何為AGV？不需要人工手動操作，不需要人力，不需要人工駕駛，只需根據指定路線自動行駛，車身裝有光學或者電磁等自動導引裝置，且具有安全保護以及各種移載功能的車輛，可以進行搬運、堆垛、運輸等操作。AGV叉車在各行業的應用范圍越來越廣，逐步從人工化時代走向智能化時代。

AGV無人叉車代替人工作業，已漸漸成為各行業的轉型方向。在傳統制造這一行業，有很明顯的體現，以前工廠有時會出現招工困難、人員缺少、作業緩慢、出錯率高等現象；而有些工廠工人雖然充足，但交期依舊遲緩，人工成本卻持續上升。后來，傳統叉車被研發出來，幫助企業提高了些許工作效率，但人工成本依舊沒有得到有效控制，近幾年，AGV機器人的出現，給不少行業帶來了新的動力，尤其是傳統制造業。

AGV的到來，大幅度提高了工廠生產效率，降低了人工成本，提高了作業準確率，更加滿足客戶的需求，減少因人工或其他因素導致的問題。智能叉車不僅可以在不同的作業環境中運行，而且可以24小時連續作業，自主行駛至充電區，自動選擇路徑進行搬運、堆垛等操作。