回顧2020年的雙十一購物狂歡，各大電商平臺和品牌商家捷報頻傳，線上銷售額再創新高，而直播帶貨、促銷預售、雙峰制、訂單下沉等2020年的“新玩法”給后端供應鏈帶來了前所未有的挑戰。

在全新玩法和訂單新高峰的雙重壓力下，全球AMR引領者極智嘉 (Geek++) 憑借柔性的部署能力、可靠的倉配資源和創新的云倉合作，在雙十一期間完成了發貨單量超1319萬單的驕人戰績，以人工倉2倍的發貨效率成功助力上百家品牌從容應對了訂單洪峰挑戰，贏得了客戶的高度信任和好評。

雙十一成功護航客戶點贊進行時

自2018年起，極智嘉RaaS已連續三年深度參與到雙十一、618等多場年度大促之中，每年都憑借高穩定、高可靠的智慧物流方案和服務，助力客戶成功應對了屢創新高的訂單峰值考驗。2020年的雙十一期間，極智嘉RaaS一如既往地秉承「以客戶為中心」的價值觀，為客戶提供出色服務并創造了真實商業價值，獲得眾多客戶的感謝和高度贊揚：

“菜鳥武清倉立庫AGV項目雙十一期間設備穩定運行，得益于貴公司的真誠合作與保障工作的鼎力支持；在此我代表菜鳥自動化，向貴公司致以誠摯的感謝，真誠的希望我們之間的合作越來越好；恭祝貴公司生意豐盈，事業順遂，財通四海！”

菜鳥網絡

“Thank you so much for having supported the on-time delivery successfully with sufficient preparation in advance. Appreciate your commitment and dedication to support Tapestry's business growth indeed. Look forward to another success in D12.”

Tapestry*

*Tapestry是全球零售行業巨頭，旗下擁有Coach, Kate Spade, Stuart Weitzman等知名品牌

“得益于貴司的真誠合作和保障工作的大力支持，某AGV項目雙十一期間設備及系統運行穩定。另外特別感謝貴司運維團隊、項目經理對于我司雙十一期間現場和后臺的支援工作， 他們對于現場問題專業的建議和快速的解決，使我司高露潔項目得以平穩度過此次雙十一大促。我們相信在與貴司后續的合作中會越來越好，在此代表本公司向貴司致以誠摯的感謝和祝福。”

廣州三晟供應鏈管理有限公司

RaaS兩大亮點助力雙十一再破紀錄

客戶前期預估單量的大幅調整、促銷期間的持續補貨，直播訂單的臨時增加，給后端運營能力提出了更加敏捷的要求。面對客戶需求的頻繁變化，極智嘉在今年雙十一期間能夠靈活應對并再破訂單紀錄，得益于機器人柔性自動化的快速部署和運行可靠性，以及RaaS模式下的合作伙伴通力合作：

高柔性 | 10天極速建倉

在促銷前期，基于客戶訂單的漲幅情況，RaaS與客戶進行深度評估和討論確定需要在15天內完成1.5萬平米的機器人倉搭建。為了保證雙十一發貨不受到影響，極智嘉僅用了10天時間，就提前完成了從庫內規劃、系統上線、現場實施到具備機器人發貨條件的項目部署，順利投入使用。該臨時機器人倉更在雙十一期間順利完成了200多萬單的發貨任務，成為客戶雙十一物流體系的重要支撐之一。

極智嘉踐行“以客戶為中心”理念，成功挑戰10天建倉的“不可能任務”，充分印證了RaaS的強大團隊作戰能力、靈活響應能力和機器人方案的高柔性特點，讓客戶贊許不已。

▲雙十一昆山臨時機器人倉部署前

▲雙十一昆山臨時機器人倉部署后

強合作 | 云倉及快遞伙伴攜手共贏

在今年的雙十一期間，極智嘉首次引入了云倉模式。通過系統和解決方案能力，賦能倉儲運營合作伙伴，通過資源優勢互補，共同應對促銷波峰對于供應鏈帶來的波動。在強大的軟硬件實力的支持下，云倉保持了極智嘉智能倉的一貫高標準和運營能力，為客戶實現了高水平的倉庫運營。

▲極智嘉上海嘉定云倉

另外，極智嘉智能倉與順豐、三通一達、百世、郵政等多家快遞供應商建立了合作伙伴關系，為客戶提供48小時內覆蓋2752個縣域的配送資源。通過極智嘉TMS系統，全程監控快遞運輸狀態，保證快遞在雙十一期間的時效性。

新起點再出發為了表彰極智嘉RaaS在雙十一期間的卓越表現并感謝公司各部門的的通力合作，極智嘉“2020年雙十一慶功會”于11月23日在北京總部隆重舉辦。極智嘉創始人兼CEO鄭勇、聯合創始人兼CTO李洪波博士、以及RaaS事業部副總裁楊雋哲致辭，并為RaaS事業部及相關支持部門頒發獎章。

楊雋哲在致辭中表示：“未來1-2年，極智嘉RaaS將會持續擴張機器人服務的智能網絡。除了極智嘉的自營倉外，我們還會聯合眾多合作伙伴，一起將機器人服務網絡擴張到全國乃至全球。此外，極智嘉RaaS也將持續打造重點行業智能標桿倉，為賦能客戶打磨可靠的行業解決方案。”