2.2.1. 微信公眾平臺

戰“疫”微信公眾平臺，為轄區內社區居民、復工企業、機關企事業單位、中小學及幼兒園、職業學校及高校提供了自助上報窗口，可直接通過掃描二維碼或關注公眾號的方式，完成個人信息、體溫信息地自助上報，便于防疫相關部門對重點隔離、觀察人員、復工人員、返校人員等疫情防控信息的采集，有助于破除疫情防控關鍵時期的數據壁壘，實時統計分析疫情防控重點信息，利于政府隨時切斷傳染源，遏制疫情擴散。

1. 已報驗證

一次填報快速驗證，提升檢查登記效率。通過輸入身份證號碼，查驗當事人是否已經進行（個人基本信息）自助上報。對已經填報個人信息的用戶，提供已報驗證功能，在輸入個人身份證信息時，提示“您已完成信息上報”，方便用戶出入不同場所時只錄入一次信息即可。

2. 自助上報

面向社區居民、復工企業、機關企事業單位、中小學及幼兒園、職業學校及高校，提供自助上報功能，上報個人/企業/學校的基本信息、旅居信息、健康狀況等信息，便于各類用戶在疫情防控期間及疫情結束后獲得出行、復工、返校及生活、就醫等服務，有助于疫情防控相關部門為“四類人”（“武漢人”、“發燒人”、“密切接觸者”、“外地人”）提供及時有效的保障服務。

3. 體溫上報

為便于向“武漢人”、“發燒人”、“密切接觸者”、“外地人”等特殊人群提供有效的防控防疫服務，面向“四類”重點人員，提供體溫上報功能，實現人員體溫定時上報，切實監測重點人員的健康狀況，達到遠程測溫、減少接觸感染的風險。

4. 疫情追蹤

為便于社會公眾及時了解轄區內疫情情況，秉持公開原則，提供疫情追蹤情況瀏覽，可實時了解疫情人員分布情況、區遷入人數據、隔離期人數及醫院、診所、藥店、商場、超市等分布，實現全區疫情一圖掌控，以避免恐慌情緒蔓延。

5. 建議反饋

著眼長遠謀劃布局，面向社會公眾，提供建議反饋功能，以幫助平臺持續改進優化。

2.2.2. 云端后臺

戰“疫”云平臺借助地理信息與物聯網技術，基于微信公眾平臺自助上報的社區居民、復工企業、機關企事業單位、中小學及幼兒園、職業學校及高校的基本信息、旅居信息、健康狀況等信息，面向“區-街道-社區”和企業、教師及學校等管理用戶，提供云端后臺管控服務，實時通過瀏覽器即可快速掌握社區人員情況、復工企業人員情況、建筑工地人員情況、機關企事業單位情況、學校情況等，便于社區、街道、區等三級政府、企業公司、教師及學校等對社區居民、企業員工、學校學生等人員信息的智能化管理與監測，既能提高效率、解決社區防疫一線人員高負荷運轉的困境，在減少非必要接觸、降低感染風險的前提下做好心理輔導和物資幫扶，有效做好疫情防控部署和對流動人員的疫情監測。

1. 儀表盤

疫情防控信息化管理的核心在于疫情數據整理以及疫情數據可視化。云端后臺提供儀表盤功能，便于社區、街道、區等三級政府、企業公司、教師及學校等管理人員一眼實時掌握相關人員上報情況。

2. 社區人員臺賬

針對社區、街道及區級政府管理人員，按照權限開通社區人員臺賬功能，實時掌握所在社區人員上報情況、體溫上報情況、進出體溫上報情況，包括人員姓名、性別、聯系方式、證件號碼、戶籍地址及工作單位、單位地址及健康狀況、旅居史、接觸史等等。同時提供人員查詢功能，支持按姓名、按電話快速查詢所在社區居民詳細信息，為疫情人員管控提供堅實的技術支撐。

