從長期發展來看，電子商務是大勢所趨。在電商熱潮中，物流日益成為關鍵點。京東商城在物流體系上的大手筆投資，淘寶大物流戰略，傳統企業進軍電商的大大小小的物流中心，都引人矚目。快速分揀、更短時間內送達，已經成為電商企業競爭優勢的著力點。筆者根據不同規模電商企業的物流特點，結合典型案例，介紹幾種常用的物流中心分揀模式，供大家參考、借鑒。

“RF揀貨+PTL分播”模式

  （一）作業流程

  1. “RF揀貨+PTL（電子標簽）分播”模式介紹

  物流中心接收到客戶銷售訂單后，根據配送站點、配送時間、快遞公司次序等啟動揀貨作業，將眾多訂單拆分成一個個揀貨波次。每個波次包括多個訂單，生成一張揀貨集合單。如果倉庫內部分成多個揀貨區域，為了提高揀貨效率，把揀貨集合單進一步拆成多個小揀貨集合單，每張小揀貨集合單對應一個揀貨區域。使用RF在各區域揀貨，將已揀貨品合流到一個周轉箱里。再將周轉箱運至PTL（電子標簽）分播貨架，將貨品分播到一個個客戶。然后對各客戶的貨品進行復核，最后打包、集貨到客戶對應的配送站點集貨位。

  2.  流程說明（參見圖1）

  1) 啟動波次。生成揀貨集合單和小揀貨集合單，將揀貨單發送至RF開始揀貨。

  2) 揀貨。揀貨員使用揀貨車進行揀貨，一輛揀貨車上同時放多個周轉箱，通常為6~8個，這些周轉箱是在物流中心內部使用的。使用RF從各個揀貨位上揀取貨品并放入周轉箱內。一個揀貨區域揀完后，將已揀貨品放在預揀選貨架上。

  3) 合流。用合流周轉箱依次將各區預揀選貨架上的貨品集合，一個合流周轉箱收集一個揀貨集合單的貨品，對應多個客戶訂單。合流完成后，將周轉箱運送至Re-bin Wall分播區。

  4) PTL分播。掃描周轉箱條碼，掃描貨品條碼，根據電子標簽燈的指示，將貨品放入客戶分播貨位。

  5) 打印單據。分播完成后，打印客戶出貨單、發票、面單。

  6) 打包。將出貨單、發票、貨品放在包裝箱/袋內，打包，將面單貼在外箱/袋上。

  7) 集貨。集貨員將客戶包裹集貨到配送站點的集貨位上。

  （二）采用設備

  主要包括：RF無線手持終端、Re-bin Wall電子標簽、貨架系統等。貨架系統采用多貨多位（random store）設計方案，即一個貨品擺放多個貨位，一個貨位擺放多個貨品。

  （三）作業能力評估

  每個分播線的作業速度：使用PTL的Re-bin Wall，每個每天可以分播75個波次（以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例）

  揀貨差錯率：萬分級

  人均每日揀貨單數：50單

  （四）適用范圍

  年配貨金額大、單體倉庫大、硬件投資水平高、揀貨準確性要求高的物流中心，適合采用RF+PTL分播的揀貨模式。

  對大型的物流中心，可以結合應用自動分揀機（sorter），自動將客戶包裹分播到各個配送站點的集貨位或者集貨籠車，大幅提高分揀效率。

“標簽揀貨+標簽二次分播作業”模式

  （一）作業流程

  1. “標簽揀貨+標簽二次分播作業”模式介紹

  物流中心啟動揀貨波次，每個波次包括多個客戶訂單，打印該波次的揀貨標簽，一件貨品一個標簽（包括客戶訂單號、揀貨貨位等信息）。揀貨員一次揀一個波次的貨品，根據標簽將貨品揀出來放在揀貨車里。一個波次揀完后，將揀貨車拉到分播區，將貨品放入客戶分播貨位，并用RF關聯貨品揀貨標簽與分播貨位。分播完成后，打印出貨單、發票、面單，并放入客戶分播貨位。然后，復核貨品與單據，打包，稱重，集貨。

