近日，海康披露了2019年業(yè)績(jī)半年報(bào)，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入239.23億元，同比增長(zhǎng)14.60%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)42.17億元，同比增長(zhǎng)1.67%。

  此前海康一季度報(bào)顯示，第一季度凈利潤(rùn)下跌15%，出現(xiàn)有史以來(lái)的第一次負(fù)增長(zhǎng)，引發(fā)了外界對(duì)海康業(yè)績(jī)?cè)鏊俚膿?dān)憂(yōu)；今年5月，又傳海康被美列入禁用名單，再次提示了其海外業(yè)務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

  海康在一季度報(bào)回應(yīng)及證券機(jī)構(gòu)的調(diào)研中，顯示了一貫的穩(wěn)重和自信，“一季度負(fù)增長(zhǎng)是有史以來(lái)海康第一次，但從我們?cè)谑值挠唵魏蜕虣C(jī)數(shù)的情況來(lái)看，商機(jī)數(shù)在增長(zhǎng)，去年下半年商機(jī)數(shù)是直線(xiàn)下降的，今年三月份商機(jī)數(shù)變好，這是我們信心的來(lái)源。”

  而半年度報(bào)的發(fā)布，則用增速數(shù)據(jù)，回應(yīng)了之前的下滑。

  在半年報(bào)中，海康還概述了其上半年經(jīng)營(yíng)的方向和幾大重點(diǎn)。首先是加強(qiáng)研發(fā)投入，同時(shí)此前提出的“AI Cloud云邊融合”計(jì)算架構(gòu)、“物信融合”數(shù)據(jù)架構(gòu)繼續(xù)落地。

  再是，堅(jiān)持之前的業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化，即PBG（公共服務(wù)事業(yè)群）、EBG（企事業(yè)事業(yè)群）、SMBG（中小企業(yè)事業(yè)群）三大業(yè)務(wù)群有效協(xié)同內(nèi)部資源。

  另外，應(yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)及海外風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)海外渠道，密切關(guān)注商業(yè)環(huán)境不確定性風(fēng)險(xiǎn)快速上升的地區(qū)，積極采取應(yīng)對(duì)措施。

  除原有業(yè)務(wù)外，海康還將螢石業(yè)務(wù)、機(jī)器人業(yè)務(wù)作為創(chuàng)新業(yè)務(wù)，并持續(xù)實(shí)現(xiàn)了盈利，汽車(chē)電子、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)等其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)也在快速成長(zhǎng)。

  半年報(bào)發(fā)布后，APG等證券機(jī)構(gòu)對(duì)海康威視進(jìn)行了調(diào)研，海康威視高級(jí)副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)黃方紅女士就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

  Q：上半年海康威視的創(chuàng)新業(yè)務(wù)增幅達(dá)50%，相比之下安防主業(yè)的增速是12%，能否詳解一下相關(guān)數(shù)據(jù)？另外，預(yù)計(jì)第三季度會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？

  A：第一季度報(bào)表沒(méi)有分拆的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，我們大致解釋一下：第一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)雖然受到一些影響，但總體還是比安防業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)好很多。

  從第一季度我們收入增速較低和凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)這個(gè)結(jié)果來(lái)說(shuō)，安防作為我們的主業(yè)，占到95%左右，由于總體表現(xiàn)不佳，才會(huì)出現(xiàn)這種情況。

  關(guān)于第三季度，我們現(xiàn)在給出的凈利潤(rùn)增速預(yù)期是一個(gè)向好的趨勢(shì)。同時(shí)，我們希望做到全年收入增長(zhǎng)20%以上的目標(biāo)。

  Q：所有的業(yè)務(wù)矩陣中，海康威視下半年更看好哪一塊業(yè)務(wù)？

  A：從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間來(lái)看，我們會(huì)把這一票投給 EBG，因?yàn)樗砹松鐣?huì)效率提升的走向。

