中新友好圖書館是天津生態城及周邊區域重要的文化配套設施，目前館內藏書總量已接近60萬冊，日均接待讀者量可達2000人。
備受歡迎的“網紅”效應，也造成了館內圖書分類、上架等工作壓力繁重，不僅要耗費大量精力和時間，還容易出現分揀錯誤、高峰期分揀滯后等問題，傳統的人工分揀已經滿足不了圖書館的日常所需。
引入智能分揀系統后，讀者只需在顯示屏上點擊“還書”，再將書放入還書口即可，剩下的工作則全部由機器人來完成。
讀者還書后，分揀機器人會根據后臺智能調度系統指示，沿著最優路徑前往分揀格口，完成圖書分類，并在途中互相避讓、自動避障。
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