近日，工業和信息化部科技司發布《在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的人工智能企業》名單通知，對在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的一批人工智能企業進行公示肯定和鼓勵，上海擎朗智能科技有限公司(KEENON)等79家單位上榜。

通知提到，這些人工智能企業在疫情期間積極響應、主動作為、攻堅克難、開拓創新，推動肺炎CT影像輔助診斷系統、疫情防控機器人、智能測溫系統、疫情防控外呼機器人等智能技術在防疫抗疫中發揮了積極作用，取得了良好社會效果，有效踐行了企業社會責任。

其中，擎朗智能被工信部公示肯定的是其在疫情期間大顯身手的“疫情防控（配送）機器人”。2020年初，新冠肺炎疫情突發。作為全球無人配送機器人頭部企業，擎朗智能第一時間響應黨和國家號召，大年初一便已投身抗疫一線——杭州市委黨校隔離點，創造了為疫區提供無人配送機器人，提供“無接觸”服務的標桿案例。

在疫區配送場景中，擎朗智能的無人配送機器人不用穿防護服，不用戴口罩患者，不怕感染，甚至不用下班，24小時待命提供全程無接觸配送服務。工作人員只需將餐食、藥物、生活用品放在機器人置物架上，它便立即出發配送，途中基于多傳感器融合的復合型定位導航技術，全自主規劃運行路徑，智能躲避障礙。送至目的地時，機器人通過智能語音呼叫，提醒領取物品，全程無接觸。