  SMBG是分銷(xiāo)渠道，也有很多改善型的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，二季度是明顯向好的。總之，PBG、EBG 和 SMBG 都不能掉隊(duì)，任何一個(gè) BG掉隊(duì)，整體業(yè)務(wù)可能都無(wú)法拉動(dòng)，但如果說(shuō)略快一些，還是對(duì) EBG 的期望值更高一些。

  Q： EBG這塊業(yè)務(wù)上半年大概是一個(gè)什么樣的情況？

  A： EBG板塊從收入增速角度來(lái)看，是幾塊業(yè)務(wù)中表現(xiàn)比較優(yōu)秀的。

  這與整個(gè)市場(chǎng)的變化有關(guān)系，因?yàn)镋BG整個(gè)市場(chǎng)有很多的需求空間是過(guò)去沒(méi)有看到的，或者說(shuō)是現(xiàn)在產(chǎn)生的一些新的需求。

  比如最近很熱的垃圾分類(lèi)，垃圾箱周邊一般都會(huì)有監(jiān)控探頭，不管探頭用了哪一家廠(chǎng)商的，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，它是新的需求，是增加市場(chǎng)容量的，類(lèi)似的需求不斷產(chǎn)生，行業(yè)的空間正快速打開(kāi)。

  對(duì)EBG來(lái)說(shuō)，隨著技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)品的不斷豐富、產(chǎn)品性能的提升以及功能的擴(kuò)展，給我們的業(yè)務(wù)增加了很多新的機(jī)會(huì)。

  相對(duì)而言，PBG是比較傳統(tǒng)的公共服務(wù)業(yè)務(wù)，過(guò)去十年與現(xiàn)在相比，現(xiàn)在與未來(lái)十年相比，政府管理的主要職責(zé)不會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。

  這是兩個(gè)行業(yè)目前來(lái)看差異比較大的原因， 我們對(duì)EBG增速的預(yù)期會(huì)更大一些。

  Q：包括垃圾分類(lèi)、明廚亮灶、無(wú)人收費(fèi)等新興市場(chǎng)，會(huì)成為海康威視新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)嗎？

  A：公司每年都在做 SP（Strategy Plan），我們?cè)诓粩嗟匮芯渴袌?chǎng)各方面的商機(jī)和需求，結(jié)合市場(chǎng)宏觀走向及公司內(nèi)部對(duì)自身產(chǎn)業(yè)的理解，研究哪些需求是真正對(duì)公司有實(shí)質(zhì)上影響的，而哪些只是產(chǎn)生一些增量。

  目前來(lái)看我們還是認(rèn)為：國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)對(duì)安全和防范存在持續(xù)而強(qiáng)烈訴求的大趨勢(shì)沒(méi)有改變。

  同時(shí)，國(guó)內(nèi)有很多方面比較領(lǐng)先，包括像垃圾分類(lèi)、明廚亮灶、高速收費(fèi)口的改造等等，都已經(jīng)脫離開(kāi)單純安防的需求，而是在提升效率方面了。

  從效率提升這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們一直它比安防本身的概念大很多，每一個(gè)點(diǎn)都可以展開(kāi)，海康的特長(zhǎng)恰恰也在這里。

  因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品線(xiàn)特別的豐富，我們?cè)诟鱾€(gè)的領(lǐng)域都可以產(chǎn)生應(yīng)用，我們的產(chǎn)品靈活性又很強(qiáng)，隨時(shí)可以做一些定制調(diào)整。

  當(dāng)一個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域誕生，不論我們能拿到多大的份額，我們肯定還是有很大的機(jī)會(huì)參與其中。從這個(gè)角度來(lái)看，在傳統(tǒng)安防領(lǐng)域外，存在大量的應(yīng)用空間，所以我們對(duì)產(chǎn)業(yè)有信心。

  當(dāng)然，這個(gè)產(chǎn)業(yè)很難分析，很難看到某一個(gè)具體需求對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生天翻地覆的改變。我們身處的這個(gè)行業(yè)就是這樣很碎片化的場(chǎng)景，我們要去做的就是把這些碎片化的場(chǎng)景一個(gè)個(gè)做好，把我們自己的基礎(chǔ)打扎實(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)往前走。

