擎朗智能創始人李通表示：“餐廳是擎朗率先落地的場景，但其他的室內配送場景公司也時刻關注。擎朗要做全商業應用場景覆蓋的機器人生態構建服務商。”

與酒店、KTV等環境相比，餐廳是最復雜的場景。餐廳來往走動的“人”多，椅子、桌子、柱子等靜態“障礙物”多，過道狹窄，光、影、地面等環境復雜程度遠遠高于其他場景。當配送機器人能在餐廳復雜環境長期穩定可靠運行后，其余的場景對擎朗來說，極易降維拓展。

而此次“花生”落地日本熊本森林城市廣場圖書館，則是擎朗智能拓展落地場景的其中一步。相比餐飲行業關注成本與效率，圖書館則更關注機器人帶來的無接觸配送服務與科技理念。

熊本森都心廣場圖書館石本美夏館長表示，無人配送機器人入駐圖書館是大勢所趨。一方面，“花生”負責從圖書館向用戶“無接觸”分發書籍的工作，可以避免人員接觸，更加安全高效，且減少攜帶圖書的圖書館員的工作負擔；另一方面，圖書館環境的智能化極大豐厚了讀者的閱讀體驗，并對他們的閱讀行為產生積極影響，這也是圖書館聘用“花生”的初衷。

此外，機器人在服務讀者的過程中顯示出一定的優勢，比如在吸引讀者方面，它成為圖書館、書店引流增人氣的好助手。

無人配送機器人技術的發展為智慧圖書館的建設帶來了新的機遇。進入“人工智能+”時期后，圖書館的職能也應當與時俱進，啟用無人配送機器人助手則是完成圖書館“泛在化”的有效途徑，也能凸顯圖書館傳播最前沿科學技術和產品為讀者提供優質的文化的價值。

未來，擎朗智能還將繼續深挖熊本森林城市廣場圖書館的場景需求，比如，讓機器人負責收集檢查的工作。該圖書館藏有340,000本書，據說每年要花10天的時間檢查丟失的物品。隨著機器人的加入，真正改善圖書館管理的痛點與瓶頸。