隨著“互聯網+”和人工智能時代的到來,融合大數據、云計算以及物聯網等技術的智慧物流加速起步。相比于傳統的物流模式,人工智能所催生的基于大數據、云計算以及物聯網等技術的智慧物流的優勢日益凸顯。如今,智慧物流已經成為現代物流發展的主要方向。智慧物流服務模式根據不同的分類方式有不同的類別,按照物流服務提供方不同可分為第一方物流服務、第二方物流服務、第三方物流服務和第四方物流服務;按提供方式不同分為自營、第三方、“1+3”和基于管理平臺的服務模式。以平臺方式可以分為一體化服務模式、網絡化服務模式、虛擬化服務模式和移動化服務模式。
智慧物流服務模式分類
1、一體化服務模式一體化服務模式是以信息平臺為基礎,根據客戶需求,從原材料采購到產成品分銷的整個供應鏈的流程方案,整合、協調和管理涉及整個流程的資源,一體化服務不是若干物流功能服務的簡單匯總,而是提供綜合物流服務整體解決方案,扮演物流參與者角色;將多個物流功能服務進行整合,對物流運作進行總體設計和管理,扮演的是物流責任人角色。一體化物流服務的市場競爭,實際上是物流解決方案合理性的競爭。
2、網絡化服務模式網絡化服務模式是以互聯網和實體網絡為支撐,并將分散的物流資源有效整合的一種服務模式,使得原本呈現出分散態勢的物流信息資源,通過網絡信息平臺實現了整合,使物流企業之間突破了地域的界限,在計算機網絡這個空間相互交流、協作,并且實現了優勢互補;每個智慧物流服務通過網絡平臺實現相互銜接,最終實現物流服務全過程的整合。以此同時為了能夠使各種物流服務整體優化,網絡化服務模式將服務功能建立在滿足服務使用者的基礎之上,做到高效益、高精確度的服務,促進智慧物流服務由智慧物流服務的規模化、綜合化逐漸向自動化和信息化邁進。
3、虛擬化服務模式虛擬化服務模式是以計算機網絡技術進行物流運作與管理,實現企業間物流資源共享和優化配置的物流服務方式,其依靠物流及供應鏈信息集成平臺,通過物流組織、交易、服務、管理方式的虛擬網絡化,以獲取物流領域的規模化效益為紐帶,以先進的信息技術為基礎,以達到供應鏈信息共享的目的,實現物流的高速、安全、可靠、低費用。虛擬化服務模式一般借助虛擬物流企業,其是由功能合理分配的、信息和運作一體化的、利益共享的,對于社會物流需求而言又是整合眾多原先物流各環節承擔者所組成的物流共同體。
4、移動化服務模式物流信息具有很強的時效性、動態性,信息價值衰減速度快,對物流信息的管理及時性要求高,如訂單處理、配送管理和運輸管理對信息的實效性要求很高。因此為了進一步降低運作成本、提高工作與溝通效率、加強企業競爭力,移動信息化服務彰顯出自己的優勢。移動化物流服務模式充分運用信息化手段和現代化方式,以信息平臺為依托,對物流市場做出快速反應,對物流資源進行全方位整合,實現了物流信息系統的移動化,提供高品質、多功能、全方位的物流服務。如馬貨邦平臺,從”業務信息化、運輸過程信息化、管理信息化“三方面為物流企業提供全套信息化解決方案,幫助物流企業低成本實現信息化轉型升級。或加快業內整合,通過”強強聯合“以提升整體實力,從而更好地利用信息化走出“智慧物流”新模式。馬貨邦作為“智慧物流”領域的實踐者,其運輸平臺為貨主企業和承運商降成本、提效率提供了更加有力的管理工具和方法。
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