9月11日，2020世界數字經濟大會暨第十屆智慧城市與智能經濟博覽會（以下簡稱“智博會”）在浙江省寧波市開幕，聚焦智慧化生活熱點，涉及5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等領域的一批新技術、新產品、新成果精彩亮相。

大會圍繞“數字驅動 智能發展”主題，以“數字產業化、產業數字化、城市智慧化”為目標，集中展示發布一批新技術、新產品、新應用，交流研討發展新趨勢、新策略、新路徑。

與往年不同，今年的智博會除了涵蓋論壇會議、展覽展示、成果發布、專家咨詢會、產業對接、項目簽約、創新大賽、新品發布等八大系列活動外，還將首次舉辦數字經濟暨智慧城市體驗日活動，并首次將工業設計周納入大會活動中。

與此同時，今年大會首次采用線上線下聯動方式辦會辦展，正式推出了全新打造的甬上云展，將在線上開展云論壇、云展覽、云體驗、云發布等重點活動內容，推動數字經濟、智慧城市全方位、深層次地展示交流與合作對接。

線下設置有數字經濟綜合館、智能制造館、智慧城市館和數字技術館4個展館，匯集了近300家國內外數字經濟企業（機構）集中參展，將集中展示智能經濟、智慧城市領域的一批高端前沿新技術新、新產品、成果。

小遠智能跟隨機器人作為人工智能新產品的代表，參加了本屆2020世界數字經濟大會暨第十屆智慧城市與智能經濟博覽會，吸引了眾多眼球和關注。

小遠智能跟隨機器人最直接的作用是解放顧客雙手，不需要用手推著，它會自動跟隨顧客行走。對于商場或是超市而言，使用智能跟隨機器人不僅能節約人力成本，還具有機器人所擁有的不疲勞、不厭工等優勢。

另外，智能跟隨機器人能使商場超市形象升級，為客戶營造舒適的購物環境。同時還具備增值功能：

• 商品查詢：智能跟隨機器人交互界面定制商品查詢功能，用戶可以通過通過語音或交互界面進行商品信息查詢，在屏幕顯示商品位置，幫助用戶找到商品。

• 個性化推薦，找好物：客戶可定制個性標簽，系統將會通過這些標簽為用戶推薦商場/超市的優質商鋪和柜臺，讓用戶購物更有目標。

• 導購系統：顧客不需要因為找不到自己需要的商品滿商場轉，只要通過語音或交互界面輸入想要找的東西，它就會帶你過去。除此之外，用戶在歸還時，不需要親自帶領機器人回到領用處，點擊屏幕上的歸還按鈕，機器人將自己規劃返回路線，快速歸還。

• 一鍵呼叫，快速響應：用戶在購物出現任何問題，可以通過智能跟隨機器人一鍵呼叫服務臺，讓事情處理更快速。

• 自主充電，無人化管理：機器人在服務期間，可以自己判斷電量，并自主完成充電和服務的狀態切換，無需人工接入，實現無人化管理。

• 宣傳推廣：觸摸屏可展示推廣信息，推廣內容可根據客戶需求定制。

• 自助結賬系統：能解決商場買單時排隊的問題，顧客只需將商品在購物車上掃一下，購物車將自動生成購物清單，消費者可以通過APP或掃碼的方式直接買單走人，不用浪費時間在排隊過程中。

智能跟隨機器人廣泛用于商場、超市、機場、酒店、高鐵站、園區、社區、物業、展廳、工廠、寫字樓等等場景。智能跟隨機器人可根據大客戶定制，租售相結合，可擴展為“最后一公里”短途物流載具。