據悉，艾米機器人不僅可以實現業務辦理、引領講解、咨詢問答，還能實現24小時無人值守，是穿山甲機器人公司在全面深耕電力行業過程中應運而生的“新”產品。
在無人營業廳中，艾米擔任起大堂經理的角色，通過語音識別技術與到店顧客進行交流互動、了解顧客需求，進而引導顧客到達不同的服務區辦理所需處理的業務。
在辦理業務方面，顧客可以通過營業廳內大量的智能化自助終端設備與機器人提供的智能服務串聯起來，實現“無人化”自主操控。
用機器人替代大堂經理，打造“無人電力營業廳”是人工智能落地應用的一次嘗試，穿山甲機器人也將緊隨行業需求，在更多領域提供更智能化的服務。
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