針對重點人員體溫上報信息，支持人員信息快速查詢分析，包括姓名、性別、證件號碼、體溫等。

針對進出社區人員，提供進出體溫上報功能，實現對進出社區的人員實時監測，包括人員姓名、證件號碼、電話號碼、上報類型、體溫及上報時間等，支持實時查詢。

3. 復工企業人員臺賬

針對企業管理，按照權限開通復工企業人員臺賬功能，實時掌握轄區內復工企業人員上報情況、體溫上報情況，包括企業名稱、企業類型、企業聯系人、企業電話、企業詳細地址、上報人姓名、上報人電話號碼、戶籍地址、體溫及上報時間等，支持按上報人姓名、上報人電話號碼等實時查詢，便于掌握復工企業的人員信息，為后期企業復工打下堅實的基礎。

4. 建筑工地人員臺賬

針對建筑工地管理，按照權限開通建筑工地人員臺賬功能，實時掌握轄區內施工工地人員上報情況、體溫上報情況，包括施工單位、項目名稱、項目負責人、聯系方式、項目地址、上報人姓名、上報人電話號碼、戶籍地址、體溫及上報時間等，支持按上報人姓名、上報人電話號碼等實時查詢，便于掌握建筑工地的人員信息，為后期建筑工地施工打下堅實的基礎。

5. 機關企事業單位

針對機關企事業單位，按照權限開通機關企事業單位功能，實時掌握轄區內機關團體上報情況、體溫上報情況，包括人員姓名、電話、居住地址、單位類型、單位名稱、記錄體溫、上報時間等等。同時提供人員查詢功能，支持按姓名、按電話、按單位類型、按單位名稱快速查詢轄區內機關團體人員信息，為疫情期間機關企事業單位人員管控提供堅實的技術支撐。同時提供單位管理功能，實現對轄區內機關團體單位的快速查詢，包括單位名稱、單位類別、詳細地址，支持快速查詢。

6. 學校臺賬

面向中小學及幼兒園、職業學校及高校，提供學校臺賬管理功能，實時掌握轄區內中小學及幼兒園、職業學校及高校的上報情況、體溫上報情況，包括學校類別、學校名稱、上報人、填寫人、上報時間、上報類型、是否住校、體溫等，支持按上報人姓名、填寫人姓名、學校名稱、上報時間等實時查詢，便于掌握中小學及幼兒園、職業學校及高校的人員信息，為后期學生教師返校打下堅實的基礎。同時提供學校管理功能，實現對轄區內中小學及幼兒園、職業學校及高校的快速查詢，包括學校類別、學校類型、學校名稱、學校地址等，支持快速查詢。

7. 建議反饋

針對微信公眾平臺的建議反饋模塊，提供后臺云端管理，實時掌握反饋信息，并支持按處理狀態、提出人姓名、電話等方式地快速查詢，包括姓名、電話、反饋時間、建議反饋內容、狀態及處理時間、處理人、解決方案等。

2.3. 技術特性

1.平臺采用標準的J2EE架構，底層采用Spring，使得開發項目簡單方便快速。內置數據庫操作，工作流引擎，且可輕松實現與其他插件的協同開發。

2.平臺自帶簡便的ORM框架，可以非常方便的與關系型數據庫或部分非關系型數據庫進行通訊，并且實現了平臺級緩存。緩存支持本地緩存和外部緩存。外部緩存主要包括redis、memcached等。使用緩存不需要人工進行過多干預，只需要告訴平臺需要使用緩存即可，在發起請求的時候，會自動進行緩存。

3.為了能實現大數據量時的快速搜索功能，平臺能非常簡單的與Elasticsearch、solr等搜索引擎進行集成。通過一套標準的API，可以直接與Elasticsearch進行通訊，快速搜索出需要的結果，并且可以與平臺的ORM框架配合使用進行數據聚合操作。

4.平臺支持與主流非關系型數據庫進行通訊，如mongodb等，可以很好支撐對于大量寫和大量讀請求的場景，支持集成hbase/spark等大數據套件及主流計算引擎。

5.平臺采用邊界安全、傳輸安全、存儲安全、全程HTTPS加密的整體技術解決，只為讓用戶放心的使用。