許多物流專家都擔心由于數字化而導致的裁員，數字化到底如何改變物流業？兩位專家給出了答案。

物流工作正變得越來越數字化-對熟練工人會有什么影響？

許多物流都適合數字化-借助人工智能（AI）和增強現實技術，可以更快地擁抱物聯網的物流4.0基礎架構，從而提高效率。這激起了物流行業員工的恐懼：接受調查的熟練工人中有四分之一擔心失去工作，這一比例明顯高于其他行業。德媒體Meinestadt.de有最新研究。

1、數字化仍處于起步階段

事實表明，許多物流公司仍處于起步階段。德國FHWS維爾茨堡大學生產和工業管理教授AndreasRükgauer解釋說：

“在AI和大數據的數據支持工作領域，我們一直在努力，但迄今為止的成功依然是有限的。”

德國FHWS維爾茨堡FHWS零售物流和運營管理教授克里斯蒂安·基爾（Christian Kille）表示：

“一方面也可以算出使用數據眼鏡進行訂單揀選的結果，但是如今世面上的產品，使操作員感到頭暈，技術還不成熟。”

2、數字化如何改變物流

盡管如此，數字化也將在物流領域占主導地位-但是它將對熟練工人產生什么影響？教授們描繪了以下情形：

（1）物流中的數字化不會突飛猛進，而是漸進的。

（2）物流中的許多行為和項目，很難實現自動化。AndreasRükgauer以汽車零部件物流為例：這里雇傭了數百名為汽車供應商預裝零件的人，這些過程通常很簡單，但是工作相差很大。這使機器很難完成工作。

（3）最重要的是，始終以相同方式處理大量物料的過程，是可以實現自動化的。這種情況不會成為普遍行為，因此不會威脅到整體工作。

（4）即使自動化簡單的工作流程，也只有在節省成本的情況下才值得去投入-在理論上有可能并不意味著將其實施。

3、物流如何改變工作環境？

將來，并不是每個人都必須能夠編程。但Rükgauer強調：

“將來，各個領域的物流專家必須掌握計算機輔助系統。”

因此，Rükgauer和Kille并不認為物流會損失大量工作。相反，職業將會改變。

物流更可能受益于數字化。企業家不希望減少人員，而是希望提高績效。

與許多其他行業一樣，使用機器工作變得越來越重要。這也改變了員工的工作。Rükgauer建議公司為員工提供其他早期工作方式的準備。只有這樣，非熟練工人才能跟上。技術工人應該接受進一步的培訓，并發展他們在使用機器方面的技能。