  Q：在海外市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜的情況下，海康威視還能實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)，實(shí)則不易。能否分享一下，海外業(yè)務(wù)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？

  A：這個(gè)問(wèn)題可能比較難預(yù)測(cè)，因?yàn)橹忻狸P(guān)系的變數(shù)較大，從3月到現(xiàn)在，預(yù)期一會(huì)兒好一會(huì)兒差，所以讓企業(yè)來(lái)做預(yù)測(cè)確實(shí)很困難。

  從目前美國(guó)的情況來(lái)看，價(jià)值觀和文化方面的沖突很難在短時(shí)間內(nèi)消除，所以我們還是偏向于略悲觀的預(yù)判；美國(guó)現(xiàn)在的國(guó)防授權(quán)法案，已經(jīng)是一個(gè)生效的法案，目前很難有大的實(shí)質(zhì)性改觀。

  至于其他市場(chǎng)，今年上半年負(fù)面因素也都比較多，像土耳其和巴基斯坦，由于匯率的原因，影響比較大；阿根廷等國(guó)家，受到政治和經(jīng)濟(jì)的影響，所以業(yè)務(wù)情況也不是那么的理想。

  好的方面，我們看到發(fā)展中國(guó)家隨著城市化的進(jìn)程，人員流動(dòng)加快，整個(gè)國(guó)家的治安管理需求上升，對(duì)監(jiān)控領(lǐng)域的政策法規(guī)也比較寬松，行業(yè)從業(yè)者數(shù)量也在增加。

  所以發(fā)展中國(guó)家比如說(shuō)印度、越南、菲律賓還有一些東歐國(guó)家，安防的需求現(xiàn)在看來(lái)還是比較樂(lè)觀的，比較明顯的在往上走。

  發(fā)達(dá)國(guó)家目前的形勢(shì)比較難預(yù)測(cè)。這些市場(chǎng)對(duì)監(jiān)控的需求也比較成熟，一些需求進(jìn)入到產(chǎn)品更新?lián)Q代改善的周期；同時(shí)，它對(duì)意識(shí)形態(tài)這方面的要求比較高，所以在發(fā)達(dá)國(guó)家我們既看到了一些比較樂(lè)觀的因素，也看到了一些阻力。

  綜合各方面因素來(lái)做判斷，海外市場(chǎng)長(zhǎng)期來(lái)看，我們還是有信心，但短期看到的負(fù)面因素特別多。

  Q： 松下、施耐德六月份將安防業(yè)務(wù)剝離給獨(dú)立的PE公司，他們?yōu)槭裁催x擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)做一些動(dòng)作？

  A：我沒(méi)有特別仔細(xì)去關(guān)注過(guò)這兩家公司，大概在過(guò)去五年的時(shí)間里，日韓和歐美的品牌在安防這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力是在走下坡路的，所以他們也逐漸在縮減規(guī)模。

  2018年下半年，因?yàn)橹忻蕾Q(mào)易戰(zhàn)等一些非市場(chǎng)因素影響，包括美國(guó)國(guó)防授權(quán)法案的限制，一些中國(guó)公司、日韓公司以及臺(tái)灣公司，抓住機(jī)會(huì)想要搶占一些市場(chǎng)可能留出來(lái)的空檔。

  從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)，我們覺(jué)得這些公司本質(zhì)上并不是特別有競(jìng)爭(zhēng)力，但是現(xiàn)在因?yàn)榉鞘袌?chǎng)因素、非商業(yè)因素在起作用，可能會(huì)有一些增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

