惠州農商銀行
“您好,歡迎光臨!請問有什么可以幫您?”
“我要開戶。”
“好的,請您這邊取號并填寫資料!”
近日,去惠州農商銀行辦理業務的群眾發現,在銀行大廳里多了一位不同尋常的“大堂經理”,它能夠給客戶帶路、業務指引,閑暇時能陪客戶嘮嗑、還能夠唱歌跳舞。
銀行機器人
ROBOT
機器人基礎功能
迎賓接待
惠州農村商業銀行股份有限公司2019年度股東大會在惠州舉辦,機器人現場提供迎賓接待、引導帶路等服務。
銀行應用場景
惠州農村商業銀行新“入職”的AI智能機器人,能夠提供語音互動、業務咨詢講解、客戶導流,向客戶推送理財新產品等服務,將大堂經理從繁瑣的接待性工作中解放出來,提高工作效率,提升服務水平。
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