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日本首家機器人拉面店，無接觸配送成抗疫法寶

2020-09-11 11:58 性質：轉載作者：擎朗智能來源：擎朗智能

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03 幸楽苑評論機器人

幸楽苑Holdings宣傳營銷部的星野剛部長說∶"在持續感染的情況下，機器人優化了就餐流程，使服務員與顧客之間實現 0 接觸，客人放心也有娛樂性，希望大家能樂在其中提升消費信心"。

@嗨，您的拉面送達啦~

此外，機器人還幫助幸楽苑節省人力成本、優化就餐體驗。日本目前因為人口老齡化面臨人力短缺，勞動力不足情況。機器人在效率、成本上有明顯優勢：三層開放式托盤，一次出餐能為多個餐臺配送，效率相比服務員更高，也更省人力。這也是幸楽苑考慮引入送餐機器人的主要原因。

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