基于客戶在銀行場景的一些高頻率業(yè)務(wù)需求,科沃斯商用在金融版旺寶5機(jī)器人胸前集成了身份證讀卡器、指紋識(shí)別模塊、鍵盤、打印機(jī)等外設(shè),機(jī)器人本體功能更加強(qiáng)大。
旺寶5機(jī)器人從主動(dòng)迎賓開始切入服務(wù)場景,串聯(lián)起從迎賓接待、分流引導(dǎo)到業(yè)務(wù)咨詢和辦理的整條服務(wù)動(dòng)線。操作簡便,即辦即走,機(jī)器人語音協(xié)助業(yè)務(wù)辦理,無需與工作人員有過多接觸,極大提升了人機(jī)交互體驗(yàn),為銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)創(chuàng)造了新的應(yīng)用場景。
未來,金融行業(yè)以科技驅(qū)動(dòng)的特征愈發(fā)明顯,對大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識(shí)別、智能設(shè)備等新技術(shù)的應(yīng)用也越來越普遍,抓住技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,構(gòu)建新核心競爭力,運(yùn)用技術(shù)力量為客戶提供普惠金融產(chǎn)品和服務(wù),有望成為金融業(yè)的常態(tài)。
大屏營銷服務(wù)機(jī)器人
疫情之后,客流減少,線下零售行業(yè)最先感受到疫情帶來的焦慮感。
某品牌商參展人員表示,疫情之后,消費(fèi)者的消費(fèi)并沒有降級,只是用戶更加挑剔了。同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生“消費(fèi)疲勞”,如何提升線下門店個(gè)性化的服務(wù)和科技體驗(yàn),做出差異化“硬核”優(yōu)勢顯得更為重要。
針對線下零售商超的營銷痛點(diǎn),科沃斯商用結(jié)合自身核心機(jī)器人研發(fā)能力和物聯(lián)能力,為品牌商科技賦能。
展會(huì)現(xiàn)場,自帶吸粉屬性的大屏營銷機(jī)器人“秀寶”博得了大量觀眾的好感,27寸超大智能移動(dòng)式交互營銷大屏,支持圖片、視頻、互動(dòng)游戲、優(yōu)惠促銷等多種形式的營銷玩法。
對于品牌商來講,秀寶使得廣告的觸達(dá)與覆蓋更廣更有效,吸引更多流量,提高店鋪精準(zhǔn)獲客;對于顧客來說,秀寶是一個(gè)移動(dòng)著的營銷大師,主動(dòng)發(fā)出適合的營銷廣告,通過交互、運(yùn)動(dòng),讓用戶精確的找到商品,甚至完成交易,經(jīng)歷智能化的購物體驗(yàn)。
新一代運(yùn)動(dòng)底盤
運(yùn)動(dòng)底盤是服務(wù)機(jī)器人正常開展工作的基礎(chǔ)模塊,是機(jī)器人的基石。底盤的品質(zhì)直接關(guān)乎服務(wù)機(jī)器人的價(jià)值體現(xiàn),影響著服務(wù)機(jī)器人商業(yè)落地的發(fā)展。
小小的底盤,可以承載無限的可能。
在展會(huì)現(xiàn)場“自主穿梭”的運(yùn)動(dòng)底盤敏寶,吸引了多家機(jī)器人服務(wù)商前來咨詢定制化開發(fā)需求,配有敏寶的機(jī)器人產(chǎn)品可應(yīng)用于金融、政務(wù)、零售、商場、酒店等不同商用場景。
敏寶集環(huán)境感知、動(dòng)態(tài)決策與規(guī)劃、定位導(dǎo)航等多功能于一體,提供人臉檢測、場景識(shí)別等AI算法支撐,設(shè)備互聯(lián)、多機(jī)協(xié)同等物聯(lián)支持,以及設(shè)備管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等中臺(tái)能力,高性能、高可靠、易擴(kuò)展、易使用,相當(dāng)于機(jī)器人穩(wěn)健的,具有“思考能力”和移動(dòng)能力的“腿”。
其關(guān)鍵結(jié)構(gòu)已實(shí)現(xiàn)模塊化,用戶能夠像搭積木一樣在90天內(nèi)快速打造自己的服務(wù)機(jī)器人。
未來,智慧產(chǎn)業(yè)、智慧城市如何發(fā)展,需要眾多智能裝備、智慧城市、網(wǎng)絡(luò)信息安全、5G、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)的共同努力。
科沃斯商用希望用自己的技術(shù)和產(chǎn)品,讓人工智能與傳統(tǒng)行業(yè)、新興行業(yè)進(jìn)行深度融合,助力打造跨界融合的智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
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