臨近618,零售行業的大促備貨在全國迅速展開。為了更好協助商家做好大促前的庫存備貨、倉儲配送資源及運力準備,近日,京東供應鏈標準化系列產品全面升級發布,到倉服務、商務倉、經濟倉三大產品及數十項增值服務,貫穿商品出工廠倉到消費者的B2C正逆向全業務場景,商家無論是選擇以單倉還是多倉模式入倉,是自送入京倉還是選擇京東物流到倉服務,亦或者是選擇高端品質型倉配(即商務倉),還是價格更優的基礎型倉配服務(即經濟倉),京東物流均可為廣大商家提供靈活、便捷、省心的分層次物流服務。
同時,基于多年的電商物流及供應鏈服務經驗,京東物流將更多的服務產品化,做到了標準化與個性化業務兼顧,針對服飾、消費品、3C、汽車后市場、家電、家居、圖書、母嬰等不同行業的不同特點,打造了從倉儲到配送,從線上到線下,從硬件到軟件,從原材料采購至分銷供應鏈的一體化解決方案,深度服務于網易嚴選、聯合利華、博西家電等眾多知名品牌商,共同迎接過多個大促訂單峰值量的刷新及分鐘級履約的服務挑戰。
上百個城市上門接貨
服務升級,大促備貨無憂
到倉服務,為商家提供一站式入倉、退倉托管服務,滿足一地鋪全國、多倉返一地的供應鏈物流需求。618前, 到倉服務在商家服務體驗上進行全面升級,通過設立專屬客服團隊,確保問題1小時反饋和解答;綠色通道,確保卸貨,分揀,驗貨一條龍服務,為商家分秒必爭;針對特定的大促環境,全面取消預約限制,確保商家預約暢通無阻。目前,全國上百個大中城市支持上門接貨,近60多個轉運中心與全國超過550個倉庫對接互通,形成一張集提貨、收貨、運輸、入倉于一體的高效轉運網,是大促期間商家備貨最堅實可靠的保障。
深圳市綠巨能科技發展有限公司主營電腦、充電器等3C商品,擁有上百款商品。該公司電商負責人表示,“以往大促時經常遇到用戶下單缺貨現象,導致訂單流失,降低市場競爭力,從去年開始,我們選擇使用京東物流到倉服務,多批次、小批量的補貨頻率,不僅帶來了穩定的現貨供應,而且使物流成本配比更經濟、合理。”
速度為王
24項細分服務可由商家任選
電商大促中物流時效是考驗各家物流服務商運營能力的關鍵指標,而對于商務倉倉配一體產品來說,商品在倉庫內的快速生產出庫是確保配送及時履約的前提,今年的618大促,為了確保618當天的訂單快速出庫及穩定運營,6月17日訂單將提前生產,保障6月18日的訂單體驗優于往年大促最高峰值時的服務標準,今年的大促,為了確保峰值期的訂單快速出庫及穩定運營,將提前生產,保障訂單體驗優于往年大促最高峰值時的服務標準。
除此以外,商家的貨物在入倉、生產、配送環節,還會有各種操作類、庫存類、生產類、配送類等的服務需求,商務倉可提供24種基礎服務和增值服務,其中基礎服務免收服務費,包括平行庫存、京配打標、虛擬組套、批次管理、微笑面單、同城改址6項細分服務;增值服務是指依托于主產品的收費服務,包括裝卸服務、倉間調撥、組套拆套、貼碼服務、入倉盤點、經營盤點、代收貨款、京尊達等18項細分服務。
永康打造倉儲模式新標桿
最牛經濟倉落地“五金之都”
經濟倉同樣是一款B2C倉配一體服務產品,與商務倉不同的是,經濟倉定位于為中小品牌商、渠道商、零售商提供標準化、經濟型的倉配服務。經濟倉依托社會化的倉配資源的整合,最大化實現降本增效,來滿足倉配業務的不同適用客群的分級需求。目前,京東物流已經在浙江永康打造經濟倉的標桿示范點,當地大量商家從中受益。
永康是全國聞名的“五金之都”,全市有五金機械企業1萬余家,產品涵蓋裝潢五金、日用五金、工具五金、小家電等2萬多個品種。近年來,永康連續4年躋身全國“電商百佳縣”榜單前三、全國縣域跨境電商排行榜亞軍。作為國內電商物流領域的佼佼者,京東物流與當地具有強大的倉儲資源的商家聯合打造了標桿型、示范型經濟倉模式的樣板倉。雙方以京東物流的運營體系為核心、以物流倉配資源為基礎,為其商家提供高性價比、高標運營的倉配訂單履約服務,“在身邊倉庫就近備貨”的經濟倉服務,不但促進了商流,運輸費用也節省了一大筆。
業內人士表示,京東物流經濟倉落戶永康,將進一步完善供應鏈交付末端,助力永康電子商務中小品牌商、渠道商和零售商降本增效,提升電商物流效率,完善電商服務體系。
長期以來,京東物流十分重視倉配體系標準化的探索與創新。目前,京東物流正在發揮全國的倉儲資源優勢及智能物流技術,為商家積極打造供應鏈一體化、軟硬件高度協同、價值、信賴、服務可承諾的全托管式的服務。今后,隨著物流產業的蓬勃發展以及商家對于供應鏈服務的倚重性越來越強,京東物流的供應鏈標準化系列產品將會得到更廣泛的應用,也將為國民經濟和整個社會帶來可觀的經濟效益。
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