  2. 流程說明（參見圖2）

  1) 接收客戶銷售訂單。WMS接收ERP系統的客戶銷售訂單，生成WMS里的配貨通知單。

  2) 啟動波次。配貨作業，也稱“波次管理”，通過訂單來源、快遞公司、是否有發票、是否VIP客戶等多種方式，篩選配貨通知單，區分波次，啟動倉庫內部作業，生成倉庫內部揀貨使用的揀貨單。同時，系統自動根據貨品的波次需求數量與揀選位現有數量，判斷是否需要從存儲位補貨到揀貨位，如需要補貨，則自動生成補貨單、發送補貨指令到補貨員的RF上。

  3) 補貨。補貨人員對揀貨位庫存不夠的商品進行補貨；支持多種補貨時機和補貨策略，包括在揀選前將一個波次需求的數量都補到揀貨位上、在揀選中分多次將貨品補貨至揀貨位上等幾種運作方式；支持按客戶個性化需求定制補貨策略與補貨算法。

  4) 標簽揀貨。每個揀貨員在揀貨時，可以同時作業多張訂單，例如50單，或者100單，主要取決于他能夠揀取的數量。訂單行為1的貨品擺放在揀貨臺車一層，非1的貨品擺放在揀貨臺車二層。為了便于考核工作量，揀貨員領取揀貨標簽時，刷員工卡，統計工作量。

  5) 分播。揀完貨之后，將貨品放在分播貨位上。一個訂單對應一個分播貨位。貨品放入貨位時，用RF掃描貨品揀貨標簽、掃描集貨位條碼，將兩者關聯，并通過RF將關聯結果反饋回WMS系統。

  6) 打印出貨單、快遞單、發票，并播種到訂單對應的集貨位上。支持RF掃描式播種單據，將單據條碼與集貨位信息關聯。

  7) 復核、打包、稱重。在集貨位對所有整箱貨品和拆零貨品清點總件數，用RF/掃描平臺掃描貨品、單據和集貨位信息。復核完成后，選擇合適大小的紙箱，將集貨位貨品裝箱，然后稱重。

  a) 掃描復查：

  為了提高揀貨準確性，減少由差錯引起的大量后續糾錯工作量，需要對貨品進行復查；

  采用掃描平臺的方式，來提高復查效率；

  逐一掃描貨品揀貨標簽、出貨單、快遞單、發票；

  掃描復查完成后，將箱子推入打包區域。

  b) 打包：將快遞單取出，用塑膠帶進行封箱，將快遞單貼在外箱上。

  c) 稱重：將箱子放在電子秤上，掃描快遞單條碼，稱重，重量自動記入系統中，并在屏幕上顯示。稱重員將屏幕上的重量，手工記錄在快遞單上。然后將箱子放在待出貨區。

  d) 快遞公司來取貨時，與他們交接快遞貨箱。

  e) 交接完成后，在系統中記錄交接完成，并將信息發到ERP系統中，用于通知客戶物流作業進度。

  （二）采用設備

  主要包括：條碼打印機、簡易式分播貨位等。

  （三）作業能力評估

  每個分播線的作業速度：每個分播貨架每天分播40個波次（以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例）

  揀貨差錯率：萬分級

  人均每日揀貨單數：30單

  （四）適用范圍

  “標簽揀貨+標簽二次分播作業”模式適合于倉庫規模小、平均訂單行2~3、貨品單價高、每日出貨量在1萬單以內的物流中心采用，例如李寧這類品牌供應商的電商物流中心。

“表單揀貨+表單分播作業”模式

  （一）作業流程

  1. “表單揀貨+表單分播作業”模式介紹

  物流中心啟動揀貨波次，生成揀貨集合單和出貨單并打印，接著打印面單與發票，一起裝訂。揀貨員按照揀貨集合單揀貨，將已揀貨品拉到分播區，根據出貨單將貨品放入客戶分播貨位。分播完成后，根據出貨單復核，并分播發票與面單。最后打包，稱重，集貨。

  2. 流程說明

  作業流程類似標簽揀貨，只是將電子標簽換成了純表單作業。

  （二）采用設備

  主要有分播貨架（類似標簽揀貨模式）和揀貨車等。

  （三）作業能力評估

  每個分播線的作業速度：每天8個波次（以“每波次500訂單行，平均訂單行10”為例）

  揀貨差錯率：百分級

  人均每日揀貨單數：20單

  （四）適用范圍

  “表單揀貨+表單分播作業”模式適合初期開展電子商務配送的物流中心采用。

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