百花齊放的人工智能技術，已在生產、生活的各個領域落地結果。7月9日，2020世界人工智能大會現場，通過AI上海“產業先鋒”“應用場景”“機器人矩陣”展區等，集中展現了上海大力發展人工智能，推動人工智能與實體經濟深度融合，全面賦能城市民生的實踐和探索。

在AI上海·應用場景展區，特殊的數字人導覽員“小糖”恭候在展臺前，以惟妙惟肖的表情和動作，與觀眾問好互動。這位基于商湯創新的Avatar技術專屬打造的導覽員，不僅可以準確感知來賓到訪，還能通過觸屏互動，可以在每個展項前依次移動，講解AI技術在醫療、教育、文博、工業、科研五大領域的應用與落地。

送餐、摘果、陪聊、跳舞……在 AI上海·機器人矩陣展區，各式各樣的機器人個個“身懷絕技”。

在寫字樓里將外賣送入你手里的，可能不是外賣小哥，而是機器人。由上海有個機器人有限公司展示的智能末端配送系統，可為樓宇提供配送、新零售、安防消毒等個性化服務。現場工作人員介紹，配送人員將貨品放入智能存儲分揀柜后，配送機器人可以聽從調度，自己搭乘電梯，為用戶送貨，真正實現無接觸配送。目前，這項系統已投入全國150多個無人化站點使用，其中包括陸家嘴地區的樓宇、商場等。