  這些事情超出了我們能夠控制的范圍，所以這個(gè)事情可能要看一段時(shí)間，但我相信不可能長(zhǎng)期都是這樣的狀態(tài)。

  至于松下、施耐德有什么樣的考量和打算，我不好判斷。

  Q： 如何看待華為安防的競(jìng)爭(zhēng)？相關(guān)業(yè)務(wù)是否遇到了一些阻礙，特別是廣東市場(chǎng)？

  A：這兩年我們廣東業(yè)務(wù)中心的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的，在公司內(nèi)部的業(yè)績(jī)排名也比較靠前。政府類(lèi)的項(xiàng)目有招標(biāo)法的約束，政府采購(gòu)方面的規(guī)則還是比較公平和明確的，大家都有公平參與的機(jī)會(huì)。

  華為能做生意的地方我們也能做，反過(guò)來(lái)在浙江也不見(jiàn)得只有我們浙江企業(yè)在做生意，華為也在做，所以政府的采購(gòu)還是有公平性的，給了大家參與的機(jī)會(huì)，做得怎么樣就要看自己了。

  和華為有競(jìng)爭(zhēng)。但我們還是覺(jué)得華為是一家優(yōu)秀的公司，在中國(guó)的科技企業(yè)里面，如果談學(xué)習(xí)目標(biāo)的話(huà)，我們還是要學(xué)習(xí)華為。

  華為在集團(tuán)作戰(zhàn)、規(guī)模效應(yīng)方面都做得很好，我們要努力學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，也包括學(xué)習(xí)行業(yè)里其他友商的優(yōu)秀做法，不管是業(yè)務(wù)、技術(shù)還是公司管理，我們都會(huì)保持開(kāi)放的態(tài)度。

  Q：我們現(xiàn)在能夠看到，其實(shí)整個(gè) AI 在 PBG 層面，需求確實(shí)是很旺盛的，但是在 EBG 層面，海康展現(xiàn)出來(lái)的一系列案例來(lái)看，可能 AI 還沒(méi)有完全走出安全的范疇，你覺(jué)得AI 在 EBG 層面什么時(shí)候有一個(gè)比較好的快速落地？

  A：現(xiàn)在確實(shí)是處于星星之火的狀態(tài)。

  我們 EBG 在跟各個(gè)行業(yè)的頭部用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，從房地產(chǎn)、各類(lèi)能源企業(yè)、智能樓宇、園區(qū)等等，維度特別的豐富，同時(shí)又特別的分散，也比較難看到某一類(lèi)業(yè)務(wù)一旦展開(kāi)后，就形成只需要復(fù)制就能開(kāi)展的模式，這是行業(yè)的一個(gè)真實(shí)狀態(tài)，就是非常碎片化。

  像工地實(shí)名制，一定程度上還是偏向于安全管理的需求，但是它又包含了強(qiáng)烈的效率提升需求。因?yàn)楣さ刂懈苫畹拿窆?shù)量多，靠幾個(gè)人把一個(gè)工地中幾百上千人管好很難。

  據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)有超過(guò) 70 萬(wàn)個(gè)工地，工地實(shí)名制，運(yùn)用智能算法對(duì)工人身份進(jìn)行識(shí)別，其中也對(duì)是否佩戴安全帽進(jìn)行識(shí)別，一方面是安全管理的需求，另一方面是提升管理效率的需求，這兩者的界限沒(méi)有那么的清晰。

  提升效率的需求一定程度上加速了 AI 業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在的工地管理完全不是過(guò)去那種手動(dòng)登記、人盯人的管理。像這樣的應(yīng)用，應(yīng)該會(huì)越來(lái)越多。

  目前，確實(shí)很難找到快速?gòu)?fù)制普遍推廣的案例，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)就是小顆粒的碎片業(yè)務(wù)。

  Q： 關(guān)于 AI 落地，PBG 問(wèn)題不大，EBG 可能還是有些阻力。從海康的角度看，AI 用在工業(yè)企業(yè)部門(mén)，最大的門(mén)檻和瓶頸是什么？效果不夠好、成本不下來(lái)、還是應(yīng)用的定制方案比較強(qiáng)，沒(méi)辦法和擴(kuò)展速度相平衡？

