海外運營中心的智能升級奠下基礎。這是牧星智能在韓國落地的第一個跨境化妝品運營中心項目,也是韓國第一個跨境化妝品智慧運營中心項目。
牧星Silicon2現場
在全球化市場拓展中,牧星智能踐行“本地化”策略,實現團隊本地化和產品本地化。牧星智能在韓國市場配備了專業的解決方案、項目實施管理及售后服務團隊,擁有貨到人揀選及搬運場景的多個大型項目經驗,并且提供7×24小時售后服務,快速滿足客戶需求,解決客戶痛點。目前為止,牧星智能在韓國市場已服務過鞋服、零售、電商等行業中的多個頭部企業。
2021年,牧星將一如既往地為全球客戶定制一流的智慧物流機器人解決方案,以更好的產品及服務為全球企業提供高效、靈活的智能物流解決方案,助力客戶降本增效,讓物流更智能柔性。
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