產品方面，公司2019年度累計研發多款新品，并已均在線下落地，拓寬擎朗機器人的服務領域與應用場景，用AI為周邊生活賦能的理念。餐飲配送機器人、廣告引領機器人等移動機器人產品2019出貨總量遠超業內平均水平，占餐飲配送機器人行業出貨量的70%-80%。

市場方面，公司由2018年的近200家B端用戶迅速拓展至2019年的1000+，并進入全國400+個城市，以及多個海外國家和地區。與阿里集團、美團點評、餓了么口碑智慧餐廳等達成戰略合作。

此次擎朗智能榮獲恰佩克“2019年度最具投資價值獎”、“2019年度新銳創業者獎”，再次肯定了公司在智能服務機器人行業中做出巨大貢獻和雄厚實力。擎朗擁有智慧餐飲、智慧醫療、智慧酒店及智慧KTV等四大解決方案，為餐廳配送、醫療消毒/配送、酒店服務、快遞/外賣配送等場景提供優質產品及服務。

接下來，公司將結合創新的無接觸式配送機器人解決方案和應用技術，融入”人機協作“概念，不斷為客戶提供全新的無人配送解決方案。