自動化為更安全、更潔凈、更高生產力的工作環境創造了新機遇。面對這種改變,制造商的主要目標始終不變。他們必須通過節省時間,降低成本,更高效地響應客戶需求來保持全球競爭力。移動機器人已廣泛應用于制造設施和中心。在這些地方,它們可以幫助優化訂單分揀,循環盤點以及物料和產品的搬運。部署帶有傳感器技術的新一代智能自主車輛可提供進一步優化的機會。
然而,為了從自主移動機器人(AMR: Autonomous MobileRobots)中獲得最大價值,企業必須對該新技術的益處有信心,并充分了解實施該新技術的潛在障礙。為了深入了解更多信息,我們接觸了包括DHL、Toyota、Keurig和Siemens*在內的來自世界各地的高層決策者。如本報告中概述的,我們不僅對當今制造商所面臨的挑戰和障礙有了全面的了解,還能夠認識到,在實施供應鏈自動化方面,企業領導者明確分為五種成熟度形象。
首席執行官Thomas Visti
*我們與117位美國企業領導者對話,他們來自汽車、電子、第三方物流和快速消費品等各個行業。除了本報告,我們還提供與DHL、Toyota、Siemens和Keurig等制造商和經銷商的全球管理層代表的20篇訪談作為補充。此外,通過獲取與研究目的相關公開可用信息并進行研究與分析,我們還收集了更多見解。
加大創新,滿足市場需求
制造商保持高產量的同時,降低成本的壓力增加,并且消費者和市場需求波動,因而供應鏈變得越來越復雜。加上勞動力萎縮、法規的變化和激烈的對外競爭,似乎企業目前最關心的不再是競爭,而是如何生存。
為了確保獲得競爭性優勢,企業領導者必須投資于適應未來需求的技術并確定響應流程的優先次序。然而,多年以來,雖然自動化已改變制造業,但供應鏈中仍存在實施差距。在此方面,自主移動機器人通過促進精益且優化的供應鏈,有潛力提供巨大的業務價值。事實上,與我們對話的絕大多數行業領導者都期望AMR對其行業的未來產生積極影響。
此外,大多數領導者相信,在未來五年內,甚至在更短的時間內,在其內部物流中實施自主移動機器人AMR將成為現實。不過,雖然AMR的采納率因行業而異,但有一點是大家一致認可的——對創新的投資沒有放緩的跡象。那些可能會延遲或阻止實施的障礙,如:業務價值不明確、員工能力和網絡安全擔憂等必須得到解決。
摘要
我們的報告強調了三個關鍵領域,企業領導者在部署AMR時,正是在這三個領域遇到挑戰:
01:業務價值不明確
最早采納AMR的領導者已看到實際且可衡量的結果,但一些制造商可能不愿意投資仍處于起步階段的技術。如果對自動化的業務價值缺乏清晰的認識,便可能導致這一結果。但是,由于陳舊的流程很難跟上越來越復雜的供應鏈,因此企業領導者必須優先認識到這一點,否則就會有落后的風險。
02:工作場所顧慮
為了跟上波動的市場需求,當今供應鏈必須具有創新性、靈活性并使用高科技。這為制造商帶來了巨大壓力,制造商需要以全新且積極主動的方式運營,同時保持高安全標準。雖然AMR 可以改進流程,但還需要有能力且心甘情愿的員工隊伍來完善該技術。我們的報告發現,要想實現這一目標,需要克服三個明顯的障礙。
03:安全隱患
對于想要在工作場所實施數字化技術的企業領導者而言,擔心系統安全是可以理解的。對創新的需求使他們倍感壓力,同時,他們必須保護業務和員工。為了從自動化可提供的業務收益中獲得好處,決策者必須充分了解他們必須克服的安全挑戰。
采用自動化的五種成熟度
在我們的報告中,通過統計分析,我們針對企業領導者在采納供應鏈自動化方面的表現,明確劃分了五種成熟度。
調查結果的統計分析顯示,關于自動化采用水平,共有五種成熟度:
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