  A： 我目前了解到的是 AI 在工業(yè)企業(yè)的拓展還是在投入階段，因?yàn)楫a(chǎn)品應(yīng)用面比較寬， 在各個(gè)領(lǐng)域都要投入足夠的人力資源，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

  我們的費(fèi)用控制也是非常嚴(yán)格的，所以不是一下子鋪開(kāi)，實(shí)施的是漸進(jìn)式的投入，就是有機(jī)會(huì)，增加投入，再有更多機(jī)會(huì)，再增加投入。

  對(duì)我們來(lái)說(shuō)，節(jié)奏上最好比別人只早半步，最好勢(shì)頭起來(lái)了，產(chǎn)品也準(zhǔn)備好了，訂單也進(jìn)來(lái)了。

  如果比別人早一步兩步，領(lǐng)先得很多，在市場(chǎng)上開(kāi)拓了很久，費(fèi)用也花了很多，但是遲遲不見(jiàn)市場(chǎng)放量，這種感受是很差的。

  所以這是一個(gè)節(jié)奏的問(wèn)題，我們控制節(jié)奏， 從產(chǎn)品、技術(shù)各方面看，我們對(duì)自己還是有信心。

  Q： 關(guān)于收入拆分里，“其他產(chǎn)品”這塊的增速接近 40%，這一塊業(yè)務(wù)指的是？有更為具體的一些數(shù)字嗎？

  A： 其他產(chǎn)品包含的產(chǎn)品比較多，我們把一些非視頻監(jiān)控的產(chǎn)品，比如門(mén)禁報(bào)警、外采的一些產(chǎn)品（譬如硬盤(pán)），都放在其他產(chǎn)品里。

  對(duì)于業(yè)務(wù)的分類(lèi)，這是從之前的報(bào)表結(jié)構(gòu)繼承過(guò)來(lái)的，未來(lái)我們也會(huì)做一些業(yè)務(wù)拆分的調(diào)整。

  從報(bào)警門(mén)禁產(chǎn)品來(lái)看，我們?nèi)昵笆召?gòu)過(guò)英國(guó)的一家報(bào)警公司，擴(kuò)展了產(chǎn)品線(xiàn)；門(mén)禁對(duì)講在國(guó)內(nèi)也可能是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在門(mén)禁用上人臉識(shí)別技術(shù)以后，很多應(yīng)用的需求就可以衍生出來(lái)。

  關(guān)于硬盤(pán)，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，就是給項(xiàng)目做配套的，如果客戶(hù)需要我們就多賣(mài)一些，如果客戶(hù)不需要，我們不賣(mài)也沒(méi)關(guān)系。

  上半年其他產(chǎn)品這個(gè)分類(lèi)的的毛利掉了一些，是硬盤(pán)銷(xiāo)售增速快一點(diǎn)的緣故。

  Q：你之前說(shuō)打算把營(yíng)收結(jié)構(gòu)拆分，后續(xù)改成按照三個(gè)事業(yè)部來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)，上半年其實(shí)我們還是維持了原有的分法，可以看到中心控制設(shè)備這塊還是保持一個(gè)比較高的增速，能否簡(jiǎn)單介紹一下這一塊的潛力。

  A：關(guān)于報(bào)表的呈現(xiàn)方式，我希望推動(dòng)公司在這方面做一些調(diào)整和變化，把報(bào)表的呈現(xiàn)跟公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)的布局一致起來(lái)。因?yàn)閱渭儚漠a(chǎn)品的維度來(lái)拆分業(yè)務(wù)，會(huì)讓大家產(chǎn)生很多困惑，好像我們就只是賣(mài)產(chǎn)品的公司。

  另外關(guān)于中心控制這個(gè)產(chǎn)品分類(lèi)，因?yàn)槔锩嬗泻芏嗟漠a(chǎn)品，數(shù)據(jù)中心就放在這個(gè)分類(lèi)里面，有些分析師可能希望借助這個(gè)分類(lèi)的增長(zhǎng)來(lái)判斷公司的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)是否發(fā)展良好。

