“旺寶”不僅中文說得棒，英文也能對答如流，外國游客也可以輕松接待。

科沃斯商用智慧旅游服務機器人“旺寶”依托機器深度學習和移動避障的優勢，可為游客提供迎賓接待、智能導覽、購票指引、景點講解、科普宣講、周邊酒店查詢、出行交通查詢等服務。“旺寶”還能發揮線上服務渠道的引導作用，指導游客掃描二維碼關注景區最新活動信息，牽動線下游客與線上平臺建立互動，讓景區人工導覽和智能服務實現完美結合。 

以前，客流高峰期時，忙碌的景區工作人員不免分身乏術，自從分工給“旺寶”，工作人員便可騰出手來做更多的服務工作。

“旺寶”落戶黃山景區，游客對景區的信息咨詢滿意度、科技體驗度、游覽便捷度明顯提高。

科沃斯商用旅游服務機器人以全新的角色融入到旅游服務創新進程中，通過后臺交互數據可以智能分析游客的年齡、喜好、旅游路線、消費水平等，有助于景區實現精準營銷，為游客提供更便捷、更人性化的智能旅游服務。