  不可否認(rèn)，我們的一些 AI 產(chǎn)品的確銷(xiāo)售得很不錯(cuò)，我們比較堅(jiān)定的在認(rèn)定的未來(lái)發(fā)展方向上前進(jìn)，但是單純從這一個(gè)分類(lèi)分析是比較單薄的，中心控制這個(gè)分類(lèi)的金額也不是太大，所以只能說(shuō)看一些跡象。

  另外，比如我們的前端里面有非常多的智能產(chǎn)品，現(xiàn)在把智能的算法嵌入在前端做成產(chǎn)品，我們的后端產(chǎn)品中有很多帶智能化功能的硬盤(pán)錄像機(jī)，所以其他分類(lèi)都有包含 AI 的產(chǎn)品。

  希望大家給我們一點(diǎn)時(shí)間，因?yàn)榉诸?lèi)切換對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的后臺(tái)核算會(huì)有很多要求，也要跟會(huì)計(jì)準(zhǔn)則去做合規(guī)，這方面我們還在努力地往前推進(jìn)，爭(zhēng)取在2019年的年報(bào)能完成切換。

  Q：從安全到管理到提效率這樣一個(gè)維度，其實(shí)這是對(duì)公司供給能力上的一個(gè)提升，同時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)的鏈條會(huì)變得更長(zhǎng)，從你的角度來(lái)看，我們現(xiàn)在走到了哪一步？

  A：我們還在調(diào)整過(guò)程當(dāng)中。

  公司過(guò)去給大家的感受還是賣(mài)產(chǎn)品的味道更明顯一些，從偏重于賣(mài)產(chǎn)品，切換到給用戶(hù)做解決方案，在能力上有非常全面的要求。

  這個(gè)解決方案也不僅是過(guò)去那種大的行業(yè)方案，還需要結(jié)合用戶(hù)的實(shí)際情況，這種方案的顆粒度做到什么程度，哪些作為我們的基線(xiàn)方案，哪些是定制方案，我們不斷地在這個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中去摸索，找到自己的定位，找到最佳的投入產(chǎn)出的平衡，所以這個(gè)事情應(yīng)該說(shuō)一直都在路上。

  另外一個(gè)方面，從2018年推進(jìn)整個(gè)調(diào)整到現(xiàn)在，不能說(shuō)我們內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整對(duì)于短期收入業(yè)績(jī)的完成沒(méi)有影響。因?yàn)槊媾R這么大規(guī)模的架構(gòu)、職責(zé)和人員的調(diào)整，對(duì)員工的工作投入肯定是有影響的。

  我們?cè)谌ツ甑哪陥?bào)當(dāng)中提到，我們基本完成了統(tǒng)一軟件架構(gòu)平臺(tái)的搭建，也把我們的數(shù)據(jù)架構(gòu)和計(jì)算架構(gòu)都考慮清楚了，這些真正決定我們戰(zhàn)略走向的問(wèn)題上，我們都已經(jīng)想明白了。

  那么剩下比較長(zhǎng)的路，是我們?cè)谶^(guò)去三年增加了2萬(wàn)人，而這2萬(wàn)人是快速的投入到公司的，有一個(gè)從進(jìn)入公司，接受公司的文化，到有業(yè)績(jī)產(chǎn)出、與他人協(xié)同的過(guò)程。

  我們都知道人的成長(zhǎng)有一個(gè)時(shí)間周期，從員工的成長(zhǎng)以及我們業(yè)務(wù)的調(diào)整來(lái)說(shuō)，需要大量的磨合，其中尤其是能力的提升。所以我們內(nèi)部也做了大量的培訓(xùn)、溝通，包括 EBG、PBG 的行銷(xiāo)下沉，做大量細(xì)致而務(wù)實(shí)的工作，這些可能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不太為外部所知，但同時(shí)又特別重要的內